يحصل بعض المستخدمين على وكيل عميل VPN غير قادر على إنشاء خطأ مستودع الاتصال interprocess أثناء تثبيت Cisco AnyConnect Secure Mobility Client . يبلغ المستخدمون الآخرون عن مواجهتهم الخطأ عند محاولة بدء تشغيل تطبيق AnyConnect . يتم الإبلاغ عن المشكلة في الغالب تحدث مع الإصدار 3.1.05170 .

تعذر على عميل عميل VPN إنشاء مستودع اتصال interprocess

ما هو سيسكو AnyConnect؟

Cisco AnyConnect هو وكيل أمان موحد يقدم خدمات أمنية متعددة لحماية الشركات من الهجمات الأمنية. على الرغم من أنه يتضمن ميزة VPN ، فإن Cisco AnyConnect أكثر بكثير من VPN.

يمكن وصف هذا البرنامج بأنه منتج برمجي لنقطة النهاية يحمي الشبكات من تهديدات الأمان. من بين أشياء أخرى ، يتضمن Cisco AnyConnect ميزات أمان مثل فحص الويب ، وحماية البرامج الضارة ، وإمكانية رؤية الفرضية وخارجها.

ما الذي تسبب في تعذر عميل عميل VPN إنشاء خطأ interprocess؟

لقد بحثنا في المشكلة من خلال محاولة تكرار الخطأ والبحث في مختلف تقارير المستخدمين الأخرى. استنادًا إلى ما جمعناه ، يحدث هذا الخطأ المحدد دائمًا عند تمكين مشاركة اتصال الإنترنت .

كما اتضح ، مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) غير متوافقة مع برنامج AnyConnec . للسماح بوظيفة AnyConnect المناسبة ، يجب على المستخدمين تعطيل ميزة "مشاركة اتصال الإنترنت" .

إذا حاولت تثبيت أو تشغيل تطبيق AnyConnect أثناء تمكين ICS على نفس الجهاز ، فسيرجع التطبيق الخطأ التالي:

"تعذر على عميل عميل VPN إنشاء مستودع اتصالات المعالجة الداخلية."

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة بالذات ، فستقدم لك هذه المقالة قائمة من خطوات الإصلاح التي تم التحقق منها. يوجد أدناه إصلاحان استخدمهما المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل المشكلة. ضع في اعتبارك أن بعض الطرق الموضحة أدناه قد أكدنا أنها تعمل فقط على إصدار Windows واحد. إذا كنت ترغب في توفير أكبر قدر ممكن من الوقت ، فاتبع الطريقة التي تم تأكيدها لنظام التشغيل الخاص بك.

الطريقة الأولى: منع مستخدمي الشبكة الآخرين من استخدام اتصال الإنترنت الحالي

تم التأكيد على أن هذه الطريقة الخاصة فعالة فقط على نظام التشغيل Windows 7 ، ولكن وجدنا أنه يمكن أيضًا نسخها على نظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10.

تمكن اثنان من المستخدمين من حل المشكلة بشكل دائم عن طريق الوصول إلى علامة تبويب الشبكة في لوحة التحكم وتعطيل خيار يسمح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بالجهاز الحالي.

ملاحظة: هذه الطريقة مفضلة لأنها تعمل على حل المشكلة دون تعطيل خدمة ICS تمامًا.

فيما يلي دليل سريع لحل المشكلة عن طريق منع مستخدمي الشبكة الآخرين من الاتصال من خلال اتصال الإنترنت الخاص بهذا الكمبيوتر:

