يساعد Adobe Media Encoder في تحويل الشفرة واستيعابها وإنشاء وكلاء لها وإخراج الوسائط بأي شكل من الأشكال. هذه أداة قوية عادة ما تصاحب مكونات برامج Adobe الرئيسية الأخرى مثل Photoshop و Lightroom و After Effects إلخ.

برنامج Adobe Media Encoder غير مثبت

قد يتلقى المستخدمون الذين يستخدمون التطبيقات الأخيرة رسالة خطأ عند استخدام البرنامج "Adobe Media Encoder غير مثبت". سيتم إرفاق رسالة الخطأ هذه بالرابط من مكان تنزيل التطبيق مع رمز الخطأ المحدد. الآن يمكن أن يكون هناك حالتان حيث يمكنك مواجهة هذه المشكلة ؛ واحد حيث تم تثبيت برنامج تشفير الوسائط بالفعل والآخر لا يوجد لديك. في هذه المقالة ، سنتناول كل من المشكلات وكيفية إصلاحها.

ما الذي يسبب رسالة الخطأ "Adobe Media Encoder غير مثبت" عند استخدام منتجات Adobe؟

بعد بحثنا وتجاربنا الواسعة ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن هناك عدة أسباب تجعلك تواجه هذه المشكلة من كمبيوتر إلى آخر. هؤلاء قليل منهم:

• برنامج تشفير الوسائط غير مثبت: هذه هي الحالة الأكثر شيوعًا حيث لم يتم تثبيت برنامج تشفير الوسائط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيكون عليك تنزيله وتثبيته قبل أن تتمكن من البدء في استخدام جميع ميزات برنامج Adobe.
• التثبيت الفاسد: شوهدت هذه الحالة في العديد من السيناريوهات المختلفة. من المحتمل أن تتعرض التثبيتات للتلف إذا تم نقلها من محرك إلى آخر أو نقلها.
• الموقع الافتراضي: يجب أن يكون Adobe Media Encoder موجودًا في الموقع الافتراضي ليتم استخدامه بشكل صحيح من قبل جميع منتجات Adobe.
• الإصدار الأقدم: إذا كان لديك إصدار أقدم من أي من التطبيقات ، فقد تواجه رسالة الخطأ. تأكد من تثبيت أحدث الإصدارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قبل متابعة الحل ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت نشط ومفتوح . نحن نفترض أن لديك الاشتراك الصحيح في Adobe Creative Cloud الذي تستخدم التطبيقات من خلاله.

الحل 1: تثبيت Adobe Media Encoder

تكون رسالة الخطأ التي تواجهها شرعية إذا لم تقم بالفعل بتثبيت Adobe Media Encoder على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جعلت بعض التطبيقات من الضروري وجود جهاز التشفير في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل وظائف كاملة. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى الموقع الرسمي لأنظمة Adobe وتثبيت التطبيق بعد تنزيله.

1. انتقل إلى موقع Adobe Media Encoder الرسمي وقم بتنزيل الملف القابل للتنفيذ إلى موقع يمكن الوصول إليه.

تنزيل برنامج Adobe Media Encoder

يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق مباشرةً من تطبيق Adobe Creative Cloud. يمكنك البحث عن المنتجات هناك وتثبيتها وفقًا لذلك.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ وحدد " تشغيل كمسؤول" . بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ قد تم حلها.

الحل 2: تغيير تفضيل تثبيت الموقع

تطبيقات Adobe ليست مصممة للعمل بشكل صحيح إذا قمت بتغيير موقع التثبيت يدويًا عن طريق نسخها ولصقها. قد تنقطع ملفات التسجيل والتفضيلات بعد نقل موقع التثبيت يدويًا. لهذا السبب ، سيتم تثبيت Adobe Media Encoder ، في الواقع ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن بسبب تغيير الموقع يدويًا ، فلن يتم تسجيله بشكل صحيح في النظام. في هذا الحل ، سنحاول تصحيح هذا الأمر والتأكد من صحة موقع التثبيت.

