أبلغ العديد من المستخدمين عن فشل محرك الأقراص الصلبة الداخلي الجديد الذي تم شراؤه للعمل كقرص صلب ثاني في الظهور في "إدارة الأقراص". أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أنه على الرغم من أن الأجهزة الجديدة تظهر في إعدادات BIOS الخاصة بهم ، فإنها لا تظهر داخل إدارة الأقراص. لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows حيث تم الإبلاغ عن حدوثه على Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.

HDD جديد لا يظهر داخل إدارة الأقراص

ما الذي يسبب عدم ظهور القرص الصلب في خطأ في إدارة القرص؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة والخطوات التي اتبعوها لحل المشكلة. من بين ما تمكنا من جمعه ، هناك عدة سيناريوهات شائعة إلى حد ما ستؤدي إلى ظهور هذه المشكلة:

• كبل SATA الخاطئ - إذا كان محرك الأقراص الثابتة معروضًا في إعدادات BIOS ولكن لا يتم عرضه داخل "إدارة الأجهزة" ، فعادةً ما يكون هذا الخطأ بمثابة دليل على خلل كبل أو منفذ SATA.
• يتعذر على Windows العثور على أجهزة ATA - هناك عدة تقارير عن المستخدمين الذين تمكنوا من حل المشكلة بعد قيامهم بحذف جميع قنوات ATA من وحدة تحكم IDE ATA / ATAPI. سيؤدي ذلك إلى إجبار نظام التشغيل الخاص بك على العثور على جميع أجهزة ATA مرة أخرى.
• يتم تضمين محرك الأقراص الصلبة في مساحة التخزين - تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة بعد حذف مساحة التخزين الافتراضية في Windows التي كانت تستخدم محرك الأقراص الصلبة.
• برنامج تشغيل SATA (RAID) غير مثبت أو تالف - أبلغ عدد من المستخدمين أن المشكلة قد تم حلها بعد إعادة تنزيل وتثبيت برنامج تشغيل SATA (RAID) من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.
• يُنظر إلى محرك الأقراص الصلبة الجديد كقرص أجنبي - تمكن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة لنفس الأسباب من حل المشكلة عن طريق استيراد القرص الخارجي داخل الأداة المساعدة "إدارة الأقراص".

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة بالذات ، فستقدم لك هذه المقالة قائمة بخطوات التحقق من الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب حتى تواجه إصلاحًا فعالًا في حل المشكلة.

الطريقة الأولى: معرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة يظهر داخل BIOS

تمكن الكثير من المستخدمين من حل المشكلة بعد اكتشاف أنهم ، في الواقع ، يتعاملون مع مشكلة في الأجهزة. إذا كان كابل SATA الذي يربط قرصك الصلب الجديد باللوحة الأم معطلاً جزئياً ، فقد لا يمر بمتطلبات نظام التشغيل الخاص بك ، لذلك لن يعرضه Windows داخل الأداة المساعدة لإدارة الأقراص.

الشيء نفسه ينطبق على منفذ SATA مكسورة جزئيا. اختبار سريع لمعرفة ما إذا كان هذا السيناريو قد يكون صحيحًا في حالتك هو الوصول إلى إعدادات BIOS ومعرفة ما إذا كان HDD الجديد يظهر داخل إعدادات BIOS.

يمكنك الوصول إلى إعدادات BIOS عن طريق الضغط على مفتاح الإعداد بشكل متكرر أثناء بداية إجراء بدء التشغيل. ستُظهر معظم اللوحات الرئيسية مفتاح الإعداد أثناء التمهيد الأولي (في مكان ما أسفل الشاشة). ولكن إذا كنت لا ترى ذلك ، فحاول الضغط على أحد مفاتيح F (F2 ، F4 ، F8 ، F10 ، F12) أو مفتاح Del (لأجهزة كمبيوتر Dell).

اضغط على مفتاح BIOS أثناء إجراء بدء التشغيل

ملاحظة: يمكنك أيضًا البحث عبر الإنترنت عن مفتاح BIOS المحدد.

بمجرد دخولك إعدادات BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب Boot (أو Boot Device Priority) ومعرفة ما إذا كان HDD الجديد الخاص بك يظهر هناك.

إذا ظهر محرك الأقراص الصلبة الجديد هنا ولكن لا يمكنك رؤيته داخل إدارة الأقراص ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر واستبدال اتصال كابل SATA بمحرك الأقراص الصلبة باللوحة الأم بأخرى مختلفة. أيضًا ، فكر في توصيل كبل SATA الآخر بمنفذ SATA مختلف .

بمجرد تغيير كابل SATA والمنفذ ، قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الصلبة يظهر الآن داخل "إدارة الأقراص".

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: حذف كافة برامج تشغيل قناة ATA باستخدام "إدارة الأجهزة"

تمكن اثنان من المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة بالتحديد من إصلاحها بالكامل بعد استخدام إدارة الأجهزة لحذف جميع قنوات ATA من قائمة وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI. هذا من المفترض أن يجبر Windows على البحث عن جميع أجهزة ATA المتصلة مرة أخرى وإعادة تكوينها من البداية عند بدء تشغيل النظام التالي.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب " devmgmt.msc " ثم اضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة" .
   
