إصلاح: غير قادر على الاتصال خطأ خادم DHCP الخاص بك على ويندوز 7 ، 8 ، 10

يتعذر الاتصال بخادم DHCP عند محاولة استئجار عنوان IP أو إطلاقه أو تجديده. يعني هذا الخطأ أن NIC لا يمكنه التحدث مع خادم DHCP للحصول على عقد إيجار جديد لاسترداد عنوان IP جديد يمكنه استخدامه.

ما هو خادم DHCP

DHCP أو بروتوكول تكوين المضيف الحيوي هو بروتوكول شبكة يستخدم لتعيين عناوين IP تلقائيًا.

لماذا أتلقى "يتعذر الاتصال بخادم DHCP"

غالبًا ما يحدث الخطأ بعد محاولة تشغيل الأمر "ipconfig / تجديد" في موجه الأوامر ، وقد يصبح حل مشكلات Windows التي تعتمد على هذه الطريقة أمرًا صعبًا. فيما يلي ، ستتمكن من العثور على العديد من الطرق التي تم تأكيدها للعمل مع المستخدمين الآخرين ، لذا تأكد من تجربتها ونأمل في حل مشكلتك!

الحل 1: تحديث أو استرجاع برامج تشغيل الشبكة

بصراحة ، يعد تحديث برنامج التشغيل واسترجاعه إجراءين متعاكسين ، لكن كل هذا يتوقف على برنامج التشغيل الذي قام بإحضار الخطأ إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تقوم بتشغيل برامج تشغيل قديمة لم تعد مدعومة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المؤكد تقريبًا أن أحد التحديثات سيحل المشكلة.

ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة تحدث بعد تحديث برنامج التشغيل الخاص بك بطريقة أو بأخرى ؛ التراجع قد يكون جيدًا بما يكفي حتى يتم إصدار برنامج تشغيل جديد وأكثر أمانًا. يجب عليك أيضًا تحديث أو التراجع عن جهاز الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت (لاسلكي ، Ethernet ، وما إلى ذلك) ولكن يجب أن تؤدي جميعها بنفس العملية إلى أي ضرر.

  1. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
  2. اكتب "إدارة الأجهزة" في حقل البحث بجوار زر القائمة "ابدأ" لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق موافق أو مفتاح Enter.

  1. وسّع قسم "محولات الشبكة". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي.

تحديث برنامج التشغيل:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تريد إلغاء تثبيته واختر "إلغاء تثبيت الجهاز". سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة.
  2. انقر فوق "موافق" عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت الجهاز.

  1. قم بإزالة المهايئ الذي تستخدمه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لمعرفة قائمة برامج التشغيل المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر آخر واحد ، قم بتنزيله ، وقم بتشغيله من مجلد التنزيلات.

  1. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل. إذا كان المحول خارجيًا مثل دونجل Wi-Fi ، فتأكد من بقاءه مفصولًا إلى أن يطالبك المعالج بإعادة توصيله بالكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

استرجاع السائق:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تريد إلغاء تثبيته واختر خصائص. بعد فتح الإطار "خصائص" ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" وحدد موقع خيار "استرجاع برنامج التشغيل".

  1. إذا كان الخيار غير نشط ، فهذا يعني أنه لم يتم تحديث الجهاز مؤخرًا لأنه لا يحتوي على ملفات نسخ احتياطي تتذكر برنامج التشغيل القديم. هذا يعني أيضًا أن تحديث برنامج التشغيل الأخير ربما لا يكون سبب مشكلتك.
  2. إذا كان الخيار متاحًا للنقر فوق ، فقم بذلك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة العملية. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في موجه الأوامر.

الحل 2: تعطيل برنامج VirtualBox ذات الصلة

VirtualBox هو برنامج تم تطويره ونشره بواسطة Oracle ، ويستخدم لتشغيل وتصور أنظمة تشغيل مختلفة على منصات مختلفة. يمكن تنزيله وتثبيته من موقعه على الويب وقد تكون استخدمته في الماضي أو ربما تستخدمه الآن.

