كيفية إصلاح ماك ميكروفون لا يعمل
Mac (المعروف أيضًا باسم Macintosh أو MacBooks) عبارة عن سلسلة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي يتم تصنيعها وتصميمها بواسطة Apple. من المعروف أن أجهزة ماكينتوش متميزة وذات مستوى رفيع تشتمل على تكامل ممتاز للأجهزة والبرامج. إنهم منافسون مباشرون لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows وهم في معركة مستمرة منذ أكثر من عقد.
على الرغم من الميزات المتميزة والأجهزة الممتازة ، لا تزال هناك بعض المشكلات التي تقلق المستخدمين. تتضمن إحدى هذه المشكلات الميكروفون الذي لا يعمل في أجهزة كمبيوتر Mac. الميكروفون إما لا يعمل على الإطلاق ، يعمل فقط مع بعض التطبيقات أو يعمل بشكل بسيط دون أي ضمان ملموس.
ما أسباب عدم عمل ميكروفون Mac؟
بعد الأخذ في الاعتبار العديد من حالات المستخدم والدراسات الاستقصائية ودمج النتائج مع تحقيقنا الشخصي ، توصلنا إلى قائمة بالأسباب التي قد تجعل الميكروفون لا يعمل كما هو متوقع. كل هذه الأسباب قد لا تكون قابلة للتطبيق عليك ولكن الإصلاحات هي.
- انخفاض حجم الإدخال: إذا كان حجم إدخال الميكروفون الداخلي لجهاز Mac منخفضًا ، فقد لا يتم نقل الصوت بشكل صحيح. حتى لو كان كذلك ، إذا كان الإعداد منخفضًا ، فلن يتمكن الآخرون من الحصول على صوتك. قد يؤدي تغيير إعدادات الميكروفون إلى حل المشكلة.
- برامج التشغيل غير المكتملة: برامج التشغيل هي المكونات الرئيسية في توصيل أجهزة الميكروفون بنظام التشغيل الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك قديمة أو تالفة بأي طريقة ، فلن تتمكن من استخدام الميكروفون لسعتها الكاملة أو بشكل صحيح. هناك العديد من الحلول التي سنستخدمها لضمان تثبيت برامج التشغيل الصحيحة.
- إعدادات تالفة : هناك أيضًا احتمال أن تكون الإعدادات المؤقتة المخزنة داخل جهاز Mac إما تالفة أو غير كاملة. هنا ، يمكننا أن نحاول إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية ، لذلك عند تهيئة جهازك مرة أخرى ، تتم تهيئة جميع الإعدادات الافتراضية.
- خلل حساب المستخدم: هناك أيضًا احتمال أن يكون حساب المستخدم الخاص بك في حالة خطأ أو أنه يحتوي على خلل. هذا لا يحدث عادة ، لكن عندما يحدث ذلك ، قد تتوقف عدة وحدات عن العمل بما في ذلك الميكروفون.
- أذونات التطبيق: يحتوي Mac على إعدادات الخصوصية حيث يمكنك التحكم في التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون. إذا تم إلغاء إعدادات الميكروفونات ، فلن تتمكن من استخدامها.
- مستوى ميكروفون التطبيق: عادةً ما يكون لكل تطبيق تابع لجهة خارجية إعدادًا لميكروفون حيث يمكنك ضبط مستوى الإدخال الذي يعالجه. إذا كان مستوى الإدخال منخفضًا ، فقد يكون الصوت مشوهًا أو قد "يشعر" أنه لا يرسل على الإطلاق.
- تطبيق تالف: إذا كنت تواجه الميكروفون لا يعمل لتطبيق معين بشكل مستمر حتى لو تم تعيين الأذونات الصحيحة ، فمن الممكن أن يكون تثبيت التطبيق تالفًا. إعادة تثبيت التطبيق يعمل هنا.
- الأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية: هناك العديد من الحالات التي يكون لديك فيها أجهزة طرفية أخرى متصلة بأجهزة كمبيوتر Mac. في بعض الأحيان ، يتعارض هذا مع الميكروفون ومكبرات الصوت وقد لا يعمل بشكل صحيح. قطع الاتصال ثم المحاولة مرة أخرى يعمل هنا.
