إصلاح: إعدادات مخصصة لا تستجيب

إدارة المهام هي جزء من Windows يأتي مثبتًا مسبقًا مع جميع إصدارات Windows. كان يُعرف سابقًا باسم إدارة مهام Windows. إدارة المهام ، كما يوحي اسمها ، هي أداة توفر نظرة عامة على جميع المهام والعمليات التي تعمل على نظامك. يوفر Task Manager أيضًا نظرة عامة على مهام الخلفية التي تتضمن خدمات الخلفية الخاصة بـ Window وخدمات تطبيقات الجهة الخارجية. أنه يعطي معلومات مفصلة عن العمليات والتطبيقات. تتضمن هذه المعلومات استخدام وحدة المعالجة المركزية (RAM) وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، واستخدام الشبكة ، واستخدام القرص (القراءة / الكتابة) ، وعدد مثيلات العملية ، والكثير غير ذلك. يمكنك أيضًا استخدام إدارة المهام لبدء وإيقاف الخدمات أو التطبيقات. تكون القدرة على إيقاف الخدمات في متناول اليد للغاية في الحالات التي تتوقف فيها خدمة أو تطبيق عن الاستجابة. يمكنك استخدام "إدارة المهام" لإنهاء الخدمة بالقوة.

تقدم هذه المشكلة نفسها بعد تحديث Windows. يؤدي تثبيت Windows Update إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. يعد إعادة التشغيل هذا مهمًا للتثبيت الكامل لـ Windows Update. بمجرد إعادة تشغيل النظام بعد تحديث Windows ، سيطالبك Windows بإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول وسترى شاشة بيضاء أو سوداء بعد ذلك مع رسالة إعدادات مخصصة (لا تستجيب) في الأعلى.

هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. الشيء الأول والأكثر شيوعًا الذي يسبب هذه المشكلة هو عدم تمكن مستكشف الملفات من بدء التشغيل. من الواضح أن هذا سبب تحديث Windows. هذا هو السبب في أن هذا يحدث مباشرة بعد تحديث ويندوز. الشيء الثاني الذي يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو برامج تشغيل الأجهزة الطرفية الخاصة بك. يتعذر على أحدث تحديث لـ Windows Update بدء تشغيل برامج تشغيل جهازك (نظرًا لوجود خطأ) مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. لذلك ، عادةً ما يؤدي قطع اتصال أجهزتك قبل إعادة التشغيل أو فرض بدء تشغيل مستكشف الملفات إلى حل هذه المشكلة.

تلميح

  • من الواضح أنك لن تتمكن من تنفيذ أي من الخطوات الواردة أدناه حتى تصل إلى سطح المكتب. من الواضح أن هذه المشكلة ستمنعك من الوصول إلى سطح مكتب النظام الخاص بك. إذا كنت في هذه الحالة ثم إعادة التشغيل. عدد عمليات إعادة التمهيد التي يتطلبها الوصول إلى سطح المكتب ليس ثابتًا ، لكن كان على بعض المستخدمين إعادة التشغيل 4 أو 5 مرات حتى يتمكنوا من الوصول إلى سطح المكتب. لذلك ، إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل الأولى ، فاستمر في إعادة التشغيل وستصل في النهاية إلى شاشة سطح المكتب دون الحاجة إلى تجربة شاشة الإعدادات المخصصة.
  • إذا كنت تواجه المشكلة بعد كل تحديث وتحتاج إلى إعادة التشغيل عدة مرات للوصول إلى سطح المكتب ، فحاول تعطيل اتصال الشبكة قبل إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل بعد التحديث. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل اتصال الشبكة ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه.
    1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R
    2. اكتب لوحة التحكم واضغط على Enter
    3. انقر فوق الشبكة والإنترنت
    4. حدد عرض أجهزة كمبيوتر الشبكة والأجهزة . يجب أن يكون هذا ضمن مركز الشبكة والمشاركة
    5. انقر فوق اتصال الشبكة الخاص بك
    6. حدد تعطيل

الأسلوب 1: حذف مفتاح التسجيل

أدى حذف مفتاح تحديث Windows إلى حل المشكلة بالنسبة لغالبية المستخدمين. بمجرد حذف مفتاح Windows Update ، سيتم إعادة إنشاء المفتاح مرة أخرى مما يحل المشكلة على الأرجح. لذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه لتحديد موقع مفتاح تحديث Windows وحذفه.

