أبلغ بعض مستخدمي Microsoft Word و Excel أن البرنامج يعرض فجأة " يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم قفلها " عند محاولة تحريرها. يبدو أن المشكلة تحدث غالبًا عندما يحاول المستخدم تحرير الاستشهادات. كما أبلغ معظم المستخدمين ، لا يبدو أن سبب المشكلة هو حماية الترحيل أو كلمة المرور ، ولكن يبدو أنه خاص بنظام Apple البيئي - تم تأكيد حدوثه على MacOS و OSx و iOS (يحدث على الأجهزة اللوحية).

يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها

ما الذي يسبب مشكلة "تحرير القدرات التي تم قفلها"؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح المستخدمة بشكل شائع لحل رسالة الخطأ هذه. استنادًا إلى التحقيقات التي أجريناها ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة سينتهي بها الأمر إلى تشغيل هذه المشكلة على أجهزة كمبيوتر Mac والأجهزة اللوحية من iPad:

• إصدار Office قديم - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات إذا كنت تستخدم إصدار Office قديم للغاية على جهاز Mac. أصدرت Microsoft إصلاحًا عاجلًا بتصحيح هذه المشكلة ، وبالتالي قد يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار متوفر إلى حل المشكلة تلقائيًا.
• قالب Normal.dotm التالف - كما أبلغ بعض المستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بالذات أيضًا قالب Normal.dotm تالف. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق نقل الملف من مجلد Office ، وإجباره على إنشاء ملف جديد وصحي.
• يتم حفظ الملف بتنسيق Word قديم - هناك سبب آخر محتمل لظهور هذا الخطأ في النهاية إذا تم حفظ الملف بتنسيق لم يعد مدعومًا بشكل كامل بواسطة إصدارات Office الأحدث. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحويل الملف إلى تنسيق أحدث.
• لم يتم تنشيط Office Suite - إذا كنت تستخدم مفتاح تنشيط مؤقت أو لم يتم تنشيط منتج Office على الإطلاق ، فقد تواجه أيضًا هذه المشكلة بالذات. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي تنشيط المنتج الخاص بك.
• الملفات المتبقية من تثبيت Office الأقدم - أكد بعض المستخدمين المتأثرين أنه يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا قمت بالترقية إلى إصدار Office أحدث دون إزالة تثبيت المجموعة القديمة بشكل صحيح. يحتوي هذا على إمكانية ترك بعض الملفات المتبقية خلف هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إزالة التثبيت الحالي تمامًا والقيام بالتثبيت النظيف.
• مشكلة الإذن الناجمة عن الملف الشخصي الحالي - يمكن أيضًا تشغيل هذا الخطأ المحدد على جهاز Mac مع أذونات غير كافية. تمكن العديد من المستخدمين في وضع مماثل من التغلب على هذه المشكلة عن طريق إنشاء ملف تعريف الجهاز الجديد لنظام التشغيل Mac الخاص بهم.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل الخطأ " يحتوي هذا المستند على إمكانات تحرير معينة تم إغلاقها " ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي استخدمها المستخدمون الآخرون المتأثرون بنجاح في حل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، نوصيك باتباع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب الذي تم تقديمها به. أحد الإصلاحات المحتملة يرتبط بحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الأسلوب 1: تحديث إصدار Word إلى أحدث إصدار

كما أبلغ بعض المستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة أيضًا خلل قامت Microsoft بتصحيحه بالفعل مع اثنين من الإصلاحات العاجلة. إذا كنت ترغب في الاستفادة منها وتجنب استخدام أي حلول ، فإن أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث إصدار Word الخاص بك إلى أحدث إصدار.

سيضمن هذا أن يتم تطبيق كل الإصلاحات الضرورية التي أصدرتها Microsoft لتطبيق Word. فيما يلي دليل سريع حول كيفية تحديث Word إلى أحدث إصدار:

1. افتح تطبيق Word.
2. من شريط الشريط في الزاوية العلوية اليمنى ، انتقل إلى مساعدة> التحقق من وجود تحديثات .
   
   البحث عن تحديثات
3. من شاشة Microsoft AutoUpdate ، اختر التبديل المرتبط بالتنزيل والتثبيت تلقائيًا ، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات .
   