- التداخل من برامج الجهات الخارجية الأخرى: قد تواجه أيضًا تداخلاً من برامج الجهات الأخرى التي قد تتعارض مع وحدة الميكروفون الخاصة بك. هنا يمكننا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ومعرفة أين يقودنا.
- إعاقة الميكروفون: هذه الحالة نادرة جدًا ولكن وجدنا بعض الحالات التي تم فيها إخفاء الميكروفون بواسطة أشرطة أو ملصقات. إذا كان هذا هو الحال ، فلن يتم نقل الصوت بشكل صحيح.
- الحد من الضوضاء: تتميز أجهزة كمبيوتر Mac بميزة "تقليل الضوضاء" التي تقلل من الضوضاء الخلفية في إدخال الصوت. قد تعمل هذه الوحدة في بعض الأحيان بشكل غير صحيح وتتسبب في قطع صوتك أيضًا.
- مدخلات متعددة: إذا كان لديك العديد من مدخلات الميكروفون متصلة ، فمن الممكن عدم تحديدها بشكل صحيح أو كتم أحدها.
- تالف ماديًا: إذا كان الميكروفون تالفًا ماديًا ، فلن تتمكن من الحصول على مدخلات منه. هنا أفضل رهان هو أخذه إلى فني من Apple للحصول عليه.
في هذه المقالة ، سنغطي جميع الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ، وما هي الأسباب المحتملة وما يمكنك القيام به لإصلاحها. تأكد من اتباع الحلول التي تبدأ من أول واحد وتذهب إلى أسفل وفقا لذلك. يتم سردها وفقا لمستوى الصعوبة والفائدة. تأكد أيضًا من حفظ عملك قبل المتابعة لأننا سنقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر مرارًا وتكرارًا وربما نعيد ضبط بعض التكوينات.
الحل 1: التحقق من أذونات التطبيق
إذا كنت تستخدم أحد التطبيقات وتلاحظ أن صوتك لا يتم بثه بشكل صحيح أو أنه لا يقوم بالإرسال على الإطلاق ، فهناك احتمال ألا يمنح التطبيق المحدد أذونات كافية على جهاز كمبيوتر Mac. يحتوي macOS على صفحة أذونات في الإعدادات حيث يتيح للمستخدمين التحكم في التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى ميكروفون الكمبيوتر والكاميرا. في هذا الحل ، سننتقل إلى الإعدادات الخاصة بك ونتأكد من أن التطبيق لديه أذونات مناسبة لتشغيل جميع وحداته كما هو متوقع.
- انتقل إلى تفضيلات النظام بالنقر فوق شعار Apple الموجود في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة.
- بمجرد الوصول إلى تفضيلات النظام ، حدد خيار الأمان والخصوصية .
- مرة واحدة في إعدادات الخصوصية ، انقر فوق الميكروفون من جزء التنقل الأيمن. الآن على الجانب الأيمن ، سترى جميع التطبيقات التي يمكن منحها حق الوصول إلى الميكروفون.
- هنا يمكنك التحقق من أو إلغاء تحديد التطبيق الذي تريد منح الإذن له. تحديد موقع التطبيق إشكالية وتأكد من فحصه . حفظ التغييرات و الخروج.
- قم الآن بإعادة تشغيل التطبيق واختبار الميكروفون. معرفة ما إذا تم حل المشكلة.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من إجراء تغييرات ، فستحتاج إلى النقر فوق زر القفل في أسفل النافذة الصغيرة وإدخال بيانات اعتمادك لتغيير الإعدادات.
الحل 2: التحقق من مستوى إدخال التطبيق
قبل المضي قدمًا في اختبار الميكروفون ، يجب عليك التأكد من ضبط إعدادات الميكروفون للتطبيق في التكوين الصحيح. يحتوي كل تطبيق على إعدادات الصوت والميكروفون الخاصة به والتي تتيح للمستخدمين تغيير مستوى الإدخال بالإضافة إلى مستوى السماعة. هناك أيضًا إعدادات موجودة مثل ميزة "اضغط لتتكلم" أو "نشاط صوتي" . هدفنا هو أن كل تطبيق له إعداداته الخاصة وأنك بحاجة إلى استكشاف نفسك والتأكد من ضبط الميكروفون بشكل صحيح.
