الجميع على دراية تامة بالشاشة الزرقاء للموت أو الموت الزرقاء حيث يجب أن تكون قد واجهتها مرة واحدة على الأقل عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، فإن معظم الناس لا يعرفون أن الموت يأتي باللون البرتقالي حيث تتحدث التقارير عن شاشة الموت البرتقالية.

شاشة الموت البرتقالية

إنه حصري لنظام التشغيل Windows 10 ويمكن أن يظهر في أي وقت. حسب التصميم ، يشبه ال BSOD باستثناء اللون ولكنه ليس متنوعًا ويمكن حله ببساطة عن طريق إحدى الطرق التي سنقدمها أدناه! تحقق من ذلك.

ما الذي يسبب ظهور شاشة الموت البرتقالية على نظام Windows؟

تعتبر الشاشة البرتقالية للموت أمرًا نادر الحدوث ولا توجد العديد من الحلول الموحدة بناءً على الأسباب المعتادة للمشكلة. ومع ذلك ، هناك بعض المشغلات التي يمكن إلقاء اللوم عليها في المشكلة وقد قررنا سردها أدناه:

• برامج التشغيل الخاطئة - يمكن أن تؤدي ملفات برنامج التشغيل الخاطئ إلى حدوث هذه المشكلة ويمكن إلقاء اللوم عليها في معظم حالات حدوث OSOD. الجناة المعتادون هي برامج تشغيل الرسومات وبرامج تشغيل محول الشبكة. تأكد من تحديثها إلى أحدث إصدار.
• تسريع الأجهزة في Chrome - يعد هذا سببًا نادرًا ولكن بعض المستخدمين أبلغوا أن الطريقة الوحيدة التي تمكنوا من حل المشكلة من خلال تعطيل تسريع الأجهزة في Google Chrome. حدثت المشكلة عند دفق Netflix أو شيء مشابه.
• برنامج مكافحة الفيروسات المثبت - قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ملفات النظام الخاصة بك وتسبب هذه المشكلة لذلك نوصي باختيار بديل أفضل.
• أجهزة الوسائط المتعددة المتصلة بالكمبيوتر - يمكن لأجهزة متعددة الوسائط مثل أجهزة التلفزيون أو شاشات أخرى للبث أن تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ، ونحن نوصيك بإزالتها في "الأجهزة والطابعات".

الحل 1: تثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

غالبًا ما تظهر هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين بسبب وجود برنامج تشغيل واحد مثبت تالف وهو الآن يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأكمله. ولهذا السبب من المهم تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تحديثها ومنع ظهور مشكلات مماثلة مرة أخرى. اتبع الخطوات أدناه من أجل تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. افتح قائمة " ابدأ " بالنقر فوق الزر "ابدأ" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، واكتب في "إدارة الأجهزة" ، وحددها من قائمة النتائج في قائمة "ابدأ". يمكنك أيضًا النقر فوق تركيبة مفاتيح Windows Key + R لإظهار نافذة Run. اكتب في " devmgmt. ماجستير في المربع "تشغيل" وانقر فوق "موافق".

تشغيل إدارة الأجهزة

2. قم بتوسيع إحدى الفئات للعثور على الجهاز الذي تريد تحديثه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل . بالنسبة لبطاقات الرسومات ، قم بتوسيع فئة محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث برنامج التشغيل . يوافق العديد من المستخدمين على أن العديد من ODODs هي في الواقع ذات صلة بالرسومات أو أنها مرتبطة بمحولات الشبكة.

تحديث برنامج تشغيل الرسومات

3. حدد " البحث تلقائيًا" عن برنامج التشغيل المحدّث لإجراء بحث عبر الإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل.
4. إذا لم يعثر Windows على برنامج تشغيل باستخدام الطريقة الموضحة أعلاه ، يمكنك محاولة البحث عنه على موقع الشركة المصنعة للجهاز واتباع الإرشادات الخاصة به لتثبيت أحدث برنامج تشغيل. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية لجميع الأجهزة التي تراها الجاني أو يمكنك استخدام أداة تلقائية للقيام بذلك نيابة عنك.

البحث عن السائقين تلقائيا

الحل 2: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة في Chrome

أبلغ بعض المستخدمين أن من المعروف أن شاشة Orange of Death تظهر إذا كنت تستخدم Google Chrome لمشاهدة Netflix أو بعض خدمات بث الفيديو الأخرى. إنها طريقة غريبة لحل المشكلة ولكنها خطأ يجب إصلاحها في آخر التحديثات. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل تسريع الأجهزة في Chrome.

