كيف

إصلاح: تم حظر هذا التطبيق لحمايتك

يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع أي تطبيق تقريبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفوجئ المستخدمون لمعرفة أنهم ببساطة لا يمكنهم تشغيل بعض التطبيقات التي كانت تعمل بشكل طبيعي ، عادةً بعد التحديث. على الرغم من أن التطبيق الذي تحاول فتحه قد لا يكون ضارًا على الإطلاق ، إلا أنك قد تتلقى هذا الخطأ دون مزيد من التوضيح.

هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتعامل مع رسالة الخطأ هذه ، لذا تأكد من تجربتها قبل الاستسلام. حظا طيبا وفقك الله!

الحل 1: استخدم حساب المسؤول المخفي لتشغيل التطبيق أو تثبيته

ستحتاج إلى وصول مسؤول كبير لتشغيل أو تثبيت التطبيق بشكل صحيح. يمكن تمكين هذا الحساب بسهولة من خلال اتباع الإرشادات أدناه. عند تسجيل الدخول بنجاح إلى هذا الحساب ، يمكنك تعديل التطبيق أو تشغيله أو تثبيته والعودة إلى حسابك العادي في أي وقت من الأوقات.

في شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق أيقونة التشغيل مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق "إعادة التشغيل". هذا اختصار رائع للوصول إلى قائمة الاسترداد دون الحاجة إلى إدخال قرص الاسترداد الخاص بك.
بدلاً من ذلك أو إعادة التشغيل ، ستظهر شاشة زرقاء مع العديد من الخيارات. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> موجه الأوامر ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتح موجه الأوامر باستخدام أذونات إدارية.

انسخ الأمر التالي والصقه في موجه الأوامر وانقر فوق Enter بعد ذلك. يجب أن تكون قادرًا على رؤية رسالة "تم إكمال الأمر بنجاح" في أي وقت من الأوقات.

 مسؤول المستخدم الصافي / نشط: نعم

قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول هذا عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختيار حساب المسؤول المخفي هذا. يرجى الانتظار لبضع دقائق قبل أن يصبح كل شيء جاهزًا.
سيمكنك ذلك من تشغيل التطبيق أو تثبيته مما يسبب لك مشاكل أثناء تسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
بعد الانتهاء من حساب المسؤول المخفي ، يمكنك تعطيله مرة أخرى عن طريق فتح موجه أوامر إداري وكتابة الأمر التالي:

 مسؤول المستخدم الصافي / نشط: لا

الحل 2: استخدام موجه الأوامر

يمكن أن يساعدك هذا الأمر الذي يمكن تشغيله في Command Prompt في استخدام امتيازات المسؤول لمحاولة تشغيل التطبيق دون الحاجة إلى تمكين حساب المسؤول المخفي. ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة في بعض الأحيان لا تعمل ببساطة بشكل صحيح وهذا هو السبب في أننا قدمنا ميزة للطريقة الأولى.

ابحث عن "موجه الأوامر" إما في قائمة "ابدأ" أو عن طريق النقر فوق زر البحث الموجود بجواره مباشرة. انقر بزر الماوس الأيمن على الخيار الأول الذي يظهر كنتيجة بحث وحدد خيار "تشغيل كمسؤول". يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R وكتابة "cmd" في مربع الحوار Run. انقر فوق "موافق" لتشغيله.

انسخ والصق الأمر أدناه وتأكد من النقر على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح بعد القيام بذلك. تأكد أيضًا من استخدام المسار الصحيح للملف بما في ذلك اسمه. X هو الحرف النائب كذلك ؛ يجب عليك إدخال الحرف المطابق لحرف محرك الأقراص حيث يوجد الملف.

 "C: \ FOLDER1 \ folder2 \ PROBLEM_APP.exe"

سترى العملية مكتملة بنجاح. إذا لم تقم بالتحقق لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بإدخال موقع الملف بشكل صحيح. إذا كان لديك ، فحاول مراجعة الحلول الأخرى أدناه.

الحل 3: MMC.exe مما تسبب في الخطأ

إذا كان mmc.ece هو السبب الذي تسبب في حدوث خطأ في منع الأمان عند النقر فوق "تثبيت" أو "التحقق من وجود تحديثات" في تطبيق "الإعدادات" ، فستتمثل إحدى الإجابات الصالحة في إعادة تعيين مكونات Windows Update المرتبطة بشكل وثيق بتطبيق mmc.exe. قد تكون هذه عملية طويلة ولكنك لن تتمكن من تشغيل أي شيء متعلق بـ mmc.exe دون تلقي المشكلة.

نظرًا لأنك ستقوم بتحرير السجل ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة من أجل عمل نسخة احتياطية من السجل بأمان لمنع حدوث مزيد من المشكلات.

دعنا نتابع هذا الحل بإغلاق الخدمات التالية وهي الخدمات الأساسية المتعلقة بعملية Windows Update: خدمات النقل الذكي في الخلفية و Windows Update وخدمات التشفير. يعد تعطيلها قبل البدء مهمًا للغاية إذا كنت تريد تنفيذ باقي الخطوات دون أخطاء.
ابحث عن "موجه الأوامر" إما في قائمة "ابدأ" أو عن طريق النقر فوق زر البحث الموجود بجواره مباشرة. انقر بزر الماوس الأيمن على الخيار الأول الذي يظهر كنتيجة بحث وحدد خيار "تشغيل كمسؤول". انسخ والصق الأمر أدناه وتأكد من النقر على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح بعد القيام بذلك.