1. قم بالوصول إلى الزر " ابدأ" ، ثم ابحث في لوحة التحكم والوصول إليها. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع " تشغيل " ، ثم اكتب " تحكم " ثم اضغط على Enter لفتح "لوحة التحكم".
2. داخل لوحة التحكم ، قم بتغيير طريقة العرض حسب النوع إلى الفئة من الزاوية العلوية اليمنى.
3. ثم ، انقر على عرض حالة الشبكة ومهامها (مباشرة تحت الشبكة والإنترنت ).
4. في إطار Network and Sharing Cente r ، انقر فوق " تغيير إعدادات المحول" من القائمة الفرعية الموجودة على الجانب الأيسر.
5. في شاشة "اتصالات الشبكة" ، ابحث عن الشبكة (أو الشبكات) التي تمت مشاركتها في عمود " الحالة " ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر " خصائص" .
6. في شاشة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب مشاركة وإلغاء تحديد المربع المرتبط بالسماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال من خلال اتصال الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر هذا .
7. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل جهازك.
8. إذا كان لديك عدة اتصالات مشتركة في علامة التبويب "اتصال الشبكة" ، كرر الخطوات من 5 إلى 7 مع كل منهم.
9. عند بدء التشغيل التالي ، أعد تثبيت Cisco AnyConnect. يجب ألا تتلقى وكيل عميل VPN غير قادر على إنشاء خطأ مستودع الاتصال interprocess أثناء أو بعد عملية التثبيت.

حل الخطأ عن طريق منع مستخدمي الشبكة الآخرين من الاتصال من خلال اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق أو كنت تبحث عن طريقة مختلفة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تغيير نوع بدء تشغيل خدمة ICS إلى معطل

إذا كنت مستعدًا لفقد بعض الوظائف ، يكون الإصلاح سهلاً مثل إيقاف خدمة مشاركة اتصال الإنترنت (ICS). ومع ذلك ، يعد هذا إصلاحًا مؤقتًا فقط حيث من المقرر أن تبدأ الخدمة تلقائيًا عند كل بدء تشغيل. أكثر من ذلك ، يعني اتباع هذا الإجراء أنك ستفقد وظائف خدمة ICS والتي ستعيق قدرة الكمبيوتر على مشاركة اتصالك بالإنترنت مع الأجهزة الأخرى.

تمكن العديد من المستخدمين في موقف مماثل من حل المشكلة بشكل دائم عن طريق إيقاف خدمة ICS من شاشة الخدمات ثم تغيير نوع بدء التشغيل من الخدمة إلى معطل . سيضمن هذا عدم قيام نظام Windows بإعادة فتح خدمة "مشاركة اتصال الإنترنت" عند بدء التشغيل التالي وأن وكيل عميل VPN لم يتمكن من إنشاء رسائل خطأ مستودع تخزين الاتصال البيني .

ملاحظة: يمكن نسخ الدليل أدناه بنجاح على جميع إصدارات Windows الحديثة (Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10).

فيما يلي دليل سريع حول تعطيل خدمة ICS على نظام التشغيل Windows 10 عبر شاشة الخدمات:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". بعد ذلك ، اكتب " services.msc " ثم اضغط على Enter لفتح شاشة الخدمات .
   
   تشغيل مربع الحوار: services.msc
2. داخل إطار " الخدمات" ، استخدم الجزء الأيمن للتمرير لأسفل خلال قائمة الخدمات وتحديد موقع إدخال اتصال إنترنت (ICS) .
3. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إيقاف لإيقاف الخدمة.
   
   إيقاف خدمة مشاركة اتصال الإنترنت (ICS)

   ملاحظة: ضع في اعتبارك أنه بعد اكتمال هذه الخطوة ، يجب ألا يحدث الخطأ عند محاولة تثبيت أو تشغيل تطبيق AnyConnect. ومع ذلك ، سيعود الخطأ عند بدء التشغيل التالي. إذا كنت ترغب في جعل الإصلاح دائمًا ، فاتبع الخطوات التالية أدناه.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مشاركة اتصال إنترنت (ICS) وانقر فوق " خصائص".
   
   انقر بزر الماوس الأيمن فوق "مشاركة اتصال إنترنت" واختر "خصائص"
5. في نافذة خصائص مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) ، انتقل إلى علامة التبويب عام وقم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل باستخدام القائمة المنسدلة المرتبطة به. ثم ، اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.
   
   تغيير نوع بدء تشغيل خدمة ICS إلى معطل
6. بمجرد تعديل نوع بدء التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، قم بتثبيت Cisco AnyCpnonnect أو تشغيله مرة أخرى - يجب ألا تواجه الخطأ بعد الآن.