لقد وصل العديد من مستخدمي WIndows إلينا بأسئلة بعد تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة واكتشاف وجود مشكلة في أذونات Windows Search. المشكلة التي يتم العثور عليها هي " أذونات غير صحيحة في دلائل Windows Seach ". قرر معظم المستخدمين تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد ملاحظة بعض التناقضات حول كيفية إرجاع نتائج بحث Windows. لا تقتصر المشكلة على إصدار Windows معين نظرًا لتأكيد حدوثه على Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.

أذونات غير صحيحة على أدلة Windows Search

ما الذي يسبب الخطأ "أذونات غير صحيحة في أدلة Windows Search"؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح الأكثر شيوعًا لحل هذه المشكلة. كما اتضح ، قد ينتهي الأمر بعدة سيناريوهات مختلفة إلى تسهيل ظهور هذه المشكلة. وهنا لائحة من الجناة المحتملين:

• مجلد البيانات ليس ملكًا للحساب النشط - في معظم الحالات التي تحدث فيها هذه المشكلة ، يرجع السبب في ذلك إلى أن المجلد المستخدم أثناء استعلام البحث (البيانات) ليس ملكًا لحساب نشط. تمكن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا من إصلاح المشكلة عن طريق الحصول على ملكية مجلد البيانات.
• تلف ملف النظام - يمكن أن يكون تلف ملف النظام مسؤولاً عن ظهور هذه المشكلة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على استعادة الوظيفة العادية لوظيفة البحث عن طريق إصلاح الفساد باستخدام أدوات مساعدة مثل SFC و DISM. في الحالات الأكثر شدة ، ستحتاج إلى إجراء تثبيت إصلاح للتخلص من الملفات التالفة.
• ملف تعريف المستخدم التالف - سبب آخر لمواجهتك لهذه المشكلة هو ملف تعريف مستخدم تالف. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل أي تعارض في الفساد يتسبب في المشكلة عن طريق إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد واستخدام هذا الملف بدلاً من الملف الحالي.
• الوحدة النمطية Cortana Glitched - استنادًا إلى العديد من تقارير المستخدمين ، فقد تواجه أيضًا هذا الخطأ في الحالات التي تتأثر فيها وظيفة البحث بـ Cortana أو إحدى تبعياتها. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين Cortana وجميع المكونات المرتبطة به إلى حالة المصنع.

إذا كنت تواجه حاليًا نفس رسالة الخطأ وكنت تبحث عن طرق لحلها ، فستقدم لك هذه المقالة عدة خطوات مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الأسفل ، ستجد مجموعة من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون في سيناريو مشابه للوصول إلى أسفل الخطأ "أذونات غير صحيحة في دلائل بحث Windows" .

للحصول على أفضل النتائج ، نشجعك على اتباع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب الذي رتبنا بها. لقد طلبنا الإصلاحات المحتملة بناءً على كفاءتها وصعوبتها. في النهاية ، يجب عليك التعثر في بعض الخطوات التي من شأنها حل المشكلة بغض النظر عن الجاني الذي يسببها.

هيا نبدأ!

الأسلوب 1: الحصول على ملكية مجلد البيانات

تمكن جزء كبير من المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة عن طريق الحصول على الملكية الكاملة للمسار التالي: C: / Program Data / Microsoft / Search / Data . أبلغ المستخدمون المتأثرون أنه بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، لم يعد مستكشف أخطاء Seach and Indexing ومصلحها يواجه هذه المشكلة بالتحديد.

فيما يلي دليل سريع حول الحصول على ملكية كاملة على C: / بيانات البرنامج / Microsoft / Search / Data :

ملاحظة : يجب أن تكون قادرًا على اتباع الإرشادات الموضحة أدناه بشأن كافة إصدارات Windows الحديثة (Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10).

1. افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:

    C: \ ProgramData \ مايكروسوفت \ بحث 

2. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد البيانات واختر " خصائص" من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
3. داخل قائمة " خصائص " ، استخدم الشريط الأفقي في الأعلى للوصول إلى علامة التبويب " أمان" ، ثم انقر فوق " خيارات متقدمة" للوصول إلى " إعدادات الأمان المتقدمة للبيانات" .
4. بمجرد دخولك إلى " إعدادات الأمان المتقدمة للبيانات" ، انقر فوق " تغيير الارتباط التشعبي المرتبط بالمالك".
5. الآن بعد أن أصبحت داخل نافذة تحديد مستخدم أو مجموعة ، ابدأ بكتابة اسم المستخدم الخاص بك داخل مربع النص. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق " التحقق من الأسماء" للتأكد من صحة الاسم الذي أدخلته.