 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

بعد ذلك ، سيتعين عليك حذف بعض الملفات التي يجب حذفها إذا كنت ترغب في متابعة إعادة تعيين مكونات التحديث. يتم ذلك أيضًا عبر موجه الأوامر مع امتيازات إدارية.

 حذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ بيانات التطبيق \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"

تغيير اسم المجلدات SoftwareDistribution و catroot2. للقيام بذلك ، في موجه الأوامر الإدارية ، انسخ والصق الأمرين التاليين ، ثم انقر فوق "إدخال" بعد نسخ كل منها.

 Ren٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

ستساعدنا الأوامر التالية في إعادة تعيين BITS (خدمة نقل المعلومات في الخلفية) و wuauserv (خدمة Windows Update) إلى واصفات الأمان الافتراضية الخاصة بها. تأكد من أنك لا تقم بتعديل الأوامر أدناه ، لذا فهي الأفضل إذا قمت ببساطة بنسخها بسبب تعقيدها.

 exe sdset bits D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWROCWRCRCRC ؛؛ (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛؛ PU )

دعنا ننتقل مرة أخرى إلى مجلد System32 لمتابعة الجزء الأخير من هذه الطريقة.

 cd / d٪ windir٪ \ system32

نظرًا لأننا قمنا بإعادة ضبط خدمة BITS بالكامل ، فسوف نحتاج إلى إعادة تسجيل جميع الملفات اللازمة لتشغيل الخدمة وتشغيلها بسلاسة. ومع ذلك ، يتطلب كل ملف من الأوامر أمرًا جديدًا لإعادة تسجيل نفسه بحيث تنتهي العملية أطول مما اعتدت عليه. انسخ الأوامر واحداً تلو الآخر وتأكد من عدم ترك أي منها. يمكنك العثور على القائمة الكاملة إذا اتبعت هذا الرابط.
الشيء التالي الذي سنقوم به هو إعادة تعيين Winsock عن طريق نسخ ولصق الأمر التالي مرة أخرى في موجه الأوامر الإداري:

 إعادة تعيين WINSOCK Netsh

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 أو 8 أو 8.1 أو 10 في موجه الأوامر ، فقم بنسخ الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط على المفتاح Enter:

 إعادة تعيين winhttp الوكيل

إذا مرت جميع الخطوات المذكورة أعلاه دون ألم ، يمكنك الآن إعادة تشغيل الخدمات التي أغلقتها في الخطوة الأولى باستخدام الأوامر أدناه.

 net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد المتابعة من خلال كافة الخطوات المسردة. نأمل أن تتمكن الآن من متابعة Windows Update دون تلقي الخطأ "تم حظر هذا التطبيق لحمايتك".

الحل 4: دع التطبيقات تمر عبر شاشة SmartScreen

يمكن القيام بذلك عبر Command Prompt لأنه يمكنك تشغيل الطريقة التي ستظهر بها الرسالة وما هي الخيارات التي سيتم تقديمها للمستخدمين الذين يحاولون تشغيل التطبيق الإشكالي. يحدث هذا الخطأ في بعض الأحيان بسبب تعارض الشهادة و Windows فقط لا يريد السماح به.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب حقًا في تشغيل التطبيق وإذا كنت تثق في المطور ، فيمكنك اتباع الإرشادات أدناه حتى تتمكن من تشغيل التطبيق. تختلف العملية بالنسبة لمستخدمي Windows 10 والإصدارات الأقدم من نظام التشغيل Windows.

الإصدارات الأقدم من Windows:

افتح "لوحة التحكم" بالبحث عنها في قائمة "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "بحث" الموجود بجانبها. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "لوحة التحكم" في المربع وانقر فوق "موافق".

بعد فتح "لوحة التحكم" ، قم بتغيير الخيار "عرض حسب" إلى الفئة وانقر فوق "النظام والأمان". بمجرد فتح هذا القسم ، حدد القسم الفرعي Action Center في الجزء العلوي من النافذة وانقر فوقه.
حدد موقع خيار Windows SmartScreen عن طريق التمرير خلال النافذة. انقر فوق خيار تغيير الإعدادات. لاحظ أنك ستحتاج إلى الحصول على أذونات المسؤول للقيام بذلك.

سترى ثلاثة خيارات: طلب موافقة من المسؤول ، وإعطاء تحذير ، وإيقاف تشغيل Windows SmartScreen. يمكنك إما اختيار الخيار الثاني أو الثالث لأن كلاهما يجب أن يتخلص من الخطأ ، لكن من الأفضل ضبط زر الاختيار على الزر الثاني لتلقي تحذير حول بعض التطبيقات الأخرى التي ربما تكون مشبوهة.
تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت بعد تأكيد التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

مستخدمي ويندوز 10:

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الدرع على شريط المهام الخاص بك وانقر على فتح. هذا هو فتح مركز أمان Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند فتح Windows Defender Security Center ، حدد موقع قائمة التنقل على اليمين لتحديد موقع SmartScreen. ستحتاج إلى النقر فوق رمز المتصفح الذي يجب أن يكون أعلى رمز الكمبيوتر وتحت رمز برج الراديو.
ضمن قسم التحقق من التطبيقات والملفات ، قم بتغيير زر الاختيار من الحظر إلى التحذير وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا.