يواجه المستخدمون رسالة الخطأ "خطأ في إعداد DirectX: لقد حدث خطأ داخلي" عند محاولة تثبيت الألعاب أو إطلاقها في Origin. يستخدم Origin واجهة برمجة تطبيقات DirectX مثل جميع محركات الألعاب الأخرى الموجودة هناك.

خطأ في إعداد DirectX في الأصل

يستخدم DirectX في الرسومات ويتم التقديم داخل اللعبة. يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على Origin تشغيل برنامج إعداد DirectX عند تثبيت اللعبة أو تشغيلها لأول مرة. هذه مشكلة شائعة جدًا وهي موجودة في محرك اللعبة لبعض الوقت.

ما الذي يسبب خطأ في إعداد DirectX في الأصل؟

تشير رسالة الخطأ هذه بشكل خاص إلى تعذر تهيئة DirectX بشكل صحيح. لا يوجد سوى بعض الأسباب وراء حدوث ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• ملفات DirectX تالفة : السبب الرئيسي لعدم تمكن Origin من تشغيل DirectX هو أن الملفات إما تالفة أو قديمة. يؤدي تحديث هذه الملفات عادةً إلى حل المشكلة المطروحة.
• DirectX غير مثبت: في بعض الحالات ، يتعذر على Origin تثبيت DirectX بشكل مستقل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا بسبب مشكلات الترخيص أو بسبب عدم منح الارتفاع.
• تعارض برامج مكافحة الفيروسات: إذا كانت جميع المكونات تعمل كما هو متوقع ، فهناك فرص أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يعمل كما ينبغي وهو يحظر إجراءات الأصل.

قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت مفتوح دون أي خوادم بروكسي أو VPN.

الحل 1: حذف ملفات DirectX القديمة

كما ذكرنا من قبل ، السبب الأول وراء تجربة هذا الخطأ هو أن ملفات DirectX الموجودة بالفعل في الدليل تالفة أو غير صالحة للاستعمال. يحدث هذا كثيرًا في الأصل ويمكن أن يحدث أيضًا إذا قمت بتغيير دليل مجلد الأصل. ربما تم إعاقة مسارات الملفات الأصلية وتسببت في عدم جدواها. سنقوم بحذف الملف القديم (أو وضعه في مجلد) وإطلاق Origin. عندما تلاحظ Origin أن الملفات التي تحتاجها غير موجودة ، ستقوم بتنزيلها / تثبيتها مرة أخرى وفقًا لذلك.

1. اضغط على Windows + E لبدء تشغيل مستكشف الملفات وانتقل إلى الدليل التالي:

 C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * اسم اللعبة * \ Installer \ directx \ redist 

إذا لم تكن الملفات المخفية ممكّنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية بالترتيب:

انقر فوق عرض وحدد الخيارات> تغيير خيارات المجلد والبحث. يمكنك تنفيذ خطوات مماثلة إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من نظام التشغيل.

تغيير خيارات المجلد - مستكشف Windows

حدد علامة التبويب عرض وتحقق من الخيار إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد الخيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (مستحسن) .

إلغاء تحديد إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية

2. تحتاج الآن إلى إنشاء مجلد جديد وتسميته بأي شيء تريده. الآن قم بنقل جميع الملفات باستثناء الملفات المذكورة أدناه:

 DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe 

نقل الملفات الإضافية إلى مجلد

3. سترى الآن الملفات الثلاثة والمجلد الذي أنشأناه للتو في الدليل.

الملفات المحددة في "إعادة تحضير" direectory

الحل 2: تثبيت DirectX يدويًا

هناك بعض الحالات التي فشل فيها Origin في تثبيت DirectX من تلقاء نفسه. يمكن إرجاع ذلك إلى تحديثات Windows حيث تكون إعدادات الأمان أكثر إحكاما ويصبح الوصول إلى التطبيقات محدودًا.

DirectX عبارة عن مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (واجهة برمجة التطبيقات) التي تساعد التطبيق والأجهزة الخاصة بك في التقديم ومعالجة الرسومات. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى موقع Microsoft على الويب ونثبت DirectX بعد تنزيل الملف القابل للتنفيذ. لاحظ أنك ستحتاج إلى حساب إداري لتنفيذ هذه الخطوات.

1. انتقل إلى موقع Microsoft الرسمي وقم بتنزيل برنامج التثبيت من هناك.

تنزيل مثبت وقت تشغيل DirectX

2. بعد تنزيل الملف إلى موقع يمكن الوصول إليه ، قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ بامتيازات المسؤول وتثبيت DirectX. إذا كان البرنامج مثبتًا بالفعل ، فكر في إجراء إعادة تثبيت مناسبة في حالة فقد أي وحدات.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل رسالة الخطأ.

الحل 3: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

إذا قمت مؤخرًا بتنشيط / تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك احتمال أن يتعارض مع Origin عندما يحاول تثبيت ملفات DirectX. هذه مشكلة معروفة تظهر بين الحين والآخر مع عميل Origin.

نوصيك أولاً بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. إذا لم ينجح ذلك ، ففكر في إلغاء تثبيته ثم تحقق من الأصل. يجب عليك دائمًا استخدام الأخير إذا كان لديك مفتاح منتج مكافحة الفيروسات في متناول اليد. يمكنك التحقق من مقالتنا حول كيفية إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات.

الحل 4: إعادة تثبيت الأصل

Origin هي منصة لإدارة الألعاب الرقمية والتوزيع الرقمي والحقوق الرقمية تم تطويرها بواسطة Electronic Arts والتي تتيح للمستخدمين شراء الألعاب عبر الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر الشخصية ومنصات الهواتف المحمولة وتنزيلها مع عميل Origin. إنك تستخدم أساسًا Origin لإطلاق ألعابك. في هذا الحل ، سنحاول إعادة تعيين عميل Origin ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

ملاحظة: سيتعين عليك إعادة تنزيل جميع الألعاب من البداية.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " appwiz " . . cpl "وافتح مدير التطبيق. انتقل إلى إدخال الأصل ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وقم بإلغاء تثبيت التطبيق بالكامل.
2. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، انتقل إلى الموقع الرسمي وتنزيل العميل مرة أخرى .

تحميل الأصل

3. قم الآن بتشغيل Origin Client وتنزيل اللعبة مرة أخرى من المتجر. تحقق الآن من حل المشكلة.

ملاحظة: يمكنك أيضًا محاولة إصلاح اللعبة بأكملها من داخل العميل. يساعد هذا في تحديد الملفات غير المكتملة أو التالفة.