SteelSeries هي شركة دانماركية للأجهزة الطرفية للألعاب تشمل قائمة مخزونها سماعات الرأس والفئران ولوحات المفاتيح وأجهزة التحكم في المقود وغير ذلك الكثير. واحدة من أكثر المنتجات شعبية من SteelSeries هي سماعات الرأس وخاصة سلسلة "Arctis" التي حققت المعجزات للشركة. Arctis 5 هي الأكثر استخدامًا وقد شوهد في الاستخدام من قبل العديد من المهنيين أيضًا.

سماعة Arctis 5.

ومع ذلك ، فقد ظهرت الكثير من التقارير مؤخرًا حول الميكروفون الذي لا يعمل في سماعات الرأس. قد تكون هذه مشكلة محبطة أثناء ممارسة الألعاب وفي هذه المقالة ، سنقوم بإبلاغك ببعض الأسباب التي يمكن أن يحدث ذلك ونوفر لك أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق لضمان القضاء التام على المشكلة.

ما الذي يمنع الميكروفون Arctis 5 من العمل؟

سبب المشكلة ليس محددًا ويمكن تشغيله بسبب عدد من الأسباب.

• الميكروفون كتم الصوت: يوجد زر على earcup الأيسر لسماعة الرأس خلف عجلة الصوت. إذا لم يتم الضغط على هذا الزر ، فستتمكن من رؤية ضوء أحمر على الميكروفون ، وهذا يعني أن الميكروفون كتم.
• ميزة الدردشة في اللعبة: أيضًا ، تم تقديم ميزة جديدة في سماعات الرأس. تحتوي بطاقة الصوت الواردة في المربع على مقبض مكتوب عليه "Game" مكتوب على أحد الجانبين و "Chat" من الجانب الآخر. افتراضيًا ، يكون هذا الزر في المنتصف ولكن إذا حولته بطريقة ما إلى جانب "اللعبة" فلن تتمكن من سماع أي دردشة صوتية من قبل زملائك في الفريق.
• محرك SteelSeries: تأكد من تثبيت محرك SteelSeries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تعمل سماعات الرأس بشكل صحيح. بعد تثبيت المحرك ، سيطالبك بتنزيل ملف إضافي لسماعات Arctis 5. سيتم بعد ذلك تثبيت هذا الملف داخل المحرك وسيصبح Arctis 5 جاهزًا للاستخدام.
• الأجهزة الافتراضية: تأكد من تحديد الأجهزة الصحيحة كإعدادات افتراضية في كثير من الأحيان ، كان ينظر إلى أن الجهاز الافتراضي الذي تم تحديده في لوحة التحكم في الصوت لم يكن الجهاز من Arctis 5 والذي كان يمنع الميكروفون من العمل بشكل صحيح.
• إعدادات الصوت: إذا لم يتم ضبط مستويات الصوت في الميكروفون ، فمن الممكن أن يتم تكوين الميكروفون لالتقاط الأصوات العالية فقط. لذلك ، تأكد من تكوين إعدادات الصوت داخل لوحة التحكم في الصوت بما يتناسب مع احتياجاتك.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: إلغاء كتم الميكروفون.

يوجد زر على earcup الأيسر لسماعة الرأس خلف عجلة الصوت. إذا لم يتم الضغط على هذا الزر ، فستتمكن من رؤية ضوء أحمر على الميكروفون ، وهذا يعني أن الميكروفون كتم. لذلك ، تأكد من الضغط على هذا الزر وإيقاف تشغيل الضوء الأحمر على الميكروفون. عندها فقط سيتم إلغاء الميكروفون.

كتم الميكروفون Arctis 5

الحل 2: ضبط ميزة "دردشة اللعبة".

أيضا ، كان هناك ميزة جديدة قدمت في سماعة الرأس. تحتوي بطاقة الصوت الواردة في المربع على مقبض مكتوب عليه " Game " مكتوب على أحد الجانبين و "Chat" من الجانب الآخر. افتراضيًا ، يكون هذا الزر في المنتصف ، لكن إذا حولته بطريقة ما إلى جانب " اللعبة " ، فلن تتمكن من سماع أي دردشة صوتية من قبل زملائك في الفريق ، وقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات في الميكروفون. لذلك ، تأكد من تشغيل المقبض إلى المنتصف وليس لأي جانب من جوانب "اللعبة" أو "الدردشة" للحصول على أفضل تجربة ألعاب / دردشة.

Arctis 5 لعبة دردشة مقبض الباب

الحل 3: تكوين محرك SteelSeries.

تتطلب سماعات الرأس تنزيل محرك SteelSeries حتى يعمل بشكل صحيح. يحتوي هذا المحرك على العديد من التكوينات المهمة التي تتطلبها سماعة الرأس لإلغاء تأمين كل وظائفها. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتنزيل محرك SteelSeries وتثبيته وتكوينه.

1. قم بتنزيل مشغل SteelSeries من هنا
2. بمجرد انتهاء التنزيل ، افتح الإعداد وتثبيت المحرك.
3. افتح محرك SteelSeries ، والآن افصل سماعات الرأس عن الكمبيوتر وأعد توصيلها.
4. بمجرد أن يتعرف المحرك على سماعات الرأس ، انقر فوق اسم الجهاز المعروض.
5. سيؤدي هذا إلى فتح تكوينات الجهاز ، انقر فوق " معاينة Mic Live ".
6. الآن أخرج الميكروفون وحاول التحدث ، إذا كان الميكروفون متصلًا ، فستتمكن من سماع صوتك.
7. اضبط الإعدادات حسب تفضيلاتك وتقليل التطبيق.
   
   تكوين محرك SteelSeries.

الحل 4: اختيار الأجهزة الافتراضية.

هناك جهازان متصلان بالكمبيوتر عند توصيل Arctis 5. أحدهما هو جهاز "Arctis 5 Game" والآخر هو جهاز "Arctis 5 Chat". يجب تحديد هذين الجهازين كجهازين افتراضيين حتى تعمل سماعة الرأس بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة سنختار هذين الجهازين كالجهازين الافتراضيين اللذين:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة " الصوت " في الركن الأيمن السفلي.
2. حدد خيار " فتح إعدادات الصوت ".
3. تحت عنوان " الصوت " ، حدد جهاز الإخراج باسم "سماعات الرأس (SteelSeries Arctis Game)" وجهاز الإدخال باسم "ميكروفون (SteelSeries Arctis 5 Chat)".
4. قم بتطبيق الإعدادات وتحقق من استمرار المشكلة.
   
   ضبط الأجهزة الافتراضية.

الحلول 5: ضبط مستويات الصوت.

من الممكن أن يكون الميكروفون قد تم تكوينه لالتقاط الأصوات العالية جدًا فقط أو أن مستوى نقل الميكروفون منخفض جدًا وبالتالي في هذه الخطوة ، سنقوم بتكوين مستوى صوت الميكروفون حسب تفضيل المستخدم لذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الجانب الأيمن السفلي.
2. حدد " الأصوات " وافتح علامة التبويب "تسجيل".
3. انقر مرتين على زر " SteelSeries Arctis 5 Chat ".
4. ضمن علامة التبويب المستويات ، تأكد من أن مستوى الصوت أكبر من 50٪.
   
   تغيير مستوى الميكروفون