   ملاحظة: إذا كان الاسم صحيحًا ، يجب أن ترى اسمك بالكامل وعنوان بريدك الإلكتروني يضافان إلى مربع النص تلقائيًا. إذا كان اسم المستخدم غير صحيح ، فسترى رسالة خطأ.

6. عندما تُرجع إلى " إعدادات الأمان المتقدمة للبيانات" ، حدد اسم المستخدم الخاص بك من قائمة إدخالات الأذونات وانقر فوق الزر " تحرير" أدناه.
7. بعد ذلك ، يجب أن يتم نقلك داخل نافذة إذن الدخول للبيانات. من هناك ، انتقل إلى فئات الأذونات الأساسية وتأكد من تحديد المربع المرتبط بالتحكم الكامل . ثم انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
8. بمجرد الرجوع إلى " إعدادات الأمان المتقدمة للبيانات" ، انقر فوق "تطبيق" لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
9. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها البحث والفهرسة" مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحديد الأذونات الصحيحة

إذا استمر ظهور الخطأ " أذونات غير صحيحة في دلائل Windows Seach " ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تشغيل المسح الضوئي SFC و DISM

إذا لم تسمح لك الطريقة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو بعض ملفات النظام التالفة. كما أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة بالذات باستخدام اثنين من الأدوات المساعدة المضمنة القادرة على إصلاح تلف ملف النظام. كل من DISM (خدمة صورة النشر والإدارة) و SFC (مدقق ملفات النظام) قادران تمامًا على حل حالات تلف ملفات النظام ، لكنهما يعملان على حل المشكلة بشكل مختلف.

بينما تستخدم DISM Windows Update لاستبدال الملفات التالفة بنسخ صحية ، تعتمد SFC على أرشيف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية لجلب نسخ صحية عند الحاجة إليها. ولكن نظرًا لأن كلا التناقضات معروفة بوجود بعض النقاط الفارغة عندما يتعلق الأمر بتحديد الملفات التالفة ، فإننا نوصي بشدة بتشغيل كل من الأدوات المساعدة بنفس الترتيب.

فيما يلي دليل سريع حول إجراء عمليات المسح DISM و SFC:

1. افتح مربع حوار Run بالضغط على مفتاح Windows + R. داخل نافذة Run ، اكتب "cmd" داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. إذا تمت مطالبتك بواسطة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح امتيازات إدارية لنافذة CMD.
   
   تشغيل موجه الأوامر
2. بمجرد دخولك في موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء فحص SFC:

    SFC / SCANNOW 

   ملاحظة: بمجرد بدء هذه العملية ، لا تغلق نافذة CMD أو تغلق جهازك تحت أي ظرف من الظروف. القيام بذلك قد يعرض نظامك لمزيد من تلف النظام. وتذكر أنه حتى إذا كان التقرير النهائي لا يحتوي على أي ملفات فساد ثابتة ، فإن هذا لا يعني أنه لم يتم إصلاح أي شيء. يُعرف SFC بالفشل في الإبلاغ عن الحالات التالفة التي تم حلها.

3. بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. بغض النظر عما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الأعراض أم لا ، فاتبع الخطوة 1 مرة أخرى لفتح موجه أوامر مرتفع آخر. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي مرة أخرى لبدء فحص DISM:

    DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth 

   ملاحظة : نظرًا لأن DISM يستخدم WU ، فإنه يحتاج إلى اتصال إنترنت موثوق لتنزيل نسخ صحية من الملفات التي تم تحديدها على أنها تالفة. لهذا السبب ، تحتاج إلى التأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر قبل بدء هذا الإجراء.

5. بمجرد اكتمال فحص DISM ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ " أذونات غير صحيحة في دلائل Windows Seach " عند بدء تشغيل النظام التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق إنشاء ملف تعريف مستخدم Windows جديد وحذف ملف التعريف الأقدم. بالنسبة لمعظم المستخدمين ، سمحت لهم هذه الخدعة باستعادة وظيفة البحث بالكامل. عند تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ، لم تعد مشكلة " الأذونات غير الصحيحة في دلائل Windows Seach ".

