إصلاح: لعبة Overwatch قيد التشغيل ولكن لن يتم إطلاقها

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

Overwatch هي لعبة إطلاق نار أولية متعددة اللاعبين قائمة على الفريق تم تطويرها ونشرها بواسطة Blizzard Entertainment وتم إصدارها في 24 مايو 2016 ، من أجل PlayStation 4 و Xbox One و Windows. ومع ذلك ، فقد أبلغ الكثير من المستخدمين عن مواجهة العديد من المشكلات أثناء محاولة إطلاق اللعبة. وفقًا لبعض التقارير ، تظهر اللعبة على أنها تعمل في مدير المهام ولكن اللعبة لا تبدأ.

يراقب الرسمية.

ما الذي يسبب Overwatch لتشغيل ولكن ليس التشغيل؟

لقد بحثنا في العديد من التقارير من المستخدمين وصممنا مجموعة من الحلول التي يمكن استخدامها للقضاء على هذه المشكلة بالذات. أيضًا ، قمنا بالتحقيق في الأسباب التي أدت إلى حدوث المشكلة ، وبعض الأسباب الأكثر شيوعًا مذكورة أدناه.

  • الملفات المفقودة: من المحتمل أن اللعبة قد تفتقد الملفات المهمة التي تتطلبها اللعبة أثناء بدء التشغيل. لذلك ، بسبب عدم توفر هذه الملفات ، قد تواجه اللعبة مشكلات أثناء الإطلاق.
  • ذاكرة التخزين المؤقت التالفة : ذاكرة التخزين المؤقت للعبة عندما تالف يمكن أن يسبب مشاكل مع بدء تشغيل اللعبة. من أجل جعل عملية التحميل أسرع ، تخزن اللعبة مؤقتًا بعض الملفات على الكمبيوتر كذاكرة تخزين مؤقت ولكن يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه في الوقت الإضافي وتتسبب في حدوث مشكلات عند بدء تشغيل اللعبة.
  • Game DVR: Game DVR هي أداة مساعدة لنظام التشغيل windows 10 تتيح للمستخدمين تسجيل لقطات شاشة وأخذها أثناء اللعب. ومع ذلك ، قد تؤدي هذه الأداة في بعض الأحيان إلى حدوث انخفاض في الثانية fps وحتى منع تشغيل اللعبة بشكل صحيح.
  • أدوات Battle.net: يمكن أن تتسبب المجلدات أو الملفات القديمة أو التالفة أو المفقودة في حدوث مشكلات مع تطبيق سطح المكتب Blizzard Battle.net وعملاء اللعبة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. من المستحسن أن تقوم بتنفيذ هذه بالترتيب المحدد التي يتم توفيرها.

الحل 1: المسح الضوئي وإصلاح ملفات اللعبة

من المحتمل أن اللعبة قد تفتقد الملفات المهمة التي تتطلبها اللعبة أثناء بدء التشغيل. لذلك ، بسبب عدم توفر هذه الملفات ، قد تواجه اللعبة مشكلات أثناء الإطلاق. لذلك ، في هذه الخطوة سنقوم بفحص ملفات اللعبة وإصلاحها إذا لزم الأمر من خلال عميل Blizzard لذلك:

  1. افتح عميل Blizzard وانقر على " الألعاب "

    النقر على "الألعاب"
  2. من الجزء الأيمن ، انقر فوق أيقونة المراقبة الإضافية
  3. انقر على زر " الخيارات " في الجانب العلوي الأيسر .
  4. حدد " المسح الضوئي والإصلاح " من قائمة الخيارات المتاحة.

    تحديد خيار المسح الضوئي والإصلاح من القائمة المنسدلة
  5. انقر فوق " بدء المسح " عندما تطالبك الرسالة.

    النقر فوق بدء المسح الضوئي
  6. بناءً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت في انتظار المشغل لإنهاء العملية
  7. عند الانتهاء ، حاول " تشغيل " اللعبة وتحقق من استمرار الخطأ.