بمجرد التأكد تمامًا من عدم وجود مشكلة من جانب التطبيق وإعداد جميع الإعدادات بشكل صحيح ، يمكنك المتابعة.
الحل 3: ضبط حجم الإدخال
أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك التحقق مما إذا كان حجم الإدخال الخاص بالميكروفون في كمبيوتر Mac مضبوطًا على مستويات مقبولة. يشير مستوى الإدخال إلى المستوى الذي "سيقرأ" الكمبيوتر عنده وينقل مستويات الصوت. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجموعة مستوى دخل منخفض ، فقد يكون صوتك ضعيفًا جدًا أو مشوهاً. إذا قمت بتعيين مستويات إدخال عالية جدًا ، فقد يكون صوتك مرتفعًا للغاية وسيزعج المستمعين. العثور على التوازن الصحيح هو المفتاح في وحدة تخزين ميكروفون جيدة. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات Mac الخاصة بك ونعدل حجم الإدخال حتى يتم نقل الصوت الأمثل.
- افتح "تفضيلات النظام" كما فعلنا في الحل السابق ثم انتقل إلى الصوت
- الآن حدد الإدخال من الشريط العلوي ثم حدد ميكروفون داخلي .
- الآن ، قم بتحريك حجم الإدخال باتجاه الجانب الأيمن لزيادة. الآن عندما تتحدث ، سترى حفظ مستوى الإدخال التغييرات والخروج.
- الآن اختبار ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. يمكنك زيادة شريط التمرير تدريجياً للسماح بدخول المزيد من الأصوات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: إذا كان لديك أي ميكروفونات إضافية متصلة بالكمبيوتر وتواجه مشكلات في الحصول على الصوت من خلالها ، يمكنك تحديدها ثم ضبط مستويات الإدخال الخاصة بها أيضًا.
الحل 4: تعطيل الحد من الضوضاء المحيطة
تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac على خيار يقلل من الأصوات المحيطة غير المرغوب فيها والضوضاء النشطة. على الرغم من أن الضوضاء النشطة قد لا تصل إلى مستوى سماعات الرأس الاحترافية ، إلا أنها لا تزال تحدث فرقًا. عادة ، يتم تمكين خيار الحد من الضوضاء المحيطة بشكل افتراضي في أجهزة كمبيوتر Mac. قد تبدو هذه الميزة مفيدة ، لكننا حصلنا على العديد من تقارير المستخدمين التي ذكرت أنها تتعارض مع مدخلات الضوضاء العادية في الميكروفون حيث كانت باهتة للغاية أو في بعض الأحيان يرفض الصوت نقلها على الإطلاق. هنا في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات الصوت وتعطيل الخيار.
- افتح "تفضيلات النظام" كما فعلنا في الحل السابق ثم انتقل إلى الصوت
- الآن حدد الإدخال من الشريط العلوي ثم حدد ميكروفون داخلي .
- الآن قم بإلغاء تحديد خيار استخدام الحد من الضوضاء المحيطة . يمكنك أيضًا تحديد الميكروفونات الأخرى المتصلة وتعطيل تقليل الضوضاء من هناك أيضًا.
- حفظ التغييرات و الخروج. تحقق الآن مما إذا كان الميكروفون يعمل كما هو متوقع.
الحل 5: تشغيل الإملاء
تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac على ميزة رائعة من الإملاء حيث يتم تحويل كلماتك المنطوقة إلى نص كلما احتجت إليها. هذا مفيد جدًا للكتاب ويستخدم كثيرًا في بيئات الشركات. على الرغم من أن هذه الميزة لا تتعلق بعدم عمل الميكروفون ، فقد اكتشفنا أن تمكين ميزة الإملاء تسبب في قيام أجهزة كمبيوتر Mac بتنزيل برامج تشغيل صوتية محددة. يبدو أن برامج تشغيل الصوت هذه تعمل على إصلاح حالة عدم عمل الميكروفون. عند تمكين الإملاء ، يتم تلقائيًا وضع برامج التشغيل في قائمة الانتظار وتنزيلها وتثبيتها.