1. افتح متصفح Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة "ابدأ".
2. انقر على النقاط الأفقية الثلاث في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح. يجب أن يقول تخصيص والتحكم في Google Chrome عندما تحوم فوق الزر. هذا سيفتح قائمة منسدلة.

الإعدادات في جوجل كروم

3. انقر فوق خيار " الإعدادات" بالقرب من أسفل القائمة المنسدلة التي ستفتح وتنتقل لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة حتى تصل إلى " خيارات متقدمة" ، تأكد من النقر فوقه لتوسيع المزيد من الخيارات المتقدمة.
4. قم بالتمرير إلى أسفل النافذة الموسعة مرة أخرى حتى تصل إلى " النظام" قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار إدخال " استخدام تسريع الأجهزة" لتعطيل استخدام تسريع الأجهزة في Google Chrome.

تعطيل تسريع الأجهزة

5. تأكد من إعادة تشغيل المتصفح عن طريق إغلاق Google Chrome وإعادة فتحه والتحقق مما إذا كانت شاشة Orange Screen of Death لا تزال تظهر.

الحل 3: تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه

يمكن أن تكون أدوات مكافحة الفيروسات المجانية مفيدة للغاية ويمكنها القيام بعملها لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها في بعض الأحيان لا تتوافق بشكل جيد مع أشياء أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتتسبب في عدم استقرار النظام إلى جانب الأعطال المحتملة. فكر في استبدال برنامج مكافحة الفيروسات إذا تسبب في حدوث هذه المشكلة أثناء تشغيله!

1. انقر فوق قائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" بالبحث عنها. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
2. في "لوحة التحكم" ، حدد " عرض كـ - فئة" في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق " إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم "البرامج".

إلغاء تثبيت برنامج في لوحة التحكم

3. إذا كنت تستخدم تطبيق "الإعدادات" ، فيجب أن يؤدي النقر فوق " التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على الكمبيوتر.
4. حدد موقع أداة مكافحة الفيروسات في "لوحة التحكم" أو "الإعدادات" وانقر فوق " إزالة التثبيت" .
5. يجب فتح معالج إزالة التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإزالة تثبيته.

إلغاء تثبيت مكافحة الفيروسات الخاص بك

6. انقر فوق "إنهاء" عند اكتمال برنامج إلغاء التثبيت للعملية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستظل تظهر. تأكد من اختيار خيار أفضل لمكافحة الفيروسات .

الحل 4: إزالة بعض أجهزة الوسائط المتعددة في الأجهزة والطابعات

إذا كان لديك العديد من أجهزة الوسائط المتعددة المتصلة بالكمبيوتر الخاص بك في وقت واحد أو إذا تم التعرف عليها داخل "الأجهزة والطابعات" ، فقد تحدث شاشة Orange Screen of Death لأن المشكلة تتعلق غالبًا بالرسومات. يمكن أن تؤدي إزالة الأجهزة إلى حل المشكلة ويمكنك فيما بعد تحديد الجهاز الذي كان يسبب المشاكل.

1. افتح "لوحة التحكم" بالبحث عن الأداة المساعدة في الزر "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "بحث" (Cortana) في الجزء الأيمن من شريط المهام (الجزء الأيسر السفلي من الشاشة.
2. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R حيث يجب عليك كتابة " control " . إكس "وانقر فوق تشغيل الذي سيفتح أيضًا لوحة التحكم مباشرة.

تشغيل لوحة التحكم

3. بعد فتح "لوحة التحكم" ، قم بتغيير العرض إلى فئة وانقر فوق " عرض الأجهزة والطابعات" ضمن " الأجهزة والصوت" لفتح هذا القسم.
4. توجه إلى قسم " أجهزة الوسائط المتعددة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد إزالته (الجهاز الذي يسبب هذه المشكلات) واختر " إزالة الجهاز". قم بتأكيد أي خيارات حوار قد تنبثق.

إزالة أجهزة الوسائط المتعددة

5. تأكد من إزالة الأجهزة حتى تتوقف المشكلة عن الظهور. غالبًا ما تحدث المشكلة عند توصيل أجهزة تلفزيون متعددة أو شاشات أخرى بالبث للتأكد من تركيزك عليها للتخلص من Orange Screen of Death.