كيفية إصلاح 'السلطة الأمنية المحلية لا يمكن الاتصال' خطأ على ويندوز

يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى أجهزة كمبيوتر أخرى عبر اتصال سطح مكتب بعيد. تمنعهم المشكلة من الاتصال وتعرض رسالة الخطأ "لا يمكن الاتصال بمرجع الأمان المحلي". تظهر المشكلة غالبًا بعد تثبيت أحد التحديثات على جهاز الكمبيوتر العميل أو المضيف ويتسبب في حدوث الكثير من المشكلات في العديد من إصدارات Windows المختلفة.

لا يمكن الاتصال بمرجع الأمان المحلي

كانت هناك العديد من الإصلاحات غير الرسمية للمشكلة التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين الذين لديهم نفس التجربة المؤسفة. لقد جمعنا أساليب العمل في هذه المقالة ، لذا تأكد من متابعتها لحل المشكلة.

ما الذي يسبب خطأ "يتعذر الاتصال بمرجع الأمان المحلي" على Windows؟

يعتبر تحديد السبب الصحيح للمشكلة أحد أهم الخطوات عندما يتعلق الأمر بحل المشكلة. لهذا السبب أنشأنا قائمة بالأسباب المحتملة للمشكلة ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك أدناه:

  • قد يتم تكوين عناوين DNS بشكل خاطئ - إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام عناوين DNS التي توفرها Google أو OpenDNS
  • قد يتم تعطيل اتصالات سطح المكتب البعيد افتراضيًا على المضيف أو جهاز الكمبيوتر العميل - تأكد من تشغيل الخيار للاتصال بشكل صحيح دون أخطاء.
  • تعارضات عنوان IP و DNS - قد يساعد تشغيل أمر معين في حل المشكلة

الحل 1: تغيير عنوان DNS الخاص بك

غالبًا ما تحدث المشكلة عن إعداد DNS الخاطئ الذي لا يقبله المضيف أو الخدمة التي يقدمها. يمكن حل المشكلة بسهولة عن طريق تغيير إعدادات DNS الافتراضية لاستخدام الإعدادات التي يوفرها OpenDNS أو Google. يمكن القيام بذلك بسهولة في لوحة التحكم ، لذا تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R التي يجب أن تفتح على الفور مربع الحوار " تشغيل " حيث يجب عليك كتابة " ncpa.cpl " في الشريط والنقر فوق "موافق" لفتح عنصر "إعدادات اتصال الإنترنت" في "لوحة التحكم" .
  2. يمكن أيضًا إجراء نفس العملية عن طريق فتح لوحة التحكم يدويًا. قم بتبديل طريقة العرض " عرض" من خلال الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى الفئة وانقر فوق " الشبكة والإنترنت" في الأعلى. انقر فوق الزر مركز الشبكة والمشاركة من أجل فتحه. حاول تحديد موقع زر " تغيير إعدادات المحول" في القائمة اليمنى وانقر فوقه.

إعدادات محول التغيير
  1. الآن بعد أن تم فتح نافذة Internet Connection باستخدام أي طريقة أعلاه ، انقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة النشط وانقر فوق الزر " خصائص" أدناه إذا كان لديك أذونات المسؤول.
  2. حدد موقع عنصر Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) في القائمة. انقر فوقه لتحديده وانقر فوق الزر " خصائص" أدناه.

بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 - الخصائص
  1. البقاء في علامة التبويب عام وتبديل زر الاختيار في نافذة الخصائص إلى " استخدام عناوين خادم DNS التالية " إذا تم تعيينه على شيء آخر.
  2. قم بتعيين خادم DNS المفضل ليكون 8.8.8.8 وخادم DNS البديل ليكون 8.8.4.4

تعيين عنوان DNS إلى Google DNS أو OpenDNS
  1. ضع خيار " التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج " محددًا وانقر فوق "موافق" من أجل تطبيق التغييرات فورًا. تحقق لمعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تظهر!