الحل 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة.

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للعبة عند التلف في حدوث مشكلات عند بدء تشغيل اللعبة. لجعل عملية التحميل أسرع ، تقوم اللعبة بتخزين ملفات معينة مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر كذاكرة تخزين مؤقت ولكن بمرور الوقت يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات عند بدء تشغيل اللعبة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة لذلك:

  1. افتح إدارة المهام بالضغط على " Ctrl + Shift + Esc "

    فتح مدير المهام
  2. انقر على زر " مزيد من التفاصيل " لفتح نسخة مفصلة من البرنامج
  3. في علامة تبويب العمليات ، إذا كان " وكيل ". exe "أو" Blizzard Update Client "قيد التشغيل ، حدده واضغط على زر" إنهاء العملية " في أسفل البرنامج.

    فتح علامة تبويب العمليات وإغلاق التطبيقات المرتبطة بال عاصفة الثلجية
  4. الآن اضغط على Windowskey + R لفتح " تشغيل موجه "
  5. اكتب " ٪ Programdata٪ " فيه واضغط على Enter .

    فتح دليل بيانات البرنامج
  6. احذف المجلد " Blizzard Entertainment " داخل الدليل

    حذف المجلد Blizzard Entertainment
  7. أعد تشغيل عميل Blizzard ، وقم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 3: تعطيل لعبة DVR

Game DVR هي أداة مساعدة لنظام التشغيل windows 10 تتيح للمستخدمين تسجيل لقطات شاشة وبثها والتقاطها أثناء لعب اللعبة. ومع ذلك ، قد تؤدي هذه الأداة في بعض الأحيان إلى حدوث انخفاض في الثانية fps وحتى منع تشغيل اللعبة بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل التطبيق بالكامل والذي:

  1. افتح قائمة ابدأ وانقر على أيقونة الإعدادات

    فتح الإعدادات
  2. انقر فوق " الألعاب "

    النقر على "الألعاب"
  3. حدد " شريط اللعبة " من الشريط الجانبي

    اختيار لعبة بار
  4. تعطيل كل خيار داخل هذا.
  5. اختر " لعبة DVR "

    اختيار لعبة DVR
  6. تعطيل كل خيار داخل هذا
  7. وبالمثل ، حدد " اللعب الحقيقي " وأطفئه.

    اختيار وتعطيل اللعب الحقيقي
  8. شغّل لعبتك وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 4: حذف "أدوات Battle.net"

يمكن أن تتسبب المجلدات أو الملفات القديمة أو التالفة أو المفقودة في حدوث مشكلات مع تطبيق سطح المكتب Blizzard Battle.net وعملاء اللعبة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ملفات Battle.net وسيقوم عميل Blizzard تلقائيًا بإعادة تثبيتها لاحقًا لذلك:

  1. افتح إدارة المهام بالضغط على " Ctrl + Shift + Esc "

    فتح مدير المهام
  2. انقر على زر " مزيد من التفاصيل " لفتح نسخة مفصلة من البرنامج
  3. في علامة التبويب " العمليات" ، إذا كان " agent.exe " أو " عميل تحديث عاصفة ثلجية " قيد التشغيل ، فحدده واضغط على زر " إنهاء العملية" في أسفل البرنامج.

    فتح علامة تبويب العمليات وإغلاق التطبيقات المرتبطة بال عاصفة الثلجية
  4. الآن اضغط على مفتاح Windows + R لفتح " تشغيل موجه " واكتب " C: \ ProgramData \ " في الحقل المفتوح واضغط على " أدخل "

    فتح دليل بيانات البرنامج
  5. احذف المعركة . مجلد صافي داخل الدليل

    حذف عميل Battle.net
  6. قم بتشغيل عميل Blizzard وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة .

مقالات مثيرة للاهتمام