- افتح "تفضيلات النظام" كما فعلنا في الحلول السابقة وانقر فوق فئة لوحة المفاتيح .
- بمجرد فتح إعدادات لوحة المفاتيح ، انقر فوق خيار الإملاء الموجود في الأعلى. قم الآن بتحويل الميزة إلى " تشغيل" وتحقق من الخيار " استخدام الإملاء المحسن" .
- حفظ التغييرات. الآن ، سيبدأ جهاز Mac تلقائيًا في تثبيت برامج التشغيل ذات الصلة. سترى التقدم الحالي في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة. بعد تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها ، قم بحفظ التغييرات والخروج.
- قم الآن بإعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 6: قطع اتصال الأجهزة الطرفية التابعة لجهات أخرى
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فسنقوم باستكشاف ما إذا كانت المشكلة بسبب الأجهزة الطرفية التابعة لجهة خارجية والمتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يبدو هذا غريبًا ولكن وجدنا أن الأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية يمكن أن تسبب تعارضًا مع نظام التشغيل Mac. أبلغ العديد من المستخدمين أن فصل جميع الأجهزة الطرفية وإعادة تشغيل نظامهم يحل المشكلة على الفور.
هنا ، تتضمن الأجهزة الطرفية أيضًا أي ميكروفون إضافي أو سماعات رأس متصلة بالكمبيوتر. وهذا يشمل أيضا الفئران ولوحة المفاتيح. افصل كل طرفي ، ثم تحقق مما إذا كان الميكروفون مسجلاً أم لا.
الحل 7: إعادة تعيين PRAM أو NVRAM
NVRAM (تُعرف أيضًا باسم ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) عبارة عن كتلة صغيرة من الذاكرة يتم استخدامها بواسطة جهاز كمبيوتر Mac لتخزين إعدادات محددة حتى يتمكن من الوصول إليها لاحقًا. PRAM (ذاكرة الوصول العشوائي المعلمة) هو نفس الشيء في الأساس ويمكن إعادة تعيين كلتا الذكريات باستخدام نفس الطريقة. يتم تخزين جميع التكوينات الخاصة بك هنا وإذا كان هناك أي مشكلة فيها (أنها تالفة أو غير كاملة) ، يمكننا محاولة إعادة تعيين بحيث يتم تعيين كل شيء إلى الافتراضي.
ملاحظة: في بعض الحالات ، سيتم فقد بعض التكوينات المؤقتة أو القابلة للتخصيص ، لذا تأكد من معرفة كيفية التراجع عنها. احفظ كل عملك قبل المتابعة.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك. الآن عند تشغيله مرة أخرى ، تحتاج إلى الضغط على المفاتيح التالية مرة واحدة معًا:
الخيار (بديل) + command + P + R
- انتظر حوالي 20 إلى 30 ثانية قبل إطلاق جميع المفاتيح. خلال هذا الوقت ، سوف يظهر جهاز Mac الخاص بك للبدء. يوجد الآن سيناريوهان عليك فيهما إطلاق المفاتيح:
في بعض أجهزة كمبيوتر Mac ، سوف تسمع صوت بدء التشغيل في المرة الثانية (سوف تأتي المرة الأولى عندما تفتح جهاز Mac الخاص بك قبل الضغط على المفاتيح). عندما تسمع صوت بدء التشغيل الثاني ، حرر المفاتيح.
في أجهزة كمبيوتر Mac الأخرى حيث يوجد Apple T2 Security Chip ، يمكنك تحرير المفاتيح بعد ظهور شعار Apple ويختفي في المرة الثانية.
- بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك التنقل إلى الإعدادات ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا أم لا.
الحل 8: إنشاء حساب مستخدم جديد
إذا لم يبدو أن جميع الطرق المذكورة أعلاه تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في إنشاء حساب مستخدم جديد. عادةً ، حسابات المستخدمين في أجهزة كمبيوتر Mac لا تتلف أو تواجه مشكلات. ومع ذلك ، هناك استثناءات حيث يحدث هذا وإنشاء حساب جديد سيساعد في تشخيص المشكلة. هنا ، سننشئ أولاً حسابًا جديدًا ونتحقق منه. إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة فعلية ومن المحتمل أن يتم حل المشكلة باستخدام الطرق الموضحة أدناه. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك التفكير في نقل بياناتك إلى هذا الحساب.
