الإصلاح: Facebook Gameroom Black Screen
أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلات عند محاولة لعب ألعاب Facebook (Gameroom) باستخدام Microsoft Edge. في معظم الأحيان ، يبلغ المستخدمون المتأثرون أنه كلما حاولوا ممارسة لعبة ، يتم تحديث الشاشة عدة مرات قبل أن يصبح لونها أسود. وبحسب ما ورد ، يمكن للمستخدمين الآخرين ممارسة الألعاب باستخدام Gameroom على فيسبوك ، لكنهم يواجهون تجميدًا ثابتًا وفرامات بطيئة ثابتة.
الغريب أن هذه المشكلة كانت غير موجودة إلى حد كبير حتى واحد من أحدث تحديثات نظام التشغيل Windows 10 التي يبدو أنها تسببت في المشكلة. إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة بالذات ، فمن المحتمل أن تساعد الإصلاحات التالية.
يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون لحل المشكلة. يرجى اتباع كل إصلاح محتمل بالترتيب حتى تصادفك طريقة لحل خطأ الشاشة السوداء في facebook gameroom في الموقف الخاص بك. هيا نبدأ!
الأسلوب 1: تثبيت كافة تحديثات Windows المعلقة
نظرًا لأن Microsoft Edge get يتم تحديثه عبر تحديثات Windows ، فهناك احتمال كبير أن يكون الحل بسيطًا مثل التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من الحالات التي أفسدت فيها Microsoft أحد التحديثات وقمت بتصحيحه من خلال إصلاح عاجل آخر تم إصداره من خلال WU (Windows Update). من الممكن تمامًا أن يكون الإصلاح قادرًا على حل خطأ الشاشة السوداء في facebook gameroom معلقًا بالفعل داخل Windows Update.
لذا ، قبل القيام بأي شيء آخر ، شق طريقك إلى Windows Update وتثبيت كل تحديث معلق. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع "تشغيل". ثم اكتب " ms-settings: windowsupdate " واضغط على Enter لفتح Windows Update.
- في قائمة Windows Update ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وانتظر حتى يكتمل التحليل. بمجرد اكتمال العملية ، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت كل تحديث معلق حتى لا يتبقى أي شيء.
- بمجرد تثبيت كل تحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا إذا لم تتم مطالبتك تلقائيًا بذلك. عند بدء التشغيل التالي ، معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وكنت قادرًا على لعب ألعاب Facebook. إذا لم تكن كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تمكين Adobe Flash Player من إعدادات الحافة
على الرغم من أن هذا الحدوث نادر الحدوث في الوقت الحالي ، إلا أن بعض ألعاب Facebook لا تزال تستخدم Flash لتشغيلها. نظرًا لأن معظم المتصفحات الأخرى ، تم تجهيز Edge لتشغيل محتوى Flash من خلال Microsoft Silverlight.
أكثر من ذلك ، يجب أن يسمح Microsoft Edge تلقائيًا باستخدام Adobe Flash Player. ومع ذلك ، يذكر بعض المستخدمين أن هذا ليس هو الحال دائمًا لأنهم كانوا من الحالات التي تم فيها منع Microsoft Edge من تشغيل محتوى Adobe Flash Player. قد يكون سبب هذا السلوك امتداد أو برنامج آخر تابع لجهة أخرى ، ولكن يمكن أن يكون أيضًا نتيجة لخطأ بشري.
إليك دليل سريع حول التأكد من تكوين Microsoft Edge لتشغيل محتوى Adobe Flash:
- افتح Microsoft Edge وانقر فوق قائمة الإجراء (أيقونة النقطة الثلاثة) وانقر فوق الإعدادات .
- في قائمة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على عرض الإعدادات المتقدمة .
- ضمن الإعدادات المتقدمة ، تأكد من تمكين التبديل المرتبط باستخدام Adobe Flash Player .