   التحقق من وجود تحديثات Word
4. إذا تم العثور على تحديث جديد متوفر لإصدار Word الخاص بك ، فستظهر لك وصلة بها مزيد من المعلومات حول التحديث.
5. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت آخر تحديث وجعل إصدار Word الخاص بك هو الأحدث.
6. أعد تشغيل Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال ترى " يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم قفلها " عندما تحاول تحرير مستند باستخدام Microsoft Word على Mac ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إعادة إنشاء القالب العادي

كما اتضح ، يمكن أيضًا أن يكون سبب هذه المشكلة هو قالب Normal.dotm تالف. سيتم فتح هذا الملف عندما تبدأ تشغيل Microsoft World ، ويشمل مجموعة من الأنماط والتخصيصات الافتراضية التي ستحدد الشكل الأساسي للمستند.

إذا كنت تواجه الخطأ " يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها " مع كل مستند جديد تقوم بإنشائه ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع عادي تالف . قالب dotm . لحسن الحظ ، إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، يمكنك حل المشكلة بسهولة تامة عن طريق إعادة إنشاء ملف Normal.dotm .

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. قم بإنهاء برنامج Word وأي تطبيقات مرتبطة به (دعم التطبيقات أو التطبيقات الأخرى من مجموعة Office).
2. استخدم وظيفة الباحث واختر انتقال> انتقال إلى المجلد .
   
   انتقل إلى مربع النص المجلد
3. داخل حقل الانتقال إلى النص ، الصق الموقع التالي واضغط على إرجاع:

    ~ / مكتبة / دعم التطبيق / Microsoft / Office / قوالب المستخدم 

4. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بسحب وإسقاط ملف Normal.dotm إلى سطح المكتب. هذه العملية ستفرض Word لإعادة إنشاء ملف Normal.dotm إلى إصدار الأسهم.
5. افتح ملف Word جديد (أو الملف الذي كان يسبب مشاكل في السابق) ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه " يحتوي هذا المستند على بعض إمكانيات التحرير التي تم قفلها " ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: حفظ المستند بالتنسيق الحالي (.docx)

يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كان الملف الذي تعمل عليه بتنسيق ملف قديم لم يعد يستخدمه Microsoft Word بنشاط. إذا كنت تحاول استخدام ميزات Word الأحدث في مستند قديم يستخدم تنسيق ملف لا .docx ، فمن المحتمل أن تواجه هذه المشكلة بالذات.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، يمكنك حل المشكلة بسهولة تامة عن طريق حفظ الملف الحالي بتنسيق ملف .docx ومنحه اسمًا جديدًا. للقيام بذلك ، استخدم الشريط في الأعلى للانتقال إلى File> Save as ، ثم اختر تنسيق Microsoft Word الحالي (.docx) من قائمة أنواع الملفات. ثم ، قم بتعيين اسم جديد لملفك واضغط على حفظ.

حفظ الكلمة بتنسيق .docx

بمجرد ترحيل الملف إلى تنسيق الملف الأحدث ، افتح الملف الجديد ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ نفسها.

إذا كنت لا تزال ترى الخطأ " يحتوي هذا المستند على بعض إمكانات التحرير التي تم تأمينها " ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تنشيط منتج Microsoft Office الخاص بك

سبب آخر محتمل لمواجهتك لهذا الخطأ بالتحديد عند محاولة تحرير ملفات .docx في إصدار Mac من Word هو عدم تنشيط البرنامج. إذا كان لديك مفتاح المنتج الخاص به ، فقم بالوصول إلى قائمة "ملف" من أي تطبيق Office وسيتم إعطاؤك الخيار لتنشيطه.

تفعيل مايكروسوفت أوفيس

إذا كان منتج Office مفعل بالفعل ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حل تعارض تغيير كلمة المرور (إن أمكن)

كما اتضح ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بالذات تعارض تغيير كلمة المرور في KeyChain Access بسبب برنامج تثبيت Microsoft. هذه مشكلة موثقة جيدًا والتي يُعرف أنها سببها برامج التثبيت لبعض تحديثات Office 2016.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تواجه المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac ، فإليك ما عليك القيام به لحل التعارض:

1. قم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة (جميع تطبيقات Office والتطبيقات الأخرى التي قد تكون لديك مفتوحة).
2. افتح تطبيق Keychain Access وانقر على كلمات المرور .
3. داخل مربع البحث المرتبط بمربع كلمات المرور ، اكتب "office".
   
