إصلاح: تطبيق Pandora لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10
Pandora هي منصة موسيقى شهيرة والتي كانت متوفرة فقط لأول مرة في صناعة الهواتف الذكية. قامت مؤخرًا بإدخال عالم سطح المكتب وأصدرت تطبيقه لنظام التشغيل Windows 10. ويمكن الوصول إليه عبر موقع ويب وتطبيق Windows 10 أيضًا.
منذ إصداره ، حدثت العديد من المشكلات التي أبلغ عنها مستخدمو التطبيق. إما أن التطبيق لا يتم تحميله على الإطلاق أو عند فتحه ، فإنه لا يقوم بتحميل المحتوى أو يعرض رسالة خطأ لا لبس فيها بشأن ماهية المشكلة.
ما أسباب عدم تشغيل تطبيق Pandora في نظام التشغيل Windows 10؟
هناك عدة أسباب وراء عدم عمل تطبيق Pandora على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها مدرج أدناه:
- مكافحة الفيروسات: من المعروف أن برنامج مكافحة الفيروسات يتعارض مع تطبيقات Windows 10. قد يؤدي تعطيلها إلى جعل Pandora يعمل مرة أخرى.
- خدمة التطبيق: قد لا تعمل خدمة تطبيق Pandora بشكل صحيح. تؤدي إعادة تعيين الخدمة عادة إلى حل رسائل الخطأ المرتبطة بإطلاقها.
- Windows Store: تستخدم Pandora أيضًا خدمة Windows Store لتشغيلها. إذا كان Windows Store لا يعمل بشكل صحيح ، فلن يعمل Pandora كذلك.
- Windows Update: يتلقى Pandora تحديثاته عبر وحدة Windows Update. إذا لم تكن وحدة التحديث قيد التشغيل أو كانت تواجه مشكلات ، فلن تتم تهيئة Pandora أيضًا.
قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، تأكد من أنك لا تستخدم أي وكلاء أو شبكات VPN . يجب أن تستخدم شبكة مفتوحة وخاصة للاتصال بك. من المعروف أن تطبيقات المتجر تسبب مشكلات إذا كان لديك اتصال محدود بالإنترنت.
الحل 1: تحديث ويندوز تحديث
كما ذكر من قبل ، يعد Windows Update أحد المكونات الرئيسية في تشغيل أي تطبيق على Windows باستخدام المتجر. إذا كانت وحدة التحديث لا تعمل بشكل صحيح أو كانت بها ملفات تثبيت قديمة أو تالفة ، فقد لا يتم تشغيل Pandora بشكل صحيح أو يسبب رسائل خطأ. سنقوم بتحديث وحدة التحديث والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- اضغط على Windows + R ، واكتب " services.msc " في مربع الحوار ثم اضغط على Enter.
- انتقل لأسفل وابحث عن الخدمات التالية:
خدمة Windows Update أو خدمة Windows Update الخلفية الذكية
- انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إيقاف . هل هذا لكلا الخدمات.
- الآن اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows وانتقل إلى الدليل التالي:
C: \ ويندوز \ \
- حدد جميع المحتويات ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف .
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Pandora مرة أخرى.
الحل 2: إنهاء عملية باندورا
إذا لم يكن Windows Update هو المسؤول عن عدم تشغيل Pandora ، فيمكننا محاولة إعادة تشغيل خدمة Pandora ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. باندورا لديها دائما خدمة تعمل في الخلفية. إذا لم تعمل هذه الخدمة بشكل صحيح أو كانت في حالة خطأ ، فلن يتم تشغيل التطبيق.
- اضغط على Windows + R ، اكتب " taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter.
- مرة واحدة في مدير المهام ، ابحث عن أي عملية / خدمة من Pandora. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إنهاء المهمة .
- الآن حاول تشغيل Pandora مرة أخرى وتحقق من حل رسالة الخطأ.
الحل 3: مشاكل تطبيق Windows
إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه في حل المشكلة ، فخطوتنا التالية هي تصحيح الأخطاء ومعرفة ما إذا كانت تطبيقات Windows تسبب مشاكل. من المعروف أن تطبيقات Windows Store لها عدد من الأخطاء والتعارضات في النظام.
يمكنك التحقق من مقالتنا حول Fix: تطبيقات Windows 10 لا تعمل. سنبدأ هنا بتحديث التطبيق وحتى إعادة تعيين متجر Microsoft. تأكد من اتباع الحل من الخطوة الأولى واتجه إلى أسفل وفقًا لذلك. تأكد أيضًا من تسجيل الدخول كمسؤول.
الحل 4: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تواجه مشكلة حيث تظل الشاشة فارغة ولا يمكنك تحميل تطبيق Pandora بالكامل. قد يكون هذا بسبب تعارض برنامج مكافحة الفيروسات مع عمليات التطبيق وإعطاء نتيجة إيجابية خاطئة.
نوصيك أولاً بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. إذا لم ينجح ذلك ، ففكر في إلغاء تثبيته ثم تحقق من Pandora. يجب عليك دائمًا استخدام الأخير إذا كان لديك مفتاح منتج مكافحة الفيروسات في متناول اليد. يمكنك التحقق من مقالتنا حول كيفية إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات.
الحل 5: استخدام موقع Pandora / تطبيقات الموسيقى البديلة
إذا لم تنجح أي من الطرق ولا تزال غير قادر على تشغيل تطبيق Pandora ، يجب عليك التأكد من تحديثه وما إلى ذلك. حتى لو لم تكن هذه هي المشكلة ، فعليك التفكير في استخدام موقع Pandora أو استخدام تطبيق موسيقى آخر على ويندوز 10.
يمكنك الانتقال إلى موقع باندورا
يمكنك أيضًا التحقق من تطبيق MetroRadio على متجر Microsoft واستخدامه كبديل.
