تتوقف لوحات مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل عادةً عندما يكون برنامج التشغيل المثبت على الكمبيوتر غير متوافق أو إذا لم تكن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر من خلال السلك الداخلي. في بعض الأحيان ، يتم إصلاح المشكلة بسهولة عن طريق تشغيل حلقات الكمبيوتر.

إذا كانت بعض المفاتيح لا تعمل ، فمن المحتمل أن تحتوي هذه المفاتيح المحددة على غبار أو عناصر بين المفتاح الفعلي والمستقبل الذي قد يحظر الإشارة. في هذه الحالة ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح بعد إزالة الغلاف الأولي.

كيفية إصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا يعمل

بالإضافة إلى عنوان هذه المقالة ، هناك أيضًا بعض الموضوعات الأخرى التي تندرج في نفس الفئة وتتبعها أيضًا الحلول المذكورة أدناه.

• لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من Dell لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10: عندما يكون هناك تحديث للنظام أو خلل ، لن تعمل لوحة مفاتيح Dell المحمولة - فقد أبلغ المستخدمون بشكل رئيسي عن وجود مشكلة في أجهزة Dell المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.
• بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل: قد تواجه أيضًا مشكلة في حالة عدم عمل بعض مفاتيح لوحة المفاتيح ، وقد يرجع ذلك بشكل أساسي إلى الإعدادات وكذلك عدم حدوث خطأ في الجهاز. W

في جميع الحالات المذكورة أعلاه ، ستقوم الحلول المذكورة أدناه بمعالجة المشكلة.

ملاحظة: يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس بجهاز الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل USB لمتابعة الحلول المذكورة أدناه.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وانزع البطارية

قبل أن نقوم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، سنحاول إعادة تدوير الكمبيوتر المحمول. عندما نعود إلى دورة الطاقة ، يتم إعادة تهيئة الكمبيوتر بمعلمات جديدة ويتم تحميل جميع مكونات الأجهزة وتوصيلها من نقطة الصفر. سنقوم بإزالة البطارية وانتظر بضع دقائق للتأكد من اكتمال العملية.

1. أغلق حاسوبك المحمول بالكامل. إذا لم تتمكن من إيقاف التشغيل ، فاضغط على زر الطاقة لبضع ثوانٍ لإغلاقه بقوة.

2. بمجرد إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، أخرج البطارية. حرك الأزرار (إن وجدت) وبعد سماع صوت النقر ، قم بإزالة البطارية عن الكمبيوتر المحمول .

3. انتظر بضع دقائق للتأكد من استنزاف جميع الطاقة من الكمبيوتر. الآن قم بتوصيل البطارية مرة أخرى ، وقم بتوصيل سلك الطاقة وتشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن من حل المشكلة.

تثبيت برامج التشغيل الافتراضية

إذا لم تنجح قوة تدوير الكمبيوتر المحمول ، يمكنك محاولة تثبيت برامج التشغيل الافتراضية للوحة المفاتيح المرفقة. برامج التشغيل الافتراضية هي برامج التشغيل المخزنة في BIOS وتتم تهيئتها إذا لم يعثر الكمبيوتر على برامج التشغيل المناسبة لجهازك. ستساعدك هذه الطريقة في استكشاف ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببرامج التشغيل أو مشكلة فعلية.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " devmgmt. ماجستير في مربع الحوار واضغط على Enter. يمكنك أيضًا النقر فوق أيقونة Windows وتحديد مدير الجهاز.
2. بمجرد وصولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع لوحات المفاتيح ، وحدد لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم حدد إلغاء تثبيت الجهاز .

3. بعد إلغاء تثبيت الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل. سيكتشف النظام أن برنامج التشغيل غير مثبت بلوحة المفاتيح وسوف يقوم بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي. إذا لم يظهر برنامج التشغيل ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مسافة بيضاء في مدير الجهاز وتحديد البحث عن تغييرات الأجهزة .

إذا كانت لوحة المفاتيح تأتي كجهاز مع علامة تعجب صفراء ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل وقم بتثبيت برنامج التشغيل بعد تنزيله يدويًا من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

تغيير سهولة إعدادات الوصول

تتوفر إعدادات "سهولة الوصول" على جميع إصدارات Windows تقريبًا لمساعدة المستخدم في استخدام الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد لا يتم تكوين هذه الإعدادات / لا تعمل بشكل صحيح مما يسبب مشاكل في استخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. يمكننا تعطيل هذه الإعدادات والتحقق من حل المشكلة.

1. انقر على شريط بحث Windows الموجود في الجانب الأيسر من الشاشة واكتب " سهولة الوصول ". افتح التطبيق الذي يعود في النتيجة.
2. بمجرد الوصول إلى "مركز سهولة الوصول" ، حدد فئة " اجعل لوحة المفاتيح أسهل في الاستخدام ".

3. قم بإلغاء تحديد الخيارات التالية الموجودة على الشاشة:

" قم بتشغيل مفاتيح الماوس "

" شغّل المفاتيح اللاصقة "

" قم بتشغيل تبديل المفاتيح "

" تشغيل مفاتيح التصفية "

4. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل وحاول استخدام لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

التحقق من مشاكل الأجهزة

إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشاكل في الأجهزة. من النادر جدًا ألا تعمل لوحات مفاتيح الكمبيوتر المحمول وتتسبب في حدوث مشكلات مثل المشكلة قيد المناقشة. إذا لم يتم إصلاح أساليب البرنامج ، فمن المحتمل وجود مشكلة في بعض الأجهزة في لوحة المفاتيح. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب عليك وضعها في الاعتبار عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

• تأكد من نظافة لوحة المفاتيح وعدم وجود مواد عالقة بالداخل.
• تأكد من عدم وجود فتات أو عناصر صالحة للأكل داخل لوحة المفاتيح.
• تأكد من أن شريط توصيل لوحة المفاتيح متصل بشكل صحيح بالمنفذ المطلوب.

ملاحظة: يجب عليك أيضًا التأكد من عدم وجود برنامج مكافحة فيروسات يتعارض مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تعطيلها مؤقتًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.