1. أولاً ، حاول نقل التطبيقات يدويًا إلى الدليل الافتراضي وهو:

 جيم: \ ملفات البرنامج \ أدوبي 

إذا استمر حدوث الخطأ بعد لصق التثبيت مرة أخرى إلى الدليل الافتراضي ، فعليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

2. افتح Adobe Creative Cloud وقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي قمت بنقلها يدويًا إلى موقع آخر.
3. بعد التثبيت ، قم بتثبيت التطبيقات مرة أخرى من Creative Cloud. تأكد من تغيير تفضيل موقع التثبيت بشكل صحيح قبل المتابعة.

اضغط على رمز الترس الموجود في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق وحدد التفضيلات . بمجرد الدخول في التفضيلات ، تحقق من تثبيت الموقع وحدد الدليل الافتراضي مرة أخرى. تأكد من صحة الدليل قبل المتابعة.

تغيير تفضيلات التثبيت

4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إعادة التثبيت / النقل وتحقق من حل المشكلة.

الحل 3: تصحيح دليل البرامج باستخدام cmd

كما ناقشنا الحالة التي لم يتم فيها تثبيت برنامج Adobe (مثل After Effects) و Adobe Media encoder في نفس الدليل ؛ يوجد حل آخر لهذه الحالة حيث نقوم بتغيير الدليل يدويًا وتصحيح التكوين الخاطئ. يمكنك اتباع هذا الحل إذا كان After Effects (على سبيل المثال) على محرك الأقراص C بينما يكون Media Encoder في حل آخر.

1. أولاً ، تحقق من أن إصدار مكون كلتا الوحدتين متوافق مع بعضهما البعض.
2. الآن اضغط على Windows + S ، واكتب "موجه الأوامر" في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد " تشغيل كمسؤول" .
3. مرة واحدة في موجه الأوامر مرتفعة ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

 mklink / J "(حرف محرك أقراص النظام الخاص بك): \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (الإصدار)" "(حرف محرك أقراص الموقع المخصص): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (الإصدار)" 

كمثال:

 mklink / J "C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018" 

تغيير دليل البرامج

4. بعد تنفيذ الأمر ، سوف تؤكد. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل برنامج Adobe مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 4: إلغاء تثبيت منتجات Adobe CC

إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه (بغض النظر عما إذا كان لديك برنامج تثبيت Adobe Media Encoder أم لا) ، فإن التفسير المنطقي الوحيد هو أن منتجات CC لديك تالفة أو ذات بنية غير مناسبة. في هذا الحل ، سنقوم بإزالة منتجات Adobe CC بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم حاول إعادة تثبيتها مرة أخرى. تأكد من أن لديك بيانات اعتماد Adobe Creative Cloud في متناول اليد ومن وقت لإكمال التنزيل.

1. انتقل إلى موقع Adobe CC Cleaner Tool الرسمي.
2. الآن حدد الإصدار الصحيح من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، ويندوز.

تنزيل أداة CC Cleaner

3. بعد تحديد نظام التشغيل ، اتبع الخطوات. اضغط على Windows + R ، اكتب "appwiz.cpl" في مربع الحوار واضغط على Enter. حدد موقع Adobe CC وبعد النقر بزر الماوس الأيمن ، حدد إلغاء التثبيت .

انتقل الآن إلى الخطوة السادسة وقم بتنزيل الملف القابل للتنفيذ إلى موقع يمكن الوصول إليه.

تنزيل برنامج CC Cleaner

4. بعد اكتمال التنزيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد " تشغيل كمسؤول" .
5. بعد فترة ، ستظهر موجه الأوامر مع قائمة من الخيارات. حدد الخيار وفقًا للموقف لديك واضغط على Enter.

تحديد خيارات إلغاء التثبيت

6. الآن سيستمر المنظف في إلغاء التثبيت وإزالة البرنامج / البرامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتثبيت Creative Cloud مرة أخرى. ثم قم بتثبيت التطبيقات بما في ذلك Media Encoder وتحقق من حل المشكلة.