الحل 2: تمكين الاتصالات عن بعد في محرر نهج المجموعة

في بعض الأحيان تمنع "نهج المجموعة" على الكمبيوتر العميل اتصال سطح المكتب البعيد تمامًا. يمكن تغيير هذا بسهولة تامة في محرر نهج المجموعة إذا كنت تقوم بتشغيل أي إصدار من Windows إلى جانب Windows Home. اتبع الخطوات أدناه لتمكين الاتصالات عن بعد في محرر نهج المجموعة.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R (اضغط المفاتيح في وقت واحد) لفتح مربع الحوار Run . أدخل " gpedit. msc "في مربع الحوار" تشغيل "، ثم اضغط على الزر" موافق "لفتح أداة محرر نهج المجموعة المحلية . في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك ببساطة تجربة "محرر نهج المجموعة" في قائمة "ابدأ" والنقر فوق النتيجة العليا.

تشغيل محرر نهج المجموعة
  1. في جزء التنقل الأيمن من محرر نهج المجموعة المحلي ، ضمن تكوين الكمبيوتر ، انقر نقرًا مزدوجًا على القوالب الإدارية ، وانتقل إلى مكونات Windows >> خدمات سطح المكتب البعيد >> مضيف جلسة جلسة سطح المكتب البعيد >> اتصالات.

    السماح للمستخدمين بالاتصال عن بعد باستخدام خدمات سطح المكتب البعيد
  2. حدد مجلد "اتصالات " بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحقق من قسم الجانب الأيمن.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة " السماح للمستخدمين بالاتصال عن بُعد باستخدام خدمات سطح المكتب البعيد " وتحقق من زر الاختيار الموجود بجوار خيار " ممكّن ".

تمكين السياسة
  1. قم بتطبيق التغييرات التي أجريتها قبل الخروج. لن يتم تطبيق التغييرات حتى تقوم بإعادة التشغيل.
  2. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كنت لا تزال مستهدفًا بسبب الخطأ.

الحل 3: السماح للاتصال داخل خصائص النظام

السبب الأكثر شيوعًا للمشكلة هو أن الوصول عن بُعد يتم حظره بطريقة أو بأخرى على المضيف أو جهاز الكمبيوتر العميل. هذه المرة ، قد تكون المشكلة في الكمبيوتر المضيف الذي قد لا يقبل الاتصالات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى أو تلك التي تعمل بإصدار آخر من سطح المكتب البعيد. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح هذا.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على " جهاز الكمبيوتر" / هذا الكمبيوتر اعتمادًا على إصدار Windows الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر " خصائص"
  2. بعد ذلك ، حدد موقع الزر " تغيير الإعدادات" في الجانب الأيسر من الإطار "خصائص" ، ضمن إعدادات اسم الكمبيوتر والمجال ومجموعة العمل ، وانقر فوقه.

تغيير زر الإعدادات في هذا الكمبيوتر >> الخصائص
  1. في علامة التبويب Remote من خصائص النظام ، حدد تحت Remote Desktop وانقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار السماح بالاتصالات عن بعد لهذا الكمبيوتر . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار السماح بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تشغل Remote Desktop باستخدام مصادقة مستوى الشبكة (مستحسن) .

السماح بالاتصالات عن بعد لهذا الكمبيوتر
  1. قم بتطبيق التغييرات التي أجريتها وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

الحل 4: تشغيل أمر مفيد على المضيف

تحظى هذه الطريقة بشعبية كبيرة بسبب بساطتها ويستخدمها الكثير من الناس لإصلاح معظم الأشياء المتعلقة بمشكلات الاتصال. الطريف في الأمر أنه يعمل ، وقد علق المستخدمون قائلين إن هذه هي الخطوة الوحيدة التي اتخذها لحل المشكلة. جربه الآن!

  1. ابحث عن " موجه الأوامر " عن طريق كتابته مباشرةً في قائمة "ابدأ" أو بالضغط على زر البحث الموجود بجواره. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول الذي سينبثق كنتيجة بحث وحدد خيار " تشغيل كمسؤول " من قائمة السياق.
  2. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Logo Key + R لإظهار مربع الحوار "تشغيل" . اكتب " cmd " في مربع الحوار الذي يظهر واستخدم تركيبة المفاتيح Ctrl + Shift + Enter لموجه الأوامر الإدارية.

تشغيل موجه الأوامر
  1. اكتب الأمر التالي في النافذة وتأكد من الضغط على Enter بعد كتابته. انتظر رسالة "تم إكمال العملية بنجاح " أو شيء مشابه لتعرف أن الطريقة قد نجحت .
 إيبكونفيغ / فلوشدس 
  1. حاول إعادة تعيين الاتصال وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

مقالات مثيرة للاهتمام