سيطرت World of Warcraft (WoW) على مخططات الألعاب عبر الإنترنت لأكثر من عقد من الزمان. لديها بيئة مفتوحة عالم وتقدمية للغاية مع كل شخصية لها تقدمه وإنجازاته. كل عام تقريبًا أو نحو ذلك ، تصدر Blizzard (مطور WoW) توسعًا جديدًا يعمل على توسيع نطاق قصة اللعبة.

العالم من علب

كانت مشكلة WoW عدم الإطلاق موجودة منذ فترة طويلة (بدءًا من حملة Burning Crusade). قد يكون هناك عدة أسباب لعدم تشغيل اللعبة للانتماء إلى وحدات مختلفة. هنا في هذه المقالة ، سنتطرق إلى الخطأ وإصلاحاته خطوة بخطوة.

ما الذي يسبب مشاكل واو عند بدء التشغيل؟

بعد بحثنا وتقارير المستخدمين العديدة ، اكتشفنا أن هناك العديد من الحالات التي فشل فيها إطلاق اللعبة. إما أن تكون عالقًا على شاشة التحميل أو تتعطل قاذفة Blizzard إلى أجل غير مسمى.

فيما يلي بعض أسباب حدوث هذه المشكلة الغريبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• الإضافات القديمة: نظرًا لأن الإضافات تعد جزءًا أساسيًا من World of Warcraft ، فمن الممكن ألا يتم تحديثها بشكل صحيح أو تالفة. إذا لم تكن في حالة عمل ، فسوف يفشل المشغل في تحميلها وبالتالي لن تتمكن WoW من الإطلاق.
• ملفات تالفة: ملفات Windows و Game تالفة أو غير صالحة للاستخدام بين الحين والآخر. هذا شائع جدًا ويمكن أن يحدث إذا حدث خطأ ما أو قمت بنسخ اللعبة من مكان آخر.
• ملفات التكوين التالف: تحتوي World of Warcraft على ملفات تكوين محفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي توفر الإرشادات الأولية للكمبيوتر حول كيفية تحميل اللعبة والمعلمات. إذا كانت هذه تالفة ، فلن تتمكن WoW من الإطلاق.
• برنامج مكافحة الفيروسات: من المعروف أن برنامج مكافحة الفيروسات مفرط في الحماية ويمنع الوصول إلى الألعاب / التطبيقات المختلفة ظنًا أنها تشكل تهديدًا (حتى لو كانت شرعية). هنا قد يساعد تعطيل مكافحة الفيروسات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• مشكلات DNS: تستخدم ألعاب مثل World of Warcraft DNS من أجل تشغيل اللعبة بشكل صحيح. إذا تعذر الوصول إلى خادم DNS ، فلن يتم حل العنوان وقد لا يتمكن عميلك من تشغيل اللعبة.
• التوافق: من المعروف أن الملفات التنفيذية للعبة WoW تواجه مشكلات مع توافق الإصدارات المختلفة من Windows. قد يؤدي تغيير التوافق إلى حل المشكلة.
• Game DVR: تعد Game DVR ميزة جديدة نسبيًا في Windows وتوفر تراكبًا جيدًا في اللعبة. ومع ذلك ، فمن المعروف أن يسبب مشاكل مع WoW. تعطيله يعمل على حل المشكلة.
• تطبيقات الخلفية: من المعروف أن تطبيقات الخلفية تتداخل مع اللعبة وتتنافس على الموارد. يساعد تعطيلها ثم تشغيلها واحدة تلو الأخرى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ولديك اتصال إنترنت نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب عليك تعطيل جميع الوكلاء و VPNs قبل المتابعة. نحن نفترض أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك الرسمي في Battle.net في Blizzard Launcher.

الحل 1: التحقق من الإضافات القديمة

توفر الإضافات إضافات قيمة للواجهة لتجربة لعبتك. تتراوح الوظائف الإضافية من التحسينات في واجهة اللعبة إلى المعلومات القيمة التي تتم إضافتها إلى واجهة المستخدم الخاصة بك. في الوقت الحاضر ