كيفية إصلاح خطأ "تم قطع الاتصال عن طريق VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" على Windows؟

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

يمكن أن يظهر الخطأ "Disconnected by VAC" أثناء لعب أي لعبة تستخدم محرك Valve Anti-Cheat (VAC) الذي يتضمن DOTA 2 و Counter-Strike: Global Offensive و Team Fortress 2 وما إلى ذلك. يظهر هذا الخطأ بعد الركل من الخادم بتهمة استخدام الغش.

تم قطع الاتصال بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة

إذا لم تكن قد تعرضت للغش وظهر الخطأ ، فيجب أن تفكر في مراجعة هذه المقالة لأنها ستساعدك على التخلص من المشكلة. تحتوي المقالة على طرق وجدها أشخاص آخرون ناجحين ، ونأمل أن يساعدوك أيضًا!

ما الذي يسبب الخطأ "تم قطع الاتصال بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على الخوادم الآمنة" على Windows؟

يجب أن تظهر رسالة الخطأ هذه فقط إذا كنت تستخدم غش أثناء لعب لعبة محمية بواسطة VAC. ومع ذلك ، تؤثر هذه المشكلة أيضًا على المستخدمين الذين لا يقومون بالغش لأسباب متعددة. لقد قررنا سرد هذه الأسباب في مقالة واحدة لك للتحقق منها!

  • بعض ملفات اللعبة مفقودة أو تالفة - إذا حدث خطأ ما في ملفات اللعبة ، فلا بد أن تظهر المشكلة ولكن يمكنك دائمًا التحقق من سلامتها باستخدام ميزة Steam المفيدة.
  • قد يحظر برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية Steam الخاص بك أو اللعبة - أدوات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مشهورة بحظر التطبيقات غير الضارة من التشغيل بشكل صحيح وقد تضطر إلى إضافة استثناء لـ Steam داخل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows.
  • برنامج تشغيل محول الشبكة القديم أو الخاطئ - أبلغ المستخدمون عن رؤية هذه المشكلة تختفي بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل للشبكة. من ناحية أخرى ، بدأ المستخدمون الآخرون في رؤية هذا الخطأ فقط بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل.
  • تشغيل PowerShell - ادعى دعم حتى Steam أن تشغيل PowerShell جنبًا إلى جنب مع اللعبة يمكن أن يسبب جنون VAC ويمكنك فقط محاولة إنهاء عملية PowerShell أثناء اللعب.
  • منع تنفيذ البيانات - إذا كانت اللوحة الأم تدعم ميزة DEP ، فيجب عليك تمكينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع انقطاع الاتصال عن طريق VAC.

الحل 1: تحقق من سلامة ملفات اللعبة

إذا كنت قد قمت بشراء اللعبة وتثبيتها عبر Steam ، فيمكنك الوصول إلى خيار رائع يمكّنك من التحقق من تثبيت اللعبة بحثًا عن الملفات المفقودة أو التالفة ، وستمكنك الأداة من إعادة تنزيل واستبدال هذه الملفات التي يمكنها بالفعل حل الكثير المشاكل المتعلقة باللعبة ، بما في ذلك مشكلة "Disconnected by VAC". تأكد من تجربة هذا!

  1. ابدأ تشغيل Steam بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة Start (ابدأ). توجه إلى علامة تبويب المكتبة في نافذة Steam من خلال تحديد موقع علامة تبويب المكتبة في الجزء العلوي من النافذة ، وتحديد موقع اللعبة التي بها مشاكل في قائمة الألعاب التي تمتلكها في مكتبتك.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به واختر خصائص . انتقل إلى علامة التبويب "الملفات المحلية" وانقر فوق " التحقق من تكامل ملفات اللعبة".

Steam - التحقق من سلامة ملفات اللعبة
  1. انتظر حتى تنتهي الأداة من القيام بشيءها ، وربما ترى أنه قد تم تنزيل ملفين. بعد ذلك ، أعد تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه خطأ "قطع الاتصال عن طريق VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" أثناء اللعب!

الحل 2: إضافة مجلد Steam إلى قائمة استثناءات مكافحة الفيروسات

يجب ألا تزعج أدوات مكافحة الفيروسات عمليات البرامج العادية الجديرة بالثقة مثل Steam ، ولكنها تفعل ذلك أحيانًا ، وهذه حقيقة مستمرة منذ سنوات حتى الآن. يحدث هذا غالبًا مع أدوات مكافحة الفيروسات المجانية مثل Avast أو AVG ولكن يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق إضافة Steam إلى قائمة الاستثناءات ، دون الحاجة إلى إلغاء تثبيت أو تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه.

  1. افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنها في قائمة "ابدأ" .
  2. يوجد إعداد استثناءات أو استثناءات في أماكن مختلفة لأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ، لكن فيما يلي بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أكثر أدوات مكافحة الفيروسات شيوعًا:
 Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> حدد التطبيقات الموثوقة >> إضافة. 

إضافة استثناءات في Kaspersky
 Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> استثناءات. 
 AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Web Shield >> استثناءات. 

متوسط ​​- إضافة استثناءات
  1. ستحتاج إلى إضافة مجلد Steam الرئيسي في المربع الذي سيظهر يطالبك بالانتقال إلى المجلد. يجب أن يكون في نفس الدليل حيث قمت بتثبيته ( C >> Program Files >> Steam هو الموقع المعتاد). إذا كان لديك اختصار على سطح المكتب ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر فتح موقع الملف .
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على لعب اللعبة دون قطع الاتصال عن طريق VAC. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

الحل 3: تحديث أو استرجاع برنامج تشغيل محول الشبكة

غالبًا ما تكون المشكلة بسبب مشكلة في برنامج التشغيل ، ويكون برنامج تشغيل الشبكة أكثر تحديدًا. هناك العديد من السيناريوهات التي يمكن أن تحدث بخصوص برنامج تشغيل محول الشبكة. لدى بعض المستخدمين برامج تشغيل قديمة قديمة ويظهر الخطأ في ألعاب جديدة تتطلب تثبيت أحدث برامج التشغيل. في السيناريوهات الأخرى ، يؤدي تثبيت أحدث برنامج تشغيل إلى ظهور المشكلة. وفي كلتا الحالتين ، اتبع الإرشادات أدناه لكلا الطريقتين!

  1. افتح قائمة ابدأ ، واكتب " إدارة الأجهزة " بعد فتحها ، وحددها من قائمة النتائج المتاحة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار "نوع التشغيل " في " devmgmt.msc " في مربع الحوار والنقر فوق "موافق" لتشغيله.

تشغيل إدارة الأجهزة
  1. نظرًا لأنه برنامج تشغيل محول الشبكة الذي ترغب في تحديثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت واختر " إلغاء تثبيت الجهاز".

إلغاء تثبيت محول الشبكة
  1. قم بتأكيد أي مطالبات قد تطلب منك تأكيد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز الشبكة الحالي والانتظار حتى تكتمل العملية.
  2. ابحث عن برنامج تشغيل محول الشبكة على موقع الشركة المصنعة. أدخل المعلومات المطلوبة حول الجهاز ونظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق " بحث" .
  3. يجب أن تظهر قائمة بجميع برامج التشغيل المتوفرة. تأكد من تنزيل أحدث نسخة ، وانقر فوق اسمها وزر التنزيل بعد ذلك. احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وافتحه ، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .

تثبيت برنامج تشغيل الشبكة
  1. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها وما إذا كنت لا تزال قيد الاتصال عن طريق VAC!

البديل: استرجاع السائق

بالنسبة للمستخدمين الذين بدأت المشكلة في الظهور بعد قيامهم بتثبيت أحدث برامج التشغيل لمحول الشبكة ، هناك طريقة مختلفة يمكنهم استخدامها. أنها تنطوي على التراجع السائق.

ستبحث هذه العملية عن ملفات النسخ الاحتياطي لبرنامج التشغيل الذي تم تثبيته قبل آخر التحديثات وسيتم تثبيت برنامج التشغيل هذا بدلاً من ذلك.

  1. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
  2. افتح قائمة ابدأ ، واكتب " إدارة الأجهزة " بعد فتحها ، وحددها من قائمة النتائج المتاحة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار "نوع التشغيل " في " devmgmt.msc " في مربع الحوار والنقر فوق "موافق" لتشغيله.