   البحث عن كلمات مرور Office في تطبيق KeyChain
4. يمكنك الحصول على أي مكان من 1 إلى 4 بطاقات مختلفة ، اعتمادًا على الإصدار الذي لديك وعدد المستخدمين الذين يستخدمون المنتج. انقر على القائمة الأولى ، ثم انتقل إلى منطقة الوصف وانقر على أيقونة المعلومات في المركز.
5. بعد ذلك ، تأكد من تحديد المربع المرتبط بإظهار كلمة المرور
   
   عرض كلمات المرور داخل KeyChain App
6. تحقق من صحة كلمة المرور التي استخدمتها لتنشيط منتج Office. إذا تم تشويه كلمة المرور ، فقم بتغييرها إلى كلمة المرور الصحيحة وانقر فوق " حفظ التغييرات" .
7. كرر الخطوات 4 و 5 و 6 مع كل بطاقة تعريف قمت بتحديدها في الخطوة 3.
8. بمجرد الانتهاء ، احفظ التغييرات ثم قم بإنهاء Keychain Access.
9. أعد تشغيل جهازك وافتح نفس المستند الذي كان يعرض من قبل الخطأ " يحتوي هذا المستند على بعض إمكانات التحرير التي تم تأمينها " ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث ، فانتقل إلى الطريقة أدناه.

الطريقة 6: إعادة تثبيت تثبيت Office بأكمله

بالنسبة لبعض المستخدمين ، تم حل المشكلة فقط بعد تنظيف تثبيت تثبيت Office بالكامل مرة أخرى. يعد هذا ضروريًا لأن الإجراء القياسي الذي طبقته Microsoft لإزالة الملف القديم عند تثبيت تثبيت Office أحدث غير كافٍ في بعض الحالات. في بعض السيناريوهات ، سيتم ترك العديد من الملفات في النهاية وسيؤدي ذلك إلى تشغيل الخطأ " يحتوي هذا المستند على قدرات تحرير معينة تم تأمينها " مع فتح كافة المستندات في Word.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إزالة تثبيت مجموعة Office بالكامل بالكامل قبل إجراء تثبيت نظيف:

1. افتح الباحث الخاص بك وانتقل إلى التطبيقات.
2. داخل قائمة التطبيق ، استخدم Command + النقر لتحديد كل برنامج من برامج Office التي تراها هناك.
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق محدد واختر نقل إلى المهملات .
   
   نقل كل تطبيق Office إلى سلة المهملات

   ملاحظة: يمكنك أيضًا نقل كل تطبيق إلى المهملات بشكل فردي.

4. بمجرد نقل كل تطبيق Office إلى المهملات ، افتح تطبيق Finder واضغط على Command + Shift + H. ثم ، اذهب إلى View> as List ، ثم انقر فوق View> Show View Options .
5. داخل خيارات العرض ، تأكد من تحديد المربع المرتبط بإظهار مجلد المكتبة .
   
   جعل مجلد المكتبة مرئيًا
6. ارجع إلى تطبيق Finder وانتقل إلى حاويات المكتبات . بمجرد الوصول إلى هناك ، Command + انقر فوق كل مجلد من القائمة أدناه ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر Move to Trash:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.Powerpoint com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.Word ماك 

7. بمجرد إزالة كل مجلد Office ، انقر فوق السهم الخلفي للعودة إلى مجلد Group Containers . عندما تصل إلى هناك ، اضغط Command + فوق كل مجلد من المجلدات التالية ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر Move to Trash:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

8. بمجرد إزالة جميع المجلدات والملفات ، أعد تشغيل جهاز Mac.
9. عند بدء التشغيل التالي ، أعد تثبيت تطبيق Office ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 7: إنشاء ملف تعريف الجهاز جديد

أبلغ بعض المستخدمين الذين نواجههم " يحتوي هذا المستند على بعض إمكانات التحرير التي تم قفلها " أن المشكلة قد توقفت بعد قيامهم بإنشاء ملف تعريف مسؤول جديد على جهاز Mac الخاص بهم. تم تأكيد هذا للعمل على إصدارات OsX متعددة ، طالما تم تنشيط المنتج الخاص بك.

لا يوجد تفسير رسمي لفعالية هذا الإصلاح ، لكن بعض المستخدمين يتكهنون بأنه قد يكون مشكلة إذن.

فيما يلي دليل سريع حول إنشاء ملف تعريف جديد على جهاز كمبيوتر Mac:

1. لإضافة مستخدم جديد ، قم بالوصول إلى قائمة Apple وانقر فوق تفضيلات النظام . ثم ، انقر فوق المستخدم والمجموعات .
2. في القائمة التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق رمز القفل لفتح التحرير ، ثم اكتب اسم المسؤول وكلمة المرور.
3. انقر على أيقونة + (إضافة) ، واختر نوع المستخدم ، وأدخل اسمك بالكامل وكلمة مرور لملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا.
   
   إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد
4. انقر فوق " إنشاء مستخدم" لإكمال عملية الإنشاء.
5. أعد تشغيل جهازك وتسجيل الدخول باستخدام ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا. بعد ذلك ، قم بتشغيل Word ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.