إصلاح: لا يتم تشغيل تطبيق Youtube في تلفزيون Samsung
توفر Samsung مجموعة رائعة من أجهزة التلفزيون ولوحات الحائط بدقة تصل إلى 8 كيلو. يتم توفير العديد من الميزات "الذكية" الإضافية مثل اتصال Wifi و Bluetooth. تقوم Samsung بتحميل أجهزة التلفاز الخاصة بها مسبقًا بالعديد من منصات بث الفيديو مثل Youtube و Netflix ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فقد ظهرت الكثير من التقارير مؤخرًا حول تطبيق Youtube الذي لا يتم تشغيله على التلفزيون ويتم تعليقه على الشاشة الفضية كلما كان ذلك متاحًا. أطلقت.
ما الذي يمنع تطبيق Youtube من التشغيل على أجهزة تلفزيون Samsung؟
بعد تلقي العديد من التقارير من مستخدمين متعددين ، قررنا التحقيق في هذه المشكلة وتوصلنا إلى مجموعة من الحلول بعد التنفيذ والتي انتهت المشكلة بالنسبة لمعظم المستخدمين. أيضًا ، نظرنا في الأسباب الناجمة عن تشغيل هذه المشكلة وسردها أدناه.
- ذاكرة التخزين المؤقت: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت بواسطة التطبيقات لتقليل أوقات التحميل وتوفير تجربة أكثر سلاسة. يتم تحقيق ذلك عن طريق حفظ تكوينات تشغيل معينة على وحدة تخزين الجهاز ويستخدم التطبيق هذه التكوينات لبدء بدلاً من تشكيل تكوينات جديدة في كل مرة يتم فيها تشغيل التطبيق. ومع ذلك ، بمرور الوقت يمكن أن تتلف هذه التكوينات وتتسبب في تداخل مع ميزات النظام والتطبيقات الهامة ، أحدها هو تطبيق youtube.
- الأخطاء العامة: هناك العديد من التقارير التي تفيد بعدم قدرة التلفزيون على تشغيل تطبيقات معينة بشكل صحيح. يتم إصلاح هذه المشكلة في بعض الأحيان عن طريق محاولة تحميل التطبيق مرة أخرى أثناء وجوده على الشاشة الرمادية.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه الحلول بالترتيب المحدد الذي يتم سردها به.
الحل 1: إعادة تشغيل التطبيق
يوجد خطأ في تلفزيون Samsung حيث لا يقوم في بعض الأحيان بتحميل التطبيق بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنجبر التلفزيون على محاولة إعادة تحميل التطبيق أثناء وجوده على الشاشة الرمادية. من أجل هذا:
- احصل على جهاز التلفزيون عن بُعد واطلق تطبيق Youtube .
- إذا انتقل التطبيق إلى " الشاشة الرمادية " ، فاضغط مع الاستمرار على زر السهم " للخلف " وسيأخذك إلى Samsung Smart HUB.
- اختار تطبيق Youtube مرة أخرى لإعادة تشغيله.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الحل 2: إعادة تهيئة ذاكرة التخزين المؤقت
من المحتمل أن تتداخل بعض البيانات "المخزنة مؤقتًا" مع وظائف النظام الهامة وتمنع تشغيل التطبيق ، وبالتالي ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تهيئة ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق إعادة تدوير التلفزيون بالكامل. من أجل هذا:
- قم بتشغيل التلفزيون وافصله مباشرةً عن الحائط.
- اضغط مع الاستمرار على زر " الطاقة " على التلفزيون لمدة "30" على الأقل.
- قم بتوصيل الطاقة مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.
