إصلاح: 'توقف البرنامج المساعد' عن ساعات Samsung Gear الذكية

الساعات الذكية من سامسونج شائعة الاستخدام لتصميمها الأنيق وواجهة الاستخدام السهلة. توفر الساعات إمكانية الاتصال بالهواتف المحمولة وتسهل على المستخدمين استخدام بعض وظائف الهاتف الذكي الأساسية أثناء التنقل. في العادة ، يمكن أن تستمر مدة تصل إلى 60 ساعة بتهمة واحدة. ومع ذلك ، فقد ظهرت الكثير من التقارير مؤخرًا عن رسالة " تم إيقاف تشغيل المكون الإضافي Gear Gear " على الساعات التي تقلل أيضًا من توقيت البطارية إلى 10-12 ساعة.

ما الذي يسبب خطأ "توقف البرنامج الإضافي لـ Gear S" في ساعات Samsung؟

بعد تلقي العديد من التقارير من العديد من المستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة واستنبطنا مجموعة من الحلول التي حلت المشكلة لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث الخطأ وأدرجتها أدناه.

• ذاكرة التخزين المؤقت: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت على الجهاز من قبل جميع التطبيقات لتقليل أوقات التحميل عن طريق توفير بعض التكوينات الأساسية للتحميل على القسم. ومع ذلك ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه بمرور الوقت وقد تبدأ في التعارض مع عناصر معينة من تطبيق Samsung Gear.
• تطبيقات Samsung المتعارضة: من الممكن أن يتداخل أحد تطبيقات Preloaded من سامسونج مع عناصر معينة من ساعة Samsung Gear S ويمنعها من العمل بشكل صحيح.
• تطبيقات Samsung القديمة: إذا لم تقم بتحديث جميع تطبيقات Samsung بأحدث الإصدارات التي يوفرها المطورون ، فقد يتداخل أحدها مع SmartWatch ويمنعه من الاتصال بشكل صحيح.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. أيضًا ، يوصى بتطبيق هذه الحلول بالترتيب المحدد الذي تم توفيره به لمنع أي تعارضات.

الحل 1: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Gear Plugin من Samsung ، فقد يتداخل ذلك مع عناصر معينة من التطبيقات وقد يتسبب في خللها. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. من أجل هذا:

1. في Samsung Watch ، مرر سريعًا للوصول إلى قائمة التطبيقات .
2. داخل قائمة التطبيقات ، المس " الإعدادات " ثم " الاتصالات ".
3. حدد مربع الاختيار " وضع الطائرة " ولمس " موافق " في الرسالة السريعة.
   
   التحقق من خيار "وضع الطائرة"
4. الآن ، امسك هاتفك المحمول ، واسحب مدير الإشعارات لأسفل واختر أيقونة " الإعدادات ".
   
   اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة "الإعدادات"
5. داخل الإعدادات ، انقر فوق خيار " التطبيقات " ، ثم داخل علامة التبويب " التطبيقات " ، انقر فوق الخيار " Gear S Plugin ".
6. اضغط على زر " إيقاف القوة " ثم على " التخزين " واحد.
   
   التنصت على خيار التخزين
7. انقر فوق الزر " مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وانتقل مرة أخرى إلى علامة التبويب "التطبيقات" .
   
   النقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"
8. الآن اضغط على خيار " Samsung Gear " ثم على زر " Force Stop ".
9. حدد خيار " التخزين " وانقر على زر " مسح ذاكرة التخزين المؤقت ".
10. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين على تطبيق Gear ؛ قم بتوصيله بهاتفك وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 2: التحقق من وجود تحديثات على تطبيقات Galaxy

من المحتمل أن بعض تطبيقات Galaxy لا يتم تحديثها نظرًا لأنها قد تسبب بعض الصراعات أثناء توصيل الساعة بهاتفك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنبحث عن تحديثات تطبيقات Galaxy. من أجل هذا:

1. اضغط على تطبيق " Galaxy Apps " وانقر على خيار " Galaxy Apps " في الجانب العلوي الأيسر.
   
   النقر على أيقونة Galaxy Apps
2. اضغط على خيار " My Apps " ، ثم انقر فوق " Updates " للتحقق من وجود تحديثات جديدة.
   
   النقر على خيار "تطبيقاتي"
3. اضغط على " تحديث الكل " إذا كانت التحديثات متاحة لتطبيقات Galaxy المثبتة.
4. انتظر حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها.
5. قم بتوصيل الساعة بالهاتف وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 3: حذف التطبيقات المعطوبة

من الممكن أن تتداخل بعض تطبيقات Galaxy مع تطبيق Samsung Gear وتمنعه ​​من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف بعض تطبيقات Galaxy. هنا يمكنك استكشاف أخطاء التطبيق الذي يسبب المشكلة. من أجل هذا:

1. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة " الإعدادات ".
   
   اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة "الإعدادات"
2. داخل الإعدادات ، انقر فوق الزر " التطبيقات " ، ثم انقر فوق تطبيق الطقس في Samsung (على سبيل المثال).
3. انقر على " Force Stop " ثم على " Uninstall ".
   
   التنصت على زر إيقاف القوة
4. سيتم عرض رسالة سريعة ، انقر فوق " موافق " عليها وانتظر إلغاء تثبيت التطبيق.
   
   النقر على "موافق" على الموجه
5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
6. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ ، كرر العملية المذكورة أعلاه لمزيد من التطبيقات التي تحتوي على كلمة " Samsung " فيها باستثناء تطبيقات " Samsung Gear" و " Samsung Plugin ".
7. أيضًا ، امسك ساعة Smartwatch ، واضغط على زر الطاقة للانتقال إلى قائمة التطبيقات.
   
   تخصيص زر في ساعة سامسونج الذكية
8. مرر لأسفل وانقر على أيقونة " Play Store ".
9. قم بالتمرير لأسفل من أعلى الشاشة وحدد " تطبيقاتي ".
10. اضغط على تطبيق " الطقس " ، وانتقل لأسفل إلى أسفل وحدد " إلغاء التثبيت ".
11. اتصل الآن بالهاتف وتحقق من استمرار المشكلة.