إصلاح: سبوتيفي خطأ 412

يبلغ العديد من مستخدمي Spotify عن حصولهم على خطأ 412 في كل مرة يحاولون الاتصال بالتطبيق بحسابهم. في معظم الحالات التي يتم الإبلاغ عنها ، يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول باستخدام حساب hi / her على Facebook في Spotify. لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows وتأكد حدوثها على Windows 7 و Windows 8 و Windows 10.

ما الذي يسبب Spotify Error 412؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح المستخدمة بشكل شائع لحل رمز الخطأ هذا. بناءً على ما جمعناه ، يرمز هذا الخطأ إلى "فشل الشرط المسبق".

في معظم الحالات ، يحدث الخطأ عندما يتم تمرير رمز مميز غير صحيح أو سيئ على طول API. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب مختلفة:

• تحافظ Spotify حاليًا على نظامها - قد يحدث هذا الخطأ مؤقتًا إذا كانت المنصة في منتصف الصيانة. في هذه الحالة ، لا يمكنك فعل شيء آخر بخلاف انتظار انتهاء فترة الصيانة.
• تم إلغاء تسجيل الدخول إلى Facebook - وهناك سبب آخر محتمل وراء ظهور هذه الرسالة وهو إذا قام Facebook بإلغاء الوصول إلى تطبيق Spotify. بالطبع ، هذا ينطبق فقط إذا كنت تستخدم Facebook لتسجيل الدخول إلى Spotify.
• يقوم جدار الحماية التابع لجهة خارجية بحظر Spotify - هناك العديد من مجموعات الأمان المختلفة التابعة لجهة خارجية والتي من المعروف أنها تسبب هذه المشكلة بالذات. يجب أن يؤدي تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو إنشاء استثناء لـ Spotify القابل للتنفيذ إلى حل المشكلة إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل مشكلة Spotify Error 412 ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أكدنا حل المشكلة. في الأسفل ، ستكتشف العديد من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون في سيناريو مشابه لإصلاح الخطأ وتسجيل الدخول بنجاح.

على الرغم من أنه لن يكون كل إصلاح محتمل قابلاً للتطبيق على السيناريو الخاص بك ، إلا أنه من الأفضل أن تبدأ بالطريقة الأولى وتذهب إلى أسفل حتى تكتشف إصلاحًا فعالًا لموقفك.

هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم بدلاً من البريد الإلكتروني / Facebook

في معظم الحالات ، يمكنك حل هذه المشكلة بالذات بسهولة بالغة باستخدام اسم المستخدم الخاص بك (بدلاً من حساب Facebook أو البريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول إلى حسابك.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث ، وكانوا قادرين على تسجيل الدخول بشكل طبيعي عندما حاولوا استخدام اسم المستخدم الخاص بهم داخل مربع المستخدم .

أبلغ المستخدمون الآخرون المتأثرون أنهم قادرون على حل المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مختلف وتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحساب الذي فشل في السابق.

جرب هذين التكتيكين وانتقل إلى الطريقة التالية أدناه إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ 412 عند محاولة تسجيل الدخول إلى Spotify.

الطريقة 2: إعادة تفويض تطبيق Spotify على Facebook (إن أمكن)

إذا كنت تواجه هذه الطريقة فقط عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو أن Facebook قام بإلغاء ترخيص تطبيق Spotify. في هذه الحالة بالذات ، يمكنك حل المشكلة بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى تطبيق Facebook وإعادة تفويض Spotify.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook من جهاز سطح مكتب وانتقل إلى الإعدادات (باستخدام القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى).
   
   الوصول إلى قائمة الإعدادات في الفيسبوك
2. داخل قائمة الإعدادات ، انقر فوق التطبيقات والمواقع الإلكترونية من القائمة اليمنى. ثم ، انقر فوق علامة التبويب منتهية الصلاحية وانقر فوق " سبوتيفي" من قائمة " التطبيقات منتهية الصلاحية ومواقع الويب" .
   
   العثور على سبوتيفي بين علامة التبويب منتهية الصلاحية
3. داخل النافذة التالية ، انقر فوق زر "تجديد الوصول" الموجود في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
   
   تجديد الوصول إلى سبوتيفي
4. ارجع إلى Spotify وحاول تسجيل الدخول بحسابك على Facebook مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: استخدام تطبيق Spotify UWP (Windows 10 فقط)

إذا كنت تبحث عن طريقة خالية من الرعاية لحل المشكلة التي ستتيح لك تسجيل الدخول إلى Spotify على الفور تقريبًا ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي تثبيت إصدار UWP (Universal Windows Platform) من Spotify.

كما اتضح ، فإن المشكلة غير موجودة فعليًا على إصدار متجر Microsoft من التطبيق. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث بمجرد تداول إصدار سطح المكتب لإصدار UWP.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب "appwiz.cpl" ثم اضغط على Enter لفتح شاشة البرامج والميزات .
   
   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
2. داخل شاشة البرامج والميزات ، قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Spotify واختر إلغاء التثبيت.
   
   إلغاء تثبيت سبوتيفي
3. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. عند اكتمال بدء التشغيل التالي ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع تشغيل آخر. هذا النوع ، اكتب "ms-windows-store: // home" واضغط على Enter لفتح تطبيق Microsoft Store.
   

5. استخدم وظيفة البحث للعثور على تطبيق UWP Spotify ، ثم انقر فوق Get لتنزيله.
   
   تثبيت إصدار UWP من Spotify
6. افتح إصدار UWP من Spotify ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أثناء استخدام تطبيق UWP ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت / تعطيل جدار الحماية

نظرًا لأن عددًا قليلًا من المستخدمين المتأثرين قد أبلغوا ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تستخدم حل أمان تابعًا لجهة خارجية. أبلغ المستخدمون الذين يجدون أنفسهم في موقف مماثل أن Spotify Error 412 كان يتم تشغيله فعليًا بواسطة جدار الحماية الذي كان نشطًا فيه.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فلديك طريقتان للمضي قدماً:

• قمت بإلغاء تثبيت حل أمان الجهة الخارجية أو تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لجدار الحماية الخاص بك (غير مضمون لتكون فعالة)
• يمكنك إنشاء قاعدة استثناء لـ Spify قابل للتنفيذ الرئيسي (خطوات القيام بذلك خاصة بـ AV الذي تستخدمه)