إصلاح: التحقق من خطأ بيانات تجمع DMI
التمسك برسالة "التحقق من بيانات DMI Pool Data" في الجزء السفلي من شاشة التشغيل ، فإن انتظار اختفائها يمثل تجربة مروعة ويمكن أن تتعثر هذه الرسالة في أي مكان من عدة ثوانٍ إلى الأبد تقريبًا ، ولهذا يجب عليك التفكير في الاقتراب من حل هذه المشكلة بسهولة وبدون عجل.
يمكن أن تكون المشكلة سهلة الحل إذا كنت صبورًا ولم تستسلم أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الطويلة إلى حد ما. لا تستسلم ونأمل أن تتمكن من التخلص من رسالة الخطأ المزعجة هذه أثناء التمهيد.
الحل 1: التحقق من الأجهزة المتصلة
إذا قمت بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إخراج قرص مضغوط أو قرص DVD من القارئ أو إذا تركت جهاز USB متصلاً بالكمبيوتر ، فقد يؤدي وجود خطأ في نظام تشغيل Windows إلى محاولة التمهيد من الجهاز الذي تركته ، بغض النظر عن ما هو موجود بالفعل ، وبالتالي رسالة تحذير.
تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي ملفات DVD أو قرص مضغوط في القارئ وافصل جميع أجهزة التخزين الخارجية التي لا تحتوي بالفعل على نظام التشغيل Windows 10 عليها. تحقق لمعرفة ما إذا كان "التحقق من بيانات تجمع DMI" قد ذهب.
الحل 2: مسح البطارية CMOS
سيؤدي مسح بطارية CMOS بشكل فعال إلى شيئين: إعدادات BIOS التي تتعلق بالطريقة التي سيتم بها إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسوف تبدأ من البداية عندما يتعلق الأمر بالإقلاع ، وهو أمر يمكن أن يحل هذه المشكلة بمفرده . علاوة على ذلك ، إذا كان هناك بعض الأسباب المادية مثل تراكم الغبار أو الأوساخ ، فسوف تحل ذلك أيضًا.
- افتح علبة الكمبيوتر وابحث عن البطارية على اللوحة الأم للكمبيوتر. إذا لم تتمكن من تحديد موقع بطارية CMOS ، فراجع وثائق اللوحة الأم أو الكمبيوتر. يمكنك أيضًا تصفح الإنترنت أو الاتصال بمصنّع الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية في تحديد موقعه.
ملاحظة : في بعض أجهزة الكمبيوتر ، قد تحتاج إلى فصل الكابلات أو إزالة محركات الأقراص أو إزالة أجزاء أخرى من جهاز الكمبيوتر للوصول الكامل إلى بطارية CMOS.
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطارية خلية تعمل بالعملة المعدنية ، تكون عملية إزالة البطارية بسيطة نسبيًا. استخدم أصابعك للإمساك على حافة البطارية واسحبه للأعلى وللخارج من المقبس مثبتًا في مكانه. تحتوي بعض اللوحات الأم على مقطع يحمل البطارية لأسفل وقد تحتاج إلى تحريكه لأعلى لسحب البطارية للخارج.
- اتركه في حالة إزالته لمدة 10 دقائق ، وقم بتنظيفه ، ثم أعده مرة أخرى ، وحاول تشغيل BIOS عن طريق اتباع الخطوات المذكورة في الحل أعلاه. حاول أن تفعل نفس الشيء وتحقق مما إذا كان Windows يعمل الآن بشكل طبيعي.
الحل 3: حاول إصلاح التمهيد الخاص بك
باستخدام وسائط استرداد أقراص DVD أو USB مع تثبيت نظام Windows عليها مع بعض الأدوات المفيدة ، يمكنك حل المشكلة بسهولة تامة باستخدام أوامر معينة في Command Prompt. ستكون المشكلة الأكبر هي العثور على قرص DVD. مع الإصدارات القديمة من Windows ، يجب أن يكون قرص DVD الذي قمت منه بتثبيت نظامك.
ومع ذلك ، إذا كنت قادرًا على التمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، فيمكنك الانتقال إلى الجزء الذي نفتح فيه "موجه الأوامر" ، والذي يمكنك القيام به ببساطة عن طريق البحث عنه والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه في قائمة "ابدأ" واختيار الخيار تشغيل كمسؤول.
ومع ذلك ، مع Windows 10 ، يمكنك إنشاء وسائط الاسترداد الخاصة بك واستخدامها لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت من الأوقات.
- قم بتنزيل برنامج أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft على الويب. افتح الملف الذي قمت بتنزيله ، وقمت بقبول البنود والشروط.
- حدد خيار إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص USB محمول ، أو قرص DVD ، أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر من الشاشة الأولية.
- سيتم اختيار اللغة والعمارة والإعدادات الأخرى لمحرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب عليك إلغاء تحديد استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر الشخصي لتحديد الإعدادات الصحيحة للكمبيوتر الذي لديه كلمة المرور المرفقة به. (إذا كنت تقوم بإنشاء هذا على جهاز كمبيوتر مختلف ، وربما كنت).
- انقر فوق "التالي" وانقر فوق خيار محرك أقراص USB أو قرص DVD عند مطالبتك بالاختيار بين USB أو قرص DVD ، وهذا يتوقف على الجهاز الذي تريد استخدامه لتخزين هذه الصورة.
- انقر فوق "التالي" واختر محرك أقراص USB أو قرص DVD من القائمة التي ستظهر وسائط التخزين المتصلة بالكمبيوتر.
- انقر فوق "التالي" وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات اللازمة لتثبيت إنشاء جهاز التثبيت.
الآن وبعد أن أصبح لديك على الأرجح وسائط الاسترداد الخاصة بك ، يمكننا البدء فعليًا في حل مشكلة التمهيد عن طريق فتح موجه الأوامر من داخل محرك الاسترداد الذي يجب أن تقوم بالتمهيد منه.
- أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:
- WINDOWS XP ، VISTA ، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows يطالبك بإدخال إعدادات اللغة والتاريخ والوقت المفضل. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح الكمبيوتر في أسفل النافذة. اترك زر الاختيار الأولي محددًا عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" (الخيار الأول) عند مطالبتك بتحديد اختيار أداة استرداد.
- WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى اختيار نافذة تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذلك اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة اختيار خيار ، لذلك انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> موجه الأوامر
- يجب الآن فتح موجه الأوامر مع امتيازات المسؤول. اكتب الأمر المعروض أدناه وتأكد من الضغط على Enter بعد ذلك.
BOOTREC.EXE / FIXBOOT
- أغلق موجه الأوامر بعد ذلك واختر خيار إعادة التشغيل. تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم التحقق من التحقق من خطأ بيانات تجمع DMI.