تشغيل إدارة الأجهزة
  1. وسّع قسم " محولات الشبكة ". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تريد التراجع وحدد خصائص . بعد فتح نافذة Properties (خصائص) ، انتقل إلى علامة التبويب Driver (السائق) وحدد موقع برنامج Roll Roll (برنامج التشغيل)

استرجاع برنامج تشغيل الشبكة
  1. إذا كان الزر باللون الرمادي ، فهذا يعني أنه لم يتم تحديث الجهاز مؤخرًا أو أنه لا يحتوي على ملفات احتياطية تتذكر برنامج التشغيل القديم.
  2. إذا كان الخيار متاحًا للنقر فوق ، فقم بذلك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة العملية.

الحل 4: إنهاء عملية Powershell أثناء اللعب

نشر دعم Steam الرسمي رسالة تفيد بأن بعض حالات الخطأ "Disconnected by VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" ناتجة عن تشغيل Powershell إلى جانب اللعبة. لا يُنصح بتعطيل Powershell للأفضل بسبب وظيفته ولكن يمكنك إنهاء العملية أثناء لعب اللعبة باتباع الخطوات أدناه!

  1. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح الأداة المساعدة Task Manager.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del واختيار إدارة المهام من الشاشة المنبثقة الزرقاء التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنها في قائمة "ابدأ".

فتح مدير المهام
  1. انقر فوق مزيد من التفاصيل في الجزء السفلي الأيسر من النافذة لتوسيع إدارة المهام والبحث عن Windows PowerShell . يجب أن يكون موجودًا أسفل التطبيقات . حدده واختر خيار إنهاء المهمة من الجزء السفلي الأيمن من النافذة.

إنهاء مهمة PowerShell
  1. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها وما إذا كنت لا تزال قيد الاتصال عن طريق VAC!

الحل 5: أضف استثناءًا لـ Executables Steam في جدار حماية Windows

تم الإبلاغ عن أحدث تحديث Steam لتسبب مشكلات في جدار حماية Windows Defender. إذا كان Windows Defender يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إضافة استثناء لبرنامج Steam القابل للتنفيذ لجعله يعمل بشكل صحيح.

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عن الأداة المساعدة في الزر "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "بحث" أو الزر "Cortana" في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة).
  2. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى الأسفل لفتح جدار حماية Windows Defender.

جدار حماية Windows Defender في لوحة التحكم
  1. انقر على جدار حماية Windows Defender وانقر على خيار السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows من قائمة خيارات الجانب الأيسر. يجب فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة. تحقق أسفل النافذة للحصول على زر السماح لتطبيق آخر . ضمن قسم المسار ، حدد تصفح . انتقل إلى حيث قمت بتثبيت Steam (C: \ Program Files (x86) \ Steam بشكل افتراضي) ، افتح مجلد bin ، واختر SteamService. ملف إكس .

السماح لـ SteamService.exe في جدار حماية Windows Defender
  1. انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل التحقق من استمرار مشكلة "Disconnected by VAC"!

الحل 6: تنشيط منع تنفيذ البيانات (DEP) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كانت اللوحة الأم قادرة على استخدام ميزة DEP ، فيجب أن تحاول تمكينها حيث يزعم العديد من المستخدمين أن ذلك كان قادرًا على حل المشكلة فورًا تقريبًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. DEP هي مجموعة من التقنيات التي تقوم بإجراء عمليات فحص ذاكرة إضافية لمنع تشغيل البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إن تمكينه بالتأكيد لن يؤدي إلى أي ضرر ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه!

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال هذا الكمبيوتر الشخصي والذي يمكن العثور عليه عادة على سطح المكتب أو في مستكشف الملفات. اختيار الخصائص.

هذا الكمبيوتر >> خصائص
  1. انقر على زر " إعدادات النظام المتقدمة " على يمين النافذة وانتقل إلى قسم خيارات متقدمة تحت الأداء ، انقر فوق الإعدادات وانتقل إلى علامة تبويب منع تنفيذ البيانات في هذه النافذة.

تمكين DEP
  1. تأكد من ضبط زر الاختيار على تشغيل DEP لبرامج وخدمات Windows الأساسية فقط . قم بتطبيق التغييرات بعد ذلك ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان الخطأ "Disconnected by VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" يظهر أثناء التشغيل!

مقالات مثيرة للاهتمام