إصلاح: خطأ USB هذا الجهاز قيد الاستخدام حاليًا
يظهر هذا الخطأ المحدد عندما يحاول المستخدمون إخراج محركات أقراص التخزين الخارجية القابلة للإزالة بأمان. تظهر رسالة الخطأ على النحو التالي:
هذا الجهاز قيد الاستخدام حاليًا. أغلق أي برامج أو إطارات قد تستخدم الجهاز ، ثم أعد المحاولة.
يبدو أن رسالة الخطأ واضحة تمامًا ، لكن المستخدمين أبلغوا أن إغلاق كل شيء بشكل صحيح لا يمنع ظهور الخطأ ؛ بعد فترة طويلة من توقف الجهاز للاستخدام. ومع ذلك ، هناك طرق مفيدة يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة وقد أعددناها لك أدناه.
ما الذي يسبب خطأ "هذا الجهاز قيد الاستخدام حاليًا"؟
قائمة أسباب هذا الخطأ قصيرة ولكنها توضح بشكل صحيح كيف يمكن أن يكون الخطأ وكيف يمكن حلها بناءً على تلك المعرفة:
- قد يتسبب الخطأ البسيط في ظهور رسالة الخطأ عند استخدام الخيار من شريط المهام ولكن الآن عند استخدامه في هذا الكمبيوتر
- قد تستخدم العملية حقًا ملفًا من محرك الأقراص القابل للإزالة ، وقد تحتاج إلى معرفة ما هو عليه وإنهائه.
- قد يتم تنسيق محرك USB الخاص بك على أنه NTFS مما قد يكون مشكلة في بعض إصدارات Windows
الحل 1: استخدم هذا الكمبيوتر لإخراج محرك الأقراص
على الرغم من أن هاتين الطريقتين يجب أن تكون متماثلتين تمامًا ، إلا أن إخراج محرك الأقراص عن طريق فتح هذا الكمبيوتر وتحديد موقعه قد نجح بالفعل في الكثير من المستخدمين. عند استخدام الخيار لإخراج محرك الأقراص بأمان من شريط المهام ، يظهر الخطأ ولكن يمكنك التحايل على ذلك باتباع الإرشادات أدناه.
- افتح إدخال Libraries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خيار هذا الكمبيوتر من القائمة الجانبية اليسرى. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows (Windows 7 والإصدارات الأقدم) ، فما عليك سوى فتح "جهاز الكمبيوتر" من سطح المكتب.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص القابل للإزالة الذي تريد تنسيقه واختر خيار " إخراج" من قائمة السياق التي ستظهر.
- سيتم فتح نافذة تحذير صغيرة للتأكد من أنك لا تزال ترغب في متابعة العملية. انقر فوق "متابعة" وكن صبوراً لظهور رسالة " safe to remove " على شريط المهام كما لو كان الخطأ لم يظهر في المقام الأول.
الحل 2: استخدم "عارض الأحداث" لمعرفة العملية التي تنطوي على مشكلة
كما تشير رسالة الخطأ ، قد يكون هناك برنامج أو عملية قد تستخدم بيانات من محرك الأقراص دون علمك أو بدون إعداد إطار مرئي مسبقًا على الشاشة. يتعذر تتبع هذه العملية عبر "إدارة المهام" ، لكن يمكنك استخدام "عارض الأحداث" للتحقق من وجود رسالة الخطأ وتحديد موقع معرف العملية التي تقوم بتشغيل رسالة الخطأ.
- افتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
- بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير خيار "عرض حسب" في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى "رموز كبيرة" وانتقل لأسفل حتى تحدد موقع إدخال "أدوات إدارية". انقر فوقه وحدد اختصار " عارض الأحداث" في الأعلى. انقر عليه لفتحه أيضًا.
- من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قسم سجلات التطبيقات والخدمات واختر عرض >> إظهار سجلات التحليلات وتصحيح الأخطاء.
- بعد ذلك ، انتقل إلى سجلات Windows >> النظام. يجب أن تشاهد قائمة طويلة من الأحداث المختلفة. ابحث عن الواحد من " Kernel-PnP " والنص يجب أن يبدو مثل هذا:
أوقف نظام التطبيق بمعرف العملية xxx عملية الإزالة أو الإخراج للجهاز ...
