كيفية إصلاح رمز الخطأ 4 على سبوتيفي
ربما تكون Spotify هي أشهر خدمة بث الموسيقى عبر الإنترنت ، ويستخدمها ملايين الأشخاص يوميًا لبث الأغاني وتنزيلها من الفنانين المفضلين لديهم بعد دفع اشتراك شهري. لا يزال ، لدى اللاعب بعض المشكلات مثل رمز خطأ Spotify 4 الذي يظهر للمستخدمين بشكل عشوائي.
إنها مشكلة كبيرة للمستخدمين العاديين الذين يريدون فقط أبسط طريقة ممكنة للاستماع إلى الموسيقى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم دون الحاجة إلى القيام بأي شيء إلى جانب النقر على زر التشغيل. الرسالة التي تظهر على طول مثل: "لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت. ستحاول Spotify إعادة الاتصال تلقائيًا عندما تكتشف اتصال بالإنترنت (رمز الخطأ: 4). "
ما الذي يسبب Spotify Error Code 4؟
غالبًا ما يكون الخطأ هو إعدادات اتصال الإنترنت غير الصحيحة التي يمكن إصلاحها بسهولة عن طريق استخدام إعدادات DNS المختلفة. أيضًا ، لدى عميل Spotify بعض إعدادات الاتصال مثل نوع الوكيل الذي يمكنك تعديله من أجل حل المشكلة.
يمكن أن يكون سبب المشكلة أيضًا أداة مكافحة الفيروسات التي تمنع العميل من الاتصال بالإنترنت. يجب عليك إضافة Spotify كاستثناء أو استبدال الأداة.
الحل 1: استخدام DNS مختلفة
غالبًا ما يكون سبب المشكلة هو وجود اتصال خاطئ بالإنترنت والذي لا تقبله خوادم Spotify أو خدمتها. يمكن حل المشكلة بسهولة عن طريق تغيير إعدادات DNS الافتراضية لاستخدام الإعدادات التي يوفرها OpenDNS أو Google. يمكن القيام بذلك بسهولة في لوحة التحكم ، لذا تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية.
- استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R التي يجب أن تفتح على الفور مربع الحوار "تشغيل" حيث يجب عليك كتابة "ncpa.cpl" في الشريط والنقر فوق "موافق" لفتح عنصر إعدادات "اتصال الإنترنت" في "لوحة التحكم".
- ويمكن أيضا أن يتم نفس العملية عن طريق لوحة التحكم يدويا. قم بتبديل طريقة العرض "عرض" من خلال الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى الفئة وانقر فوق "الشبكة والإنترنت" في الأعلى. انقر على زر مركز الشبكة والمشاركة من أجل فتحه. حاول تحديد موقع زر "تغيير إعدادات المحول" في القائمة اليمنى وانقر فوقه.
- الآن وبعد أن تم فتح نافذة Internet Connection باستخدام أي طريقة أعلاه ، انقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة النشط وانقر على الزر "خصائص" أدناه إذا كان لديك أذونات المسؤول.
- حدد موقع عنصر Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) في القائمة. انقر فوقه لتحديده وانقر فوق الزر "خصائص" أدناه.
- البقاء في علامة التبويب عام وتبديل زر الاختيار في نافذة الخصائص إلى "استخدام عناوين خادم DNS التالية" إذا تم تعيينه على شيء آخر.
- قم بتعيين خادم DNS المفضل ليكون 8.8.8.8 وخادم DNS البديل ليكون 8.8.4.4
- ضع خيار "التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج" محددًا وانقر فوق "موافق" من أجل تطبيق التغييرات فورًا. تحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ Spotify 4 لا يزال يظهر!
الحل 2: تغيير نوع الوكيل في ضبط إعدادات Spotify
يعد تغيير الوكيل الذي يستخدمه Spotify لتوصيل عميلك بالإنترنت دائمًا حلاً قابلاً للتطبيق للمشكلة ولكن لا توجد قاعدة صارمة ستخصم أي خيار من القائمة للاختيار. الخيار الذي عادةً ما يحل المشكلة هو "HTTPS" ولكن الكشف التلقائي يميل إلى العمل كثيرًا أيضًا. تأكد من تجربة إدخالات متعددة من القائمة قبل الاستسلام.
- افتح Spotify بالنقر المزدوج على اختصاره على سطح المكتب أو عن طريق البحث عن Spotify في قائمة ابدأ والنقر على أول نتيجة متاحة.
- من صفحة تسجيل الدخول الفاشلة حيث سترى رمز خطأ Spotify 4 ، افتح الإعدادات من خلال تحديد موقع الزر الخاص بها في أي مكان حول النافذة. في الإعدادات ، ضمن خيار نوع الوكيل ، انقر فوق القائمة المنسدلة واختر خيارًا منها.
- قم بتطبيق التغييرات وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 4 قد انتهى الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرب خيارات مختلفة من القائمة المنسدلة قبل الاستسلام!
الحل 3: إضافة سبوتيفي إلى استثناءات مكافحة الفيروسات
لسوء الحظ ، ترتبط هذه المشكلة غالبًا بعدم توافق برامج مكافحة الفيروسات لأنها غالبًا ما تمنع Spotify من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح. في بعض الحالات القصوى ، كان على المستخدمين إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الذي يستخدمونه لأنه لا يوجد شيء آخر يمكن أن يساعد.
ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا دائمًا على إضافة Spotify القابل للتنفيذ كاستثناء في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
- افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنها في قائمة "ابدأ".
- يقع إعداد الاستثناء في مناطق مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ، لكن فيما يلي بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أكثر أدوات مكافحة الفيروسات شيوعًا:
Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> حدد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.
AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Web Shield >> استثناءات.
Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> استثناءات.
- سوف تحتاج إلى إضافة الملف القابل للتنفيذ Spotify. في المربع الذي سيظهر يطالبك بالانتقال إلى الملف. أفضل طريقة لتحديد موقع Spotify هي النقر بزر الماوس الأيمن على اختصاره على سطح المكتب واختيار خيار فتح موقع الملف من قائمة السياق.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن استخدام البرنامج دون تلقي رمز الخطأ Spotify 4! إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكنك التفكير في استخدام أداة مختلفة لمكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، خاصة إذا كان الخطأ الذي يوفر لك المشاكل مجانيًا!
