الإصلاح: Turtle Beach Mic لا يعمل

تعد سماعات رأس Turtle Beach أجهزة سمعية صديقة للميزانية أمريكية ناشئة في عالم الألعاب مع إمكانية الاتصال بوحدات التحكم Xbox و PlayStation أيضًا. أنها توفر وحدات لاسلكية وكذلك السلكية وتوسعت في العديد من الأسواق في العقد الماضي.

قضية واحدة مشتركة التي تحدث مع هذه السماعات هي ميكروفوناتهم. تعتبر الميكروفونات ضرورية في إعداد الألعاب الحديثة حيث يجب التواصل مع أعضاء الفريق الآخرين. طرق المعالجة لهذه المشكلة بسيطة للغاية ولا تتطلب الكثير من العمل. تكمن المشكلة في الغالب في تكوين برنامج الكمبيوتر الخاص بك. إلق نظرة.

الحل 1: تحديد خيار سماعة الرأس

السبب وراء عدم عمل الميكروفون في المقام الأول هو عدم قدرة جهاز الكمبيوتر على تحديد أنك قد قمت بتوصيل سماعة رأس. قد تفكر في جهازك المتصل كجهاز بدون ميكروفون. في هذا المثال ، نوضح كيف يمكنك تغيير هذا الخيار لنظام Windows المثبت على أجهزة Dell. يمكنك تغيير بعض الخيارات إذا كان لديك بعض الشركات المصنعة للأجهزة الأخرى.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار ثم اضغط على Enter.
2. بمجرد الدخول إلى لوحة التحكم ، انقر على عرض حسب> الرموز الكبيرة وحدد صوت Dell (إذا كان لديك برنامج آخر ، فحدد ذلك).

3. بمجرد الدخول إلى Dell Audio ، انقر فوق الإعدادات وحدد " خيارات متقدمة" وحدد " سماعة" . اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. تحقق الآن من حل المشكلة.

إذا لم يكن لديك برنامج Dell Audio أو أي برنامج تابع لجهة خارجية يتعامل مع نظام الصوت ، فيمكنك محاولة التحقق من إعدادات الصوت من التحكم الصوتي الرئيسي ومعرفة ما إذا كانت سماعة الرأس معطلة من هناك. في العديد من الحالات ، يتم تعطيل سماعات الرأس وإخفائها ، وقد يكون هذا هو السبب في عدم قدرتك على تحديد موقعها.

1. انتقل إلى لوحة التحكم باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه واختر الصوت .

2. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على المساحة الفارغة وتأكد من ظهور الخيار " إظهار الأجهزة المعطلة" و " إظهار الأجهزة غير المتصلة".

3. إذا ظهرت سماعات الرأس في النافذة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تمكين . تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك توجيه الميكروفون بشكل صحيح.

الحل 2: فحص مستويات الميكروفون

يوجد عنصر تحكم موجود في جميع أنظمة تشغيل Windows حيث يمكنك من خلالها تغيير مستوى صوت الميكروفون الذي تم اعتراضه بواسطة الجهاز. من الممكن أن تكون مستويات الميكروفون منخفضة جدًا مما يتسبب في عدم اكتشاف الكمبيوتر لصوتك بشكل صحيح وبالتالي عدم عمل الوهم بالميكروفون.

1. انتقل مرة أخرى إلى إعدادات الصوت كما فعلنا سابقًا ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهازك وحدد خصائص .
2. بمجرد الدخول إلى Properties ، تأكد من ضبط مستويات الميكروفون على الحد الأقصى. تأكد أيضًا من عدم كتمه.

3. بمجرد إجراء التغييرات ، اضغط على " تطبيق" لحفظ التغييرات والخروج. تحقق الآن من حل المشكلة.

الحل 3: التحقق من مستويات الشحن

شيء آخر يجب رؤيته عند استكشاف أخطاء الميكروفون هو رؤية مستويات الشحن. هناك العديد من الحالات التي قد تكون فيها سماعات الرأس تعمل بشكل صحيح بسبب الشحن الزائد ، لكن الميكروفون لا يعمل كما هو متوقع. هذا شائع جدًا نظرًا لأن سماعات الرأس هذه معروفة بخلل كبير عندما يتم شحنها.

لإصلاح هذه المشكلة ، استمر في الضغط على زر كتم صوت الميكروفون لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اتركه لبضع ثوانٍ. الآن قم بإلغاء كتم السماعة وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. قد يحدث هذا عندما تشحن سماعات الرأس.

الحل 4: التحقق من عفريتك

إذا كنت تقوم بتوصيل سماعات الرأس الخاصة بك ببعض وحدة التحكم (Xbox أو PlayStation) ، فقد تستخدم ما يسمى "عفريت". يتصل بالسماعات الخاصة بك في نهاية واحدة ووحدة التحكم باستخدام الواجهة المتوفرة. هناك أيضًا عناصر تحكم في مستوى الصوت تساعدك على تغيير مستويات الصوت والميكروفون في سماعات الرأس.

إذا فشلت الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيجب عليك توصيل الكبل "الوردي" بالكمبيوتر والتحقق من مستويات الميكروفون. إذا بدا أن الميكروفون يعمل تمامًا ، فمن المؤكد تقريبًا أن عفريتك معطوب. النظر في استبدال عفريت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. يكلفون حوالي 8-10 دولار.

الحل 5: التحقق من وحدة تحكم أخرى / كمبيوتر شخصي

قبل أن تفكر في استبدال سماعاتك أو إعادتها بموجب الضمان ، يمكنك التأكد من كسرها فعليًا بتوصيلها بوحدة تحكم أو كمبيوتر آخر. من أجل تشخيص المشكلات ، من الأفضل استخدام كل من الكبلات (الوردي والأخضر) ومحاولة توصيلها بالكمبيوتر. إذا تم اكتشاف أي مستويات صوت ، فهذا يعني أنك لم تقم بتوصيل سماعات الرأس بشكل صحيح أو أن هناك خطأ ما في نوع الاتصال الذي تستخدمه.

إذا كنت تستخدم Bluetooth ، فتأكد من اتصالها بشكل صحيح مع خيار "سماعة البلوتوث" المختارة على جهاز الاتصال. تأكد من أن أسلاك سماعات الرأس موصولة بشكل صحيح وأنك تسمع صوت نقر عند توصيلها.