يكافح بعض مستخدمي Windows 10 لحل مشكلة غريبة حيث لا يتم عرض كافة رموز Microsoft Office عند البحث عن تطبيق معين باستخدام قائمة "ابدأ". يبلغ معظم المستخدمين المتأثرين بأن الأيقونة معروضة بشكل صحيح عندما ينتقلون يدويًا إلى التطبيق باستخدام قائمة "ابدأ" ، ولكن ليس عند استخدام وظيفة البحث. يبدو أن المشكلة خاصة بـ Windows 10.

أيقونات Office لا تعرض بنجاح على Windows 10

بينما يذكر بعض المستخدمين أن المشكلة تحدث فقط مع برامج Office ، قال مستخدمون آخرون أن المشكلة تحدث أيضًا مع برامج الجهات الأخرى.

ما الذي يسبب أيقونات Office لإيقاف الظهور بشكل صحيح على Windows 10؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي يشيع استخدامها لإصلاح هذه المشكلة بالذات. بناءً على ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة معروفة بتشغيل رسالة الخطأ هذه:

• لم يتم تكوين Windows لحفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام - كما أبلغ الكثير من المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات إذا تم تكوين نظام التشغيل الخاص بك لتجنب حفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام. عند تحديد هذا الخيار ، أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة.
• تم تخزين ملف ذاكرة التخزين المؤقت للرمز - هناك خلل واحد متكرر ابتلي به نظام التشغيل Windows 10 منذ إطلاقه. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في حالة تلف ملف ذاكرة التخزين المؤقت رمز. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للرمز أو تغيير ذاكرة التخزين المؤقت للرمز لفرض إعادة التعيين.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل هذه المشكلة بالذات ، فستقدم لك هذه المقالة العديد من استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة. في الأسفل ، ستكتشف مجموعة من الأساليب التي قام المستخدمون الآخرون في موقف مماثل بنشرها بنجاح من أجل حل المشكلة.

على الرغم من أنه قد لا تكون كل طريقة قابلة للتطبيق على السيناريو الخاص بك ، إلا أنه من المفيد اتباع كل إصلاح محتمل من أجل استبعاد ما هو غير قابل للتطبيق. هيا نبدأ!

الأسلوب 1: تمكين حفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام

بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يتمثل الإصلاح الأكثر شيوعًا في التأكد من إجبار نظام التشغيل على بدء حفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام. وفقًا لمعظم المستخدمين المتأثرين ، سينتهي هذا الإجراء بإجبار Windows 10 على عرض الرمز الصحيح عند البحث عن تطبيق باستخدام قائمة البدء.

ضع في اعتبارك أن هذا الإعداد الذي سنقوم بتعديله معطّل بشكل افتراضي وستحتاج إلى تشغيل تغيير من قائمة "خصائص النظام". إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب "sysdm.cpl" ثم اضغط على Enter لفتح قائمة " خصائص النظام ".
2. داخل قائمة " خصائص النظام " ، انتقل إلى علامة التبويب " خيارات متقدمة" وانقر فوق الزر " إعدادات" المرتبط بقسم " الأداء" .
3. داخل قائمة " خيارات الأداء " ، انتقل إلى علامة التبويب " تأثيرات مرئية" ، واضبط مفتاح التبديل على " مخصص".
4. ثم ، حدد المربع المرتبط بحفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام واضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الرمز.

إجبار Windows على حفظ معاينات الصور المصغرة لشريط المهام

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الطريقة التي يتم بها عرض رموز Office (أو الرموز الأخرى) عند البحث عن شيء ما باستخدام قائمة "ابدأ" ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تغيير مقياس الرمز

تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من حل هذه المشكلة عن طريق تغيير مقياس الرموز إلى 125٪. القيمة الافتراضية هي 100٪ ، لكن لا تقلق - حتى إذا لم تعجبك الحجم الجديد ، يمكنك العودة إلى القيمة الافتراضية (بعد تطبيق الإصلاح) وستظل ثابتة.

إليك دليل سريع حول تغيير مقياس الأيقونات لإصلاح أيقونات البداية المعطلة:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". داخل المربع ، اكتب "ms-settings: easofaccess-display" واضغط على Enter لفتح علامة تبويب Display في تطبيق الإعدادات .
2. داخل علامة التبويب " عرض" ، قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب " جعل كل شيء أكبر" وتغيير القائمة المنسدلة ضمن " تغيير حجم التطبيقات إلى 125٪".
3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
4. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، معرفة ما إذا كان يتم عرض الرموز بشكل صحيح.

   ملاحظة: بغض النظر عن النتيجة (إذا كان هذا الإصلاح ناجحًا أم لا) ، يمكنك العودة إلى علامة تبويب العرض وتغيير حجم التطبيقات مرة أخرى إلى 100٪.

تغيير مقياس الرمز

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونات باستخدام موجه الأوامر

الأيقونات التي تراها معروضة داخل قائمة "ابدأ" يتم حفظها فعليًا داخل ذاكرة التخزين المؤقت للرمز بحيث يمكن استعادتها بسرعة عند الحاجة. ومع ذلك ، هناك حالات يصبح فيها ملف رمز ذاكرة التخزين المؤقت تالفًا ، مما يؤدي إلى عرض جميع الرموز (أو بعضها) بشكل غير صحيح.

أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا هذه المشكلة بالتحديد أنهم تمكنوا من حل المشكلة إلى أجل غير مسمى بعد إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت للرمز.

ملاحظة : الخطوات التالية تنطبق فقط على نظام التشغيل Windows 10.

إليك طريقة سريعة لمعرفة كيفية القيام بذلك من موجه أوامر مرتفع:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب "cmd" واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يُطلب منك إطار UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح امتيازات إدارية.
   
   تشغيل CMD باستخدام مربع الحوار تشغيل
2. داخل موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط على Enter بعد كل واحد:

    ie4uinit.exe - عرض مهمة / IM explorer.exe / F DEL / A / Q "٪ localappdata٪ \ IconCache.db" DEL / A / F / Q "٪ localappdata٪ \ Microsoft \ Windows \ Explorer \ iconcache *" shutdown / ص / و / ر 00 

   ملاحظة: يرجى العلم بأن الأمر الأخير سيعيد تشغيل الكمبيوتر على الفور. لذا تأكد من حفظ أي بيانات غير مخزنة قبل تشغيل هذه الأوامر.

3. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كانت الرموز تعرض بشكل صحيح.