ومع ذلك ، فإن برنامج التشغيل الخاص بهم قد يفسد الأمور قليلاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعطيله من اتصال الإنترنت الذي تستخدمه لن يؤثر على البرنامج بشكل كبير ولكنه قد يساعدك فقط في حل مشكلتك.

  1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح شعار Windows + مفتاح R معًا. ثم اكتب "ncpa.cpl" فيه وانقر فوق "موافق". ويمكن تحقيق ذلك أيضًا عن طريق فتح لوحة التحكم. تغيير طريقة العرض إلى فئة وانقر على الشبكة والإنترنت. انقر على قسم مركز الشبكة والمشاركة من أجل فتحه وتحديد موقع خيار تغيير إعدادات المحول في الجانب الأيسر من النافذة وانقر فوقه.

  1. الآن بعد أن تم فتح نافذة اتصال الإنترنت ، انقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة النشط.
  2. ثم انقر فوق "خصائص" وحدد موقع VirtualBox Bridged Networking Driver في القائمة. تعطيل خانة الاختيار بجانب هذا الإدخال وانقر فوق موافق. أعد تشغيل الكمبيوتر لتأكيد التغييرات وتحقق مما إذا كان الخطأ قد ظهر مرة أخرى.

الحل 3: جرب قيادة بسيطة

لقد أدى هذا الأمر البسيط إلى الحيل للمستخدم المحظوظ الذي اشتكى من وجود مشكلة في أحد المنتديات عبر الإنترنت ، ويبدو أن هذه الإجابة ساعدت المستخدمين الآخرين أيضًا. ومع ذلك ، فاجأ الكثير من مسؤولي Microsoft بحقيقة أن هذا الأمر نجح ، ولكنه حل ناجح ، لذا يمكنك تجربته!

لن يسبب أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه يبدأ التسجيل الديناميكي اليدوي لأسماء DNS وعناوين IP التي تم تكوينها على جهاز كمبيوتر ويستخدم بالفعل لحل المشاكل المتعلقة بالشبكة ..

  1. إذا كنت أحد مستخدمي Windows 10 ، فيمكنك تحديد موقع موجه الأوامر بسهولة عن طريق النقر فوق زر القائمة "ابدأ" أو الزر "بحث" بجواره واكتب "cmd" أو "موجه الأوامر". انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر الخيار "تشغيل كمسؤول".

  1. إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار من Windows أقدم من Windows 10 ، فقد يعمل أو لا يعمل البحث في القائمة "ابدأ" بشكل صحيح ولكن لا يزال بإمكانك التنقل إلى C >> Windows >> System32 ، انقر بزر الماوس الأيمن على إدخال "cmd.exe" واختر تشغيل كمسؤول.
  2. اكتب الأمر أدناه وتأكد من النقر فوق Enter بعد ذلك:
 ipconfig / registerdns 
  1. بعد أن ترى رسالة "اكتملت العملية بنجاح" في "موجه الأوامر" ، انقر فوق الزر "إغلاق" أو اكتب "إنهاء" في "موجه الأوامر" ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا.

الحل 4: تعطيل IPv6 على اتصالك النشط

يحدث هذا الخطأ "ipconfig" أحيانًا إذا تم تمكين IPv6 الخاص بك ولم يكن لديك بوابة محلية مطلوبة للاتصال. هناك العديد من المستخدمين الذين تمكنوا من حل المشكلة بهذه الطريقة ولن يؤثر ذلك على تجربة المستهلك.

  1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح شعار Windows + مفتاح R معًا. ثم اكتب "ncpa.cpl" فيه وانقر فوق "موافق".

  1. عندما تفتح نافذة اتصال الإنترنت ، انقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة النشط.
  2. ثم انقر فوق "خصائص" وحدد موقع إدخال Internet Protocol Version 6 في القائمة. تعطيل خانة الاختيار بجانب هذا الإدخال وانقر فوق موافق. أعد تشغيل الكمبيوتر لتأكيد التغييرات وتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "ipconfig" مرة أخرى.