- يجب أن يكون هناك رقم فعلي بدلاً من ذلك إذا كان العنصر النائب " xxx ". سجل هذا الرقم عن طريق تذكره أو كتابته في مكان ما.
- استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح الأداة المساعدة Task Manager.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del واختيار إدارة المهام من الشاشة المنبثقة الزرقاء التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنها في قائمة "ابدأ".
- انقر فوق مزيد من التفاصيل في الجزء السفلي الأيسر من النافذة لتوسيع إدارة المهام. انقر بزر الماوس الأيمن في مكان ما حول أسماء الأعمدة وحدد المربع بجوار إدخال معرف المنتج في قائمة السياق.
- ابحث عن العملية التي يتطابق PID الخاص بها مع الرقم الذي لاحظته أعلاه. حدده بالنقر بزر الفأرة الأيسر واختر خيار إنهاء المهمة من الجزء السفلي الأيمن من النافذة.
- انقر فوق "نعم" للرسالة التي سيتم عرضها والتي يجب أن تحذر حول كيفية تأثير إنهاء العمليات المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من تأكيده فقط.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن إزالة محرك الأقراص بأمان!
الحل 3: تهيئة محرك الأقراص كـ exFAT (محركات أقراص USB)
في بعض الأحيان ، قد تظهر هذه المشكلة مع محركات أقراص USB قابلة للإزالة تم تنسيقها على أنها NTFS. يمكن أن يتسبب هذا في تأمين محرك الأقراص بواسطة ميزة Windows Transactional NTFS التي تتعامل بشكل خاطئ مع محركات أقراص NTFS كأجهزة غير قابلة للإزالة بغض النظر عما إذا كانت قابلة للإزالة بالفعل أم لا.
الحل هو إما تهيئة محرك الأقراص كـ FAT32 أو exFAT. لا يدعم FAT32 تخزين الملفات التي يزيد حجمها عن 4 غيغابايت ، لذلك يجب أن يكون exFAT هو الطريق الأفضل!
- افتح إدخال Libraries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خيار هذا الكمبيوتر من القائمة الجانبية اليسرى. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows (Windows 7 والإصدارات الأقدم) ، فما عليك سوى فتح "جهاز الكمبيوتر" من سطح المكتب.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك USB القابل للإزالة الذي تريد تنسيقه واختر الخيار Format ... من قائمة السياق التي ستظهر.
- سيتم فتح نافذة صغيرة باسم Format ، لذا تأكد من النقر فوق القائمة ضمن نظام الملفات واختيار نظام ملفات exFAT إذا لم يكن محددًا بالفعل. انقر فوق "تنسيق" وكن صبوراً حتى تنتهي العملية. حاول إزالة USB بأمان مرة أخرى!
الحل 4: استخدم Process Explorer
يعد استخدام Process Explorer بمثابة طريقة أسهل لتنفيذ الحل 2 دون الحاجة إلى "عارض الأحداث". تتوفر هذه الأداة مجانًا وهي متوفرة كبرنامج Microsoft رسمي. يتم استخدام الأداة لإظهار أي مقابض و DLLs وملفات العمليات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد فتحت.
- قم بتنزيل Process Explorer من رابط Microsoft الرسمي هذا. انقر فوق الزر "تنزيل" بعد التمرير ، ما عليك سوى فك حزم الأرشيف وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ.
- انقر فوق Find أو Find Handle أو DLL (مكتبة الارتباط الحيوي) في قائمة الأدوات. اكتب حرف محرك الأقراص لجهاز USB في مربع النص الفرعي Handle أو DLL ، واضغط على زر البحث.
- ابحث عن العملية و PID الخاص بها (معرف العملية) في المربع التالي. في طريقة عرض شجرة عملية النظام ، ابحث عن العملية وفقًا لمربع الحوار Find Handle أو DLL .
- اضغط على Ctrl + H لإظهار المقابض في طريقة عرض الجزء السفلي. ابحث عن الملف وفقًا لحرف محرك الأقراص وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إغلاق المقبض . تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن إزالة محرك الأقراص بشكل صحيح!
