كيفية إصلاح ياهو أو ايه تي اند تي خطأ 652314
يحدث رمز الخطأ ' 652314 ' عندما يحاول المستخدم الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني ياهو أو AT&T مدمج أو منفرد. علاوة على ذلك ، هناك أيضًا حالات تم الإبلاغ عنها حيث يواجه العديد من الأشخاص هذا الخطأ عندما يتعذر عليهم تغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب.
السبب في حدوث ذلك فقط في الحسابات المشتركة هو أن هناك رابطًا تقنيًا لم يتم ضبطه بشكل صحيح ، وحتى إذا قام أحد المستخدمين بإلغاء ربط حسابه بأي من الشركات ، فقد يستمر إعادة توجيهه إليه لتغيير كلمة المرور.
كيفية إصلاح رمز الخطأ: 652314؟
كما ذُكر سابقًا ، يحدث هذا الخطأ غالبًا عندما يحاول المستخدم الوصول إلى حساب ولكن لا يتم منح حق الوصول إليه ، وبدلاً من ذلك ، تظهر رسالة الخطأ. إذا كنت لا تزال في عملية إلغاء ربط حسابك إما بالشركة (AT&T أو Yahoo) ، فيجب عليك الانتظار حتى تكتمل العملية قبل إعادة المحاولة.
إذا لم يكن لديك مشكلة دمج ، يمكنك متابعة الحلول المذكورة أدناه. تأكد من أن لديك أحدث معلومات البريد الإلكتروني في متناول اليد حتى تتمكن من إدخالها عند الحاجة.
الحل 1: الوصول إلى الوصول باستخدام أسئلة الأمان
أول شيء يجب عليك تجربته هو استعادة الوصول إلى حسابك عن طريق إدخال تفاصيل الحساب اللازمة لإعادة تعيين كلمة المرور أو استخدام بريد إلكتروني مسجل آخر للوصول إليه (إذا تمت إضافته كحساب استرداد). فيما يلي الخطوات التي يمكنك من خلالها فتح أسئلة الأمان لاستعادة الوصول إلى الحساب من AT&T.
- افتح موقع AT&T الرسمي وانقر فوق تسجيل الدخول.
- الآن انقر على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور .
- الآن حدد الخيار المناسب " لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي " وأدخل بريدك الإلكتروني sbcglobal الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول.
- أكمل الآن عملية الاسترداد وبعد إدخال إجابات الاسترداد الأساسية ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى بعد استرداد كلمة المرور.
الحل 2: إكمال استفسارات reCAPTCHA
لقد لوحظ أن العديد من مواقع الويب الرئيسية أدخلت reCAPTCHA في نظامها الأساسي للحد من الفيضانات وهجمات DDOS. تعتبر AT&T و Yahoo واحدة من الشركات القليلة التي طبقت هذا النهج. ومع ذلك ، وفقًا لبعض المستخدمين ، يتعثرون في حلقة reCAPTCHA إلى أجل غير مسمى ولا يمكنهم الوصول إلى حساباتهم حتى ذلك الحين.
لحل هذا النوع من المشكلات ، تأكد من إدخال reCAPTCHA بشكل صحيح وانتظر إرساله. فقط عندما يتم إدخال reCAPTCHA بشكل صحيح ، ستكون قادرًا على الوصول إلى حسابك سواء Yahoo أو AT&T.
الحل 3: التحقق من حالة الخادم
أدرك مطورو AT&T الرسميون هذه المشكلة في المنتديات المناسبة ووفقًا لها:
يتعذر على أعضائنا تسجيل الدخول بعد محاولات متعددة ويتم توجيه البعض الآخر إلى صفحات Yahoo لتسجيل الدخول. هذه مشكلة معروفة وتعمل فرق شبكتنا على تصحيح هذا!
نظرًا لأن هذه المشكلة في الخلفية ، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى تجربة علاج لإعادة تعيين عنوان البريد الإلكتروني. إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول بحساب Yahoo الخاص بك ، وتم دمجه مع AT&T ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني AT&T .
ستكون كلمة المرور الجديدة هي كلمة المرور الخاصة بـ Yahoo وبعد إعادة تعيين كلمة المرور ، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط قبل متابعة تسجيل الدخول.
الحل 4: استخدام حساب وهمية في ياهو
إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ حتى بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فسنحاول إضافة حساب وهمية مع Yahoo ، ثم استخدامه لتسجيل الدخول إلى حساب sbcglobal. هذه لقطة طويلة ولكنها تعمل مع العديد من المستخدمين.
- انتقل إلى Yahoo وقم بإعداد عنوان بريد إلكتروني جديد (يمكنك استخدام Gmail و Live وما إلى ذلك). الآن عند سؤالك ، أضف حسابًا آخر سيكون الحساب sbcglobal الذي لا يمكنك تسجيل الدخول إليه.
- جرب الآن تسجيل الدخول إلى حسابك على sbcglobal ، وسوف ترسل Yahoo رسالة بريد إلكتروني إلى حساب Gmail الخاص بك (إذا قمت بإضافته مسبقًا) سواء كنت تحاول تسجيل الدخول أم لا.
- استخدم آلية فتح الاسترداد وستتمكن من الوصول إلى حساب sbcglobal الخاص بك في أي وقت من الأوقات.
الحل 5: الاتصال بالدعم
إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بدعم AT&T و Yahoo نظرًا لأنهم يسيطرون على حسابك وعند إجراء التحقق ، فقد يحلوا المشكلة لك في الخلفية الخاصة بهم.
احذر من خداع مواقع الويب التي تحتوي على أرقام هواتف والتي قد تعيد توجيهك إلى شراء ميزة أمان البريد الإلكتروني. لا تفرض Yahoo و AT&T رسومًا على تقديم المساعدة بشأن هذه المشكلة على الإطلاق.