- انتقل إلى تفضيلات النظام ، ثم انتقل إلى المستخدمين والمجموعات .
- بمجرد الدخول إلى المستخدمين والمجموعات ، انقر فوق الزر + الموجود في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة. سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. أضف التفاصيل اللازمة بما في ذلك نوع الحساب وانقر فوق " إنشاء مستخدم" .
- الآن تسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا مهم جدا. بعد تسجيل الخروج ، أعد تشغيل جهازك وتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد. تحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة هناك.
الحل 9: إعادة تعيين SMC (للأجهزة المستندة إلى Intel)
SMC في جهاز Mac الخاص بك هو المسؤول عن العديد من الوظائف بما في ذلك إدارة البطارية ، والإدارة الحرارية ، والإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح ، وما إلى ذلك. وفقًا لموقع Apple الرسمي ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين SMC إذا واجهت أي سلوك غريب أو مشكلات في جهاز Mac ، يتضمن الميكروفون لا يعمل بشكل صحيح. الآن هناك العديد من الاختلافات التي من خلالها تحتاج إلى إعادة تعيين SMC. تتضمن هذه الاختلافات الكمبيوتر الذي لديه بطارية أم لا أو يحتوي على شريحة أمان T2 جديدة. في هذه الطريقة ، سنتعرف على كيفية إعادة تعيين SMC لأجهزة كمبيوتر Mac العادية. يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الرسمي لشركة Apple للحصول على طرق حول كيفية إعادة تعيين شريحة أمان T2.
إعادة ضبط SMC على جهاز Mac Notebook (بطارية غير قابلة للإزالة)
يستهدف هذا الحل الأجهزة الأحدث التي لا يمكنك فيها إزالة البطارية.
- أغلق جهازك من خلال قائمة Apple> قم بإيقاف التشغيل .
- بعد إيقاف تشغيل جهاز Mac ، اضغط على Shift - Control - Option على الجانب الأيسر على لوحة المفاتيح المدمجة. ثم اضغط على زر الطاقة في نفس الوقت. يجب عليك الضغط على كل هذه المفاتيح (بما في ذلك زر الطاقة) لمدة 10 ثوانٍ.
- حرر جميع المفاتيح بعد 10 ثوانٍ ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
ملاحظة: إذا كان لديك معرف اللمس ، فإن معرف اللمس هو أيضًا زر الطاقة.
إعادة ضبط SMC على أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة (بطارية قابلة للإزالة)
كان لدى الموديلات السابقة من أجهزة Mac خيار إزالة البطارية في حين أن الموديلات الأحدث لا تفعل ذلك. ويستهدف هذا الآلات القديمة. هنا ، سنقوم ببساطة بتشغيل الدراجات على الماكينة.
- أغلق جهازك وقم بإزالة البطارية.
- بمجرد فصل الكمبيوتر عن الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
- الآن إعادة تثبيت البطارية والطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 10: التحقق من الأضرار المادية / انسداد
إذا لم تنجح كل الأساليب المذكورة أعلاه ، فهناك فرص في تلف الميكروفون فعليًا. تتعرض الميكروفونات عادة للتلف البدني إذا تم إدخال بعض الأشياء (بما في ذلك المسامير) لتنظيف المنطقة. قد لا يعمل الميكروفون أيضًا إذا تم حجبه جسديًا. صادفنا العديد من حالات الاستخدام حيث تم حجب الميكروفون بواسطة الأشرطة وغيرها من الأشياء التي تسببت في عدم اختيار الجهاز للصوت.
هنا ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل فني تم التحقق منه. إذا كان لديك ضمان ، فكر في الذهاب إلى متجر Apple. سيقومون بتحليل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإرشادك وفقا لذلك. قبل القيام بالرحلة ، يمكنك تشغيل موقع دعم Apple والتحدث إلى مجموعة الدعم.