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين Microsoft Edge
غالبًا ما يكون سبب المشكلة هو ملف تكوين Edge Edge أو ملف تعريف ارتباط Facebook. للتأكد من أن الخطأ لا ينتج عن ملف تعريف ارتباط أو ملف مؤقت أو ملف تكوين سيئ ، فلنعد إعادة تعيين مستعرض Microsoft Edge ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
تمكن بعض المستخدمين من حل خطأ الشاشة السوداء في facebook gameroom بعد إعادة تعيين مستعرض Microsoft Edge. فيما يلي دليل سريع حول كيفية إجراء إعادة تعيين فعالة على متصفح Microsoft Edge:
- قم بتشغيل مستعرض Microsoft Edge وانقر فوق زر الإجراء (رمز النقطة الثلاثة) في الزاوية العلوية اليمنى. ثم ، من القائمة المفتوحة حديثًا ، انقر فوق خيار " الإعدادات" في الأسفل.
- في قائمة " الإعدادات " ، قم بالتمرير لأسفل إلى " مسح بيانات الاستعراض" وانقر فوق الزر " اختيار ما يجب مسحه".
- للحصول على أفضل النتائج ، نوصي بالتحقق من كل مربع بصرف النظر عن بيانات النموذج وكلمات المرور . بمجرد تحديد كل عنصر مستهدف ، اضغط على الزر مسح وانتظر إعادة تعيين Microsoft Edge.
- بمجرد اكتمال العملية ، أغلق Microsoft Edge وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، افتح Microsoft Edge مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تكافح من أجل لعب ألعاب Facebook Gameroom على Edge ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الرابعة: تعطيل تسريع الفيديو لمتصفح Microsoft Edge
تمكن بعض المستخدمين أخيرًا من لعب ألعاب Facebook تحت Edge عن طريق إيقاف تشغيل تسريع الفيديو لـ Microsoft Edge. قد يبدو هذا شيئًا يؤدي إلى نتائج عكسية ، لكن يبدو أنه تم إنجاز المهمة لعدد قليل من المستخدمين. يمكن أن تكون هذه الطريقة مفيدة للغاية إذا كنت تعاني من فترات متأخرة على جهاز كمبيوتر باستخدام وحدة معالجة GPU متواضعة.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية تعطيل تسريع الفيديو لمتصفح Microsoft Edge:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع "تشغيل". ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح " خيارات الإنترنت" .
- داخل شاشة " خيارات الإنترنت" ، انتقل إلى علامة التبويب " خيارات متقدمة" .
- قم بالتمرير إلى تسريع الرسومات وحدد المربع المرتبط باستخدام عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU واضغط على تطبيق للتأكيد.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الخامسة: إجراء تثبيت الإصلاح (Windows 10 فقط)
إذا أثبتت جميع الطرق الموضحة أعلاه أنها تمثال نصفي ، فهناك شيء آخر يمكنك تجربته قبل أن تسميها إنهاء واستخدام متصفح آخر. تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إجراء ما يشار إليه عادةً باسم تثبيت الإصلاح (أو تحديث الإصلاح).
ملاحظة: إذا لم يكن لديك WIndows 10 ، فانتقل مباشرة إلى الطريقة السادسة.
إصلاح التثبيت أو تحديث الإصلاح هو المكافئ لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 دون إزالة الملفات والبرامج الشخصية. إذا قررت الاستمرار في إجراء تثبيت الإصلاح ، فيمكنك تسهيل الأمر بنفسك من خلال اتباع دليلنا الكامل ( هنا) .
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تحديث الإصلاح (غير مرجح للغاية) ، فانتقل إلى الطريقة النهائية.
الطريقة 6: استخدام مستعرض مختلف
على الرغم من أن هذا يعد حلاً أكثر منه إصلاحًا كاملًا ، إلا أن غالبية المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة استخدموه لتشغيل ألعاب Facebook حيث يتعذر الوصول إليها عبر Microsoft Edge.
كما اتضح ، في حين أن Microsoft Edge يواجه العديد من المشاكل في تشغيل ألعاب Facebook Gameroom ، فإن Chrome و Firefox و Opera وحتى Internet Explorer لديهم سجل أفضل بكثير.
لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، ففكر في تثبيت مستعرض مختلف عند محاولة لعب ألعاب Facebook المفضلة لديك.