   تشغيل مربع الحوار: devmgmt.msc
2. داخل إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة لوحدات تحكم IDE ATA / ATAPI .
   
   قم بتوسيع وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI
3. انقر بزر الماوس الأيمن على أول قناة ATA واختر إلغاء تثبيت الجهاز .
   
   انقر بزر الماوس الأيمن على قناة ATA واختر إلغاء التثبيت
4. بمجرد إلغاء تثبيت قناة ATA الأولى ، كرر الإجراء أعلاه مع كل قناة ATA لديك تحت وحدات التحكم IDE ATA / ATAPI .
   
   قم بإلغاء تثبيت كل قناة ATA لديك تحت وحدات التحكم IDE ATA / ATAPI
5. بمجرد إلغاء تثبيت كل قناة ATA ، أعد تشغيل جهازك للسماح لـ Windows بالعثور على جميع أجهزة ATA وتثبيت برامج التشغيل مرة أخرى عند بدء التشغيل التالي.
6. عندما يقوم الكمبيوتر بالنسخ الاحتياطي احتياطيًا ، افتح إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة مرئيًا الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: حذف مساحة التخزين التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة

وفقًا لتقارير المستخدمين المختلفة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في حالة استخدام محرك الأقراص الثابتة لإنشاء مساحة تخزين مشتركة. تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة بعد قيامهم بحذف أي مساحة تخزين كانت تستخدم محرك الأقراص الصلبة من الأداة المساعدة Spaces.

مساحات التخزين هي محركات افتراضية ستظهر داخل مستكشف الملفات كمحركات أقراص محلية عادية. تعمل هذه الميزة مع محركات ATA و SATA و SAS و USB وتم تقديمها مع Windows 7. فهي تتيح لك تجميع أنواع مختلفة من محركات الأقراص (SSD والأقراص الصلبة التقليدية في تجمع تخزين فردي).

إذا قمت مسبقًا بإنشاء مساحة تخزين تتضمن محرك الأقراص الثابتة الذي لا يظهر داخل "إدارة الأقراص" ، فمن المحتمل أن تتمكن من حل المشكلة عن طريق حذف محرك الأقراص الصلبة من تجمع التخزين.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم ، اكتب " التحكم " واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم.
   
   تشغيل مربع الحوار: السيطرة
2. داخل لوحة التحكم ، انقر فوق النظام والأمان ، ثم انقر فوق مساحات التخزين .
   
   انتقل إلى النظام والأمان ، ثم انقر فوق مساحات التخزين
3. بعد ذلك ، قم بتوسيع خيارات تجمع التخزين الخاصة بك وانقر فوق الزر " حذف" المرتبط بمساحة التخزين التي تتضمن محرك الأقراص الثابتة.
   
   حذف مساحة التخزين بما في ذلك الأقراص الصلبة
4. انقر فوق نعم في موجه التأكيد ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. عند بدء التشغيل التالي ، افتح "إدارة الأقراص" مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة مرئيًا الآن.

إذا كان محرك الأقراص الثابتة الخاص بك لا يزال غير مرئي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تثبيت برنامج التشغيل SATA (RAID) من موقع الشركة المصنعة اللوحة الأم

على الرغم من أننا لا نستطيع إظهار أي خطوات محددة ، إلا أن أكثر من عدد قليل من المستخدمين تمكنوا من حل هذه المشكلة بالذات بعد قيامهم بتنزيل برنامج تشغيل SATA (RAID) من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

لتنزيل برنامج التشغيل SATA (RAID) وفقًا للشركة المصنعة للوحة الأم ، قم بإجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام " الشركة المصنعة للوحة الأم وطراز + SATA (RAID) " وقم بتنزيل أحدث إصدار من مركز التنزيل الرسمي.

تنزيل برنامج تشغيل SATA (RAID) للوحة أم ASRock

بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق التثبيت القابل للتنفيذ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على نظامك. بمجرد اكتمال التثبيت ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الصلبة يصبح مرئيًا عند بدء التشغيل التالي.

الطريقة الخامسة: استيراد القرص الخارجي من "إدارة الأقراص"

قد لا يظهر القرص كقسم قابل للعرض داخل "جهاز الكمبيوتر" أو "إدارة الأقراص" نظرًا لأن النظام ينظر إليه كقرص حيوي خارجي. تمكن بعض المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة من تصحيح هذا الأمر بسهولة عن طريق استيراد القرص الخارجي. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " diskmgmt.msc " ثم اضغط على Enter لفتح " إدارة الأقراص" .
   
   تشغيل مربع الحوار: diskmgmt.msc
2. داخل الأداة المساعدة "إدارة الأقراص" ، تحقق مما إذا كان لديك قرص آخر أسفل قرص نظام التشغيل لديك. إذا كان لديك واحدًا وله أيقونة من نوع علامة التعجب ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على استيراد أقراص خارجية .
   
   استيراد الأداة المساعدة للقرص الخارجي
3. بعد فترة قصيرة ، يجب أن يصبح محرك الأقراص الثابتة الجديد مرئيًا كوحدة تخزين في كل من إدارة الأقراص ومستكشف الملفات.