الحل 5: (إعادة) بدء تشغيل خدمة عميل DHCP الخاص بك

تمكنت خدمة عملاء DHCP من إدارة هذه المشكلات ، وإذا توقفت الخدمة أو تعطلت ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو ببساطة (إعادة) بدء التشغيل والأمل في الأفضل. لقد ساعدت العديد من المستخدمين لأن هذه الخدمة تحتاج بالتأكيد إلى أن تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل قيادة مثل "ipconfig / تجديد" للعمل.

  1. افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "services.msc" في المربع بدون علامتي الاقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح "الخدمات".

  1. حدد موقع خدمة عميل DHCP في قائمة الخدمات ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
  2. إذا تم تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، فيجب عليك تحديدها فورًا بالنقر فوق الزر "إيقاف" في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه كما هو (الآن ، بالطبع).

  1. تأكد من تعيين الخيار ضمن قائمة نوع بدء التشغيل في خصائص خدمة عميل DHCP على تلقائي قبل متابعة التعليمات. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند تعيين نوع بدء التشغيل. انقر فوق الزر "ابدأ" في منتصف النافذة قبل الخروج.

قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:

"تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة عميل DHCP على الكمبيوتر المحلي. الخطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات 1-3 من التعليمات أعلاه لفتح خصائص خدمة عميل DHCP. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على زر تصفح ...

  1. ضمن المربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق "التحقق من الأسماء" وانتظر حتى يصبح الاسم معترفًا به.
  2. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن دون مشاكل!

الحل 6: استبدال برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه

على الرغم من أن هذه الطريقة النهائية قد تبدو أكثر من اللازم ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن بعض أدوات مكافحة الفيروسات المجانية تسببت فعليًا في هذه المشكلة وإزالتها نجحت في حل المشكلة بعد فشل جميع الطرق المذكورة أعلاه.

إذا جربت الحلول المذكورة أعلاه دون نجاح ، ففكر في استخدام فيروس مختلف ، خاصة إذا كنت لا تدفع ثمنه. أهم المذنبين لهذه المشكلة هم Avast و McAfee. ومع ذلك ، يمكن في بعض الأحيان تجنب عملية إزالة التثبيت إذا كنت تستخدم BitDefender Total Security الذي سيتم مناقشته في الأسفل

  1. انقر فوق قائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" بالبحث عنها. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
  2. في "لوحة التحكم" ، حدد "عرض كـ: الفئة" في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم "البرامج".

  1. إذا كنت تستخدم تطبيق "الإعدادات" ، فيجب أن يؤدي النقر فوق "التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على الكمبيوتر.
  2. حدد موقع McAfee أو Avast في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر على إزالة التثبيت.
  3. يجب أن يفتح معالج إزالة التثبيت الخاص به إما مطالبتك بتأكيد اختيارك لإزالة التثبيت أو تقديمه لإلغاء التثبيت أو الإصلاح. اختر إلغاء التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

  1. انقر فوق "إنهاء" عند اكتمال عملية إزالة التثبيت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستظل تظهر.

مستخدمي BitDefender Total Security:

يمكن في بعض الأحيان حل المشكلة إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات هذا عن طريق تعطيل خيار معين في إعدادات جدار الحماية. يبدو أن جدار الحماية الخاص به يمنع هذه العملية من المرور عبر هذا الخيار لذلك سيكون عليك تعطيله للمتابعة.

  1. افتح واجهة مستخدم BitDefender بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب ، أو البحث عنها في قائمة "ابدأ" ، أو بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به في علبة النظام.
  2. انقر على أيقونة الحماية على الشريط الجانبي الأيسر لواجهة مستخدم Bitdefender وانقر فوق "عرض الميزات".

  1. انقر أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من وحدة FIREWALL وانتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات". هنا يجب أن تكون قادرًا على رؤية خيار منفذ الحظر في شبكة الاتصال ، لذا تأكد من تعطيله قبل التحقق من استمرار المشكلة.

مقالات مثيرة للاهتمام