الخطأ " تم رفض الاتصال لأن حساب المستخدم غير مصرح به لتسجيل الدخول عن بُعد " يحدث عادةً عندما لا يكون لدى حساب المستخدم الذي تستخدمه للاتصال عن بعد بالنظام المستهدف أذونات كافية. لقد حدث هذا الخطأ للعديد من المستخدمين في الماضي ، ويبدو أن Windows 10 ليس استثناءً منه. عند محاولة إنشاء اتصال ، أبلغ المستخدمون أنهم مطالبون برسالة الخطأ المذكورة.

تم رفض الاتصال بسبب عدم اعتماد حساب المستخدم لتسجيل الدخول عن بُعد

يمكن استخدام "سطح المكتب البعيد" لأشياء مختلفة مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها على النظام المستهدف وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، تحتوي الميزة نفسها على عدد من الأخطاء. للتحايل على هذه المشكلة بالذات ، يمكنك اتباع الحلول التي قدمناها أدناه.

ما أسباب حدوث خطأ "تم رفض الاتصال بسبب عدم اعتماد حساب المستخدم لتسجيل الدخول عن بُعد" على نظام التشغيل Windows 10؟

سبب الخطأ في رسالة الخطأ نفسها -

• أذونات غير كافية: ينبثق الخطأ عندما لا يكون لدى حساب المستخدم الخاص بك أذونات كافية لتأسيس اتصال مع المضيف الهدف.
• خدمة RD: في بعض الحالات ، يمكن أن تكون المشكلة أيضًا إذا كانت خدمة "سطح المكتب البعيد" قد قام بتكوين مستخدم "تسجيل الدخول" الخطأ.

مع ذلك ، يمكنك التعامل مع الخطأ عن طريق تطبيق الحلول التالية. تأكد من استخدام حساب مسؤول أثناء تنفيذ الحلول المحددة.

الحل 1: إنشاء مجموعة أمان جديدة

لحل المشكلة ، قد ترغب في إنشاء مجموعة أمان جديدة يتمتع أعضاؤها بالقدرة على إنشاء اتصال بسطح المكتب البعيد. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح " تشغيل" .
2. اكتب " secpol.msc " ثم اضغط على Enter.
3. انتقل إلى السياسات المحلية> تعيين حقوق المستخدم .
4. من قائمة السياسات ، حدد موقع السماح بتسجيل الدخول عبر خدمات سطح المكتب البعيد وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
   
   سياسة الأمن المحلية
5. إذا لم يكن هناك مجموعة Remote Desktop Users ضمن المسؤولين ، فاتبع الإرشادات أدناه. إذا كان لديك بالفعل حل ، فانتقل إلى الحل التالي.
6. انقر فوق إضافة مستخدم أو مجموعة وأدخل مستخدمي سطح المكتب البعيد ضمن " أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ".
   
   إنشاء مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد
7. ضرب موافق.
8. أعد تشغيل النظام حتى يسري مفعوله أو يمكنك فقط إدخال الأمر التالي في موجه أوامر مرتفع:

    gpupdate / القوة 

فرض سياسة تحديث المجموعة

الحل 2: منح حق الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك

في بعض الحالات ، إذا كان حساب المستخدم الذي تستخدمه لإنشاء اتصال عن بُعد ليس عضوًا في مجموعة Remote Desktop Users ، فسيُطلب منك الخطأ المذكور. في مثل هذا السيناريو ، سيكون عليك إضافته في مجموعة Remote Desktop Users. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط Winkey + R لفتح Run .
2. اكتب lusrmgr.msc واضغط على Enter .
3. انقر على المستخدمين ثم انقر نقرا مزدوجا فوق حساب المستخدم الخاص بك.
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " عضو" .
   
   مجموعات المستخدمين
5. إذا لم يكن هناك مجموعة Remote Desktop Users ضمن المسؤولين ، انقر فوق إضافة .
6. حدد " خيارات متقدمة" ثم انقر فوق " البحث الآن" .
7. من القائمة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Remote Desktop Users ، ثم انقر فوق OK .
   
   إضافة حساب مستخدم إلى مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد
8. حساب المستخدم الخاص بك هو الآن عضو في مجموعة Remote Desktop User .
9. حاول إنشاء اتصال الآن.

الحل 3: التحقق من دخول خدمة سطح المكتب البعيد للمستخدم

إذا كانت خدمة سطح المكتب البعيد تستخدم الخدمة المحلية بدلاً من خدمة الشبكة كجهاز تسجيل الدخول للمستخدم ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث المشكلة. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تغييره إلى خدمة الشبكة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح " تشغيل" .
2. اكتب " services.msc " ثم اضغط على Enter .
3. حدد موقع خدمة سطح المكتب البعيد ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
   
   خدمة سطح المكتب البعيد
4. التبديل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول .
5. إذا تم تحديد حساب الخدمة المحلية ، فسيتعين عليك تغييره. انقر فوق استعراض .
6. حدد " خيارات متقدمة" ثم انقر فوق " البحث الآن" .
7. من القائمة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Network Service (خدمة الشبكة) ثم انقر فوق OK (موافق) .
   
   تغيير خدمة سطح المكتب البعيد تسجيل الدخول المستخدم
8. أعد تشغيل الخدمة بالنقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وتحديد إعادة التشغيل .