كيفية إصلاح "خطأ 2123" على حجر رشيد

حجر رشيد هو تطبيق يستخدم لتعلم اللغات. نظرًا لسهولة استخدامها وتفاعليتها ، فهي تحظى بشعبية كبيرة. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير عن " Error 2123 " على التطبيق أثناء محاولة تشغيله على جهاز كمبيوتر. هذا يمكن أن يمنع المستخدمين من استخدام التطبيق تمامًا ومزعج للغاية.

خطأ 2123 على حجر رشيد

ما الذي يسبب "خطأ 2123" على حجر رشيد؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة ووضع مجموعة من الحلول لتصحيحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وسردها أدناه.

  • تكوينات تالفة : في حالة تلف تكوين معين للتطبيق ، يمكن أن يتداخل مع عناصر معينة من التطبيق أثناء عملية التشغيل ومنع تشغيله بشكل صحيح.
  • التوافق: في بعض الحالات ، يواجه التطبيق مشكلات التوافق مع الإصدارات الأحدث من Windows. يمكن أن يحدث هذا بسبب التحديثات غير المستقرة من نظام التشغيل الجديد أو بسبب بنية أكثر تعقيدًا من أنظمة التشغيل السابقة التي تم تصميم التطبيق من أجلها.
  • اتصال الإنترنت: في بعض الأحيان ، يمنع الاتصال بالإنترنت من بدء تشغيل التطبيق بشكل صحيح ويسبب هذه المشكلة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه بالترتيب المحدد الذي يتم توفيره لتجنب التعارضات.

الحل 1: إعادة التشغيل بدون الإنترنت

في بعض الحالات ، قد يكون اتصالك بالإنترنت أثناء تشغيل التطبيق متداخلاً مع بعض عناصره ويمنعك من الوصول إليه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بدون الإنترنت ثم تشغيل التطبيق. من أجل هذا:

  1. افصل الكمبيوتر عن الإنترنت.

    فصل الكمبيوتر
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  3. قم بتشغيل تطبيق Rosetta وقم بتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت.
  4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 2: التشغيل في وضع التوافق

وقد لوحظ أن البرنامج واجه بعض المشاكل مع الإصدارات الأحدث من Windows. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتشغيل البرنامج في وضع التوافق لتصحيح المشكلة. من أجل هذا:

  1. انتقل إلى دليل تثبيت التطبيق.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ الرئيسي وحدد " خصائص ".
  3. انقر فوق علامة التبويب " التوافق " وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديد الخيار الأفضل للتطبيق.
  5. انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق " لحفظ الإعدادات.
  6. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

    عملية تشغيل مستكشف أخطاء التوافق لأحد التطبيقات

الحل 3: إعادة تهيئة ملف التكوين

في بعض الحالات ، لوحظ أن ملف تكوين معين تالف وكان يمنع تشغيل التطبيق بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تهيئة هذا الملف. من أجل هذا:

  1. اضغط على " Windows " + أزرار " R " في وقت واحد لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب " ٪ Programdata٪ " في الموجه واضغط على " إدخال ".

    الكتابة في "٪ Programdata٪ والضغط على" Enter "
  3. انقر مرتين على مجلد " Rosetta ".
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق " التتبع ". ملف db3 داخل المجلد وحدد "إعادة تسمية".

    النقر على خيار "إعادة تسمية"
  5. اكتب في " تتبع . ديسيبل 3 . باك و اضغط على " أدخل ".
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل التطبيق.
  7. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

مقالات مثيرة للاهتمام