  1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R. ملاحظة: إذا لم تتمكن من الدخول إلى سطح مكتب Windows ، فلن تتمكن من تنفيذ هذه الخطوات. يمكنك اتباع الخطوات الواردة في قسم "النصائح" أو اتباع الخطوات الواردة تحت هذا لفتح محرر التسجيل عبر "إدارة المهام".
    1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL و SHIFT و Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) لفتح "إدارة المهام"
    2. انقر فوق ملف
    3. حدد تشغيل مهمة جديدة
    4. حدد المربع قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات المسؤول

  1. اكتب regedit واضغط على Enter

  1. انتقل إلى هذا الموقع Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Active Setup \ Installed Components \ {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} . إذا كنت لا تعرف كيفية التنقل إلى هذا الموقع ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه
    1. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق HKEY_LOCAL_MACHINE من الجزء الأيمن
    2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا على البرنامج من الجزء الأيمن
    3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا على Microsoft من الجزء الأيمن
    4. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق "الإعداد النشط" من الجزء الأيمن
    5. حدد موقع وانقر فوق " المكونات المثبتة" من الجزء الأيمن

  1. حدد موقع وانقر بزر الفأرة الأيمن {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} من الجزء الأيمن واختر حذف . اتبع أي تعليمات إضافية على الشاشة. ملاحظة: فقط لتكون على الجانب الآمن ، يجب النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد تصدير قبل حذف مفتاح التسجيل. هذا هو التأكد من أن لديك نسخة احتياطية في حال حدث خطأ ما أو قمت بحذف المفتاح الخطأ بطريق الخطأ.

هذا يجب أن يحل المشكلة لك.

الطريقة 2: فتح ملف مستكشف / مستكشف Windows

يمكن أن تكون هذه المشكلة مرتبطة "مستكشف الملفات" لا يبدأ بشكل صحيح. لذلك ، أحد الحلول للتخلص من هذه المشكلة هو ببساطة بدء تشغيل "مستكشف الملفات". تتمثل إحدى طرق فتح File Explorer في فتح "إدارة المهام" وتشغيل مهمة جديدة من هناك. يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك من شاشة الإعدادات المخصصة (لا تستجيب). ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه لفتح مستكشف الملفات عبر إدارة المهام

  1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL و SHIFT و Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) لفتح "إدارة المهام"
  2. انقر فوق ملف
  3. حدد تشغيل مهمة جديدة

  1. اكتب explorer واضغط على Enter

هذا يجب أن يتيح لك الوصول إلى سطح المكتب. بمجرد وجودك على سطح المكتب ، انتظر بضع دقائق ثم أعد التشغيل وستتمكن من الوصول إلى سطح المكتب دون أي مشكلة.

ملاحظة: إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة أو تعذر بدء تشغيل "مستكشف الملفات" ، فافتح "إدارة المهام" مرة أخرى. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "مستكشف الملفات" من علامة التبويب "العملية" وحدد "إنهاء المهمة". قد تلاحظ وجود رسالة (لا تستجيب) بجانب File Explorer. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه وحدد المربع إنشاء هذه المهمة بامتيازات المسؤول في الخطوة 4.

الطريقة الثالثة: فتح ملف Explorer / مستكشف Windows (بديل)

هذه مجرد طريقة بديلة لفتح File Explorer عبر إدارة المهام. يمكنك إما اتباع هذا أو الطريقة 2. كلا الطريقتين سوف تسفر عن نفس النتائج.

  1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL و SHIFT و Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) لفتح "إدارة المهام"
  2. حدد موقع مستكشف الملفات من قائمة العمليات
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق File Explorer وحدد إعادة التشغيل

يجب أن يبدأ هذا مستكشف الملفات ويجب حل المشكلة بعد ذلك.

الطريقة الرابعة: افصل أجهزتك

إذا لم تحل الطرق الثلاثة الأولى المشكلة ، فقد تكون المشكلة بسبب برامج تشغيل الجهاز. في بعض الحالات ، سيكون لديك Windows Update خلل سيمنع Windows من تحميل برامج تشغيل الجهاز. لذلك ، فإن الحل هنا هو إعادة تشغيل النظام دون أي أجهزة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة مناسب حول كيفية قطع الاتصال وموعد توصيل أجهزتك بعد تحديث Windows

  1. بمجرد تثبيت التحديث ، افصل جميع الأجهزة قبل إعادة التشغيل. يجب عليك فصل كل جهاز بما في ذلك لوحة المفاتيح والماوس
  2. بمجرد القيام به ، إعادة تشغيل الكمبيوتر
  3. قم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بمجرد بدء تشغيل النظام
  4. تسجيل الدخول إلى حسابك ، ويجب أن تكون على ما يرام. قم بتوصيل الأجهزة الأخرى بمجرد تسجيل الدخول وأنت على سطح مكتب Windows

هذا يجب أن يتيح لك الوصول إلى سطح المكتب دون أي مشكلة.

مقالات مثيرة للاهتمام