فيما يلي دليل سريع حول إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على نظام التشغيل Windows 10:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". بعد ذلك ، اكتب " ms-settings: other users " داخل مربع النص واضغط على Enter لفتح علامة التبويب Family & people of the Settings .
   
   تشغيل مربع الحوار: إعدادات ms: مستخدمون آخرون
2. بعد أن تنجح في الدخول إلى علامة التبويب " العائلة والمستخدمون الآخرون" ، انتقل لأسفل إلى الجزء الأيمن وانتقل إلى علامة التبويب " مستخدمون آخرون" . بمجرد وجودك هناك ، انقر فوق " إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر" .
3. بعد ذلك ، تابع بإضافة بريدك الإلكتروني وهاتفك المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك. إذا كنت ترغب في إنشاء حساب محلي ، فانقر على " ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص "
4. بمجرد الوصول إلى الشاشة التالية ، اكتب بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك أو انقر فوق إضافة مستخدم دون حساب Microsoft (إذا كنت ترغب في إنشاء حساب محلي).

   ملاحظة: تعلم أنه إذا قمت بإنشاء حساب محلي ، فلن تتوفر بعض الميزات عبر الإنترنت الموجودة على Windows 10.

5. أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور لحسابك الجديد. بعد ذلك ، سيُطلب منك تعيين سؤال أمان. نحن نشجعك على القيام بذلك لتأمين حسابك وإعداد طريقة لاستعادة كلمة المرور.
6. عند إنشاء الحساب الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا عند بدء التشغيل التالي.
7. بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل ، معرفة ما إذا كانت وظيفة البحث تعمل بشكل طبيعي الآن. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك حذف ملف تعريف المستخدم القديم بأمان لأنك لن تستخدمه بعد الآن.

إنشاء حساب Windows جديد لتجاوز تلف ملف النظام

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في وظيفة البحث في Windows ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين Cortana عبر PowerShell

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في الحالات التي تكون فيها ملفات أو تبعيات Cortana تالفة وتمنع استعلامات البحث من الإكمال بنجاح. أبلغ العديد من المستخدمين الذين نكافح أيضًا من أجل حل نفس المشكلة أنهم قد تمكنوا أخيرًا من حلها عن طريق إعادة تعيين Cortana عبر نافذة PowerShell مرتفعة.

إليك دليل سريع حول القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". بعد ذلك ، اكتب "powershell" داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه Powershell مرتفع. في موجه UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح المسؤول حق الوصول إلى نافذة Powershell.
   
   الكتابة في "Powershell" والضغط على "Shift" + "Alt" + "Enter"
2. بمجرد دخولك إلى نافذة Powershell المرتفعة ، اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على Enter لإعادة تعيين Cortana وجميع المكونات المرتبطة به:

    الحصول على AppXPackage - اسم Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Recister "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. بعد اكتمال الإجراء ، أغلق نافذة Powershell المرتفعة وأعد تشغيل الجهاز.
4. في بدء التشغيل التالي ، معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ " أذونات غير صحيحة في دلائل Windows Seach " أثناء تشغيل مستكشف أخطاء الفهرسة والبحث ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: إجراء تثبيت الإصلاح

إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل مشكلات الأذونات في بحث Windows ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع بعض مشكلات تلف النظام الأساسية التي لا يمكن حلها بشكل تقليدي. في هذه الحالة ، تتمثل الطريقة الأكثر فعالية لحل المشكلة في إعادة تعيين مكونات Windows.

للقيام بذلك ، يمكنك دائمًا الانتقال إلى تثبيت نظيف ، ولكن هذا الإجراء يعني أنك ستفقد أيضًا أي بيانات شخصية بما في ذلك التطبيقات وتفضيلات المستخدم والوسائط.

سيكون الإجراء الأفضل هو إعادة تعيين كافة مكونات Windows باستخدام تثبيت الإصلاح. سيؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى إعادة تعيين جميع مكونات WIndows ، لكن الفارق الرئيسي هو أن تثبيت الإصلاح سيتيح لك الاحتفاظ بجميع البيانات الشخصية (بما في ذلك الألعاب والتطبيقات والصور ومقاطع الفيديو والصور وغيرها).

إذا قررت إجراء تثبيت إصلاح ، فيمكنك اتباع هذه المقالة ( هنا ) للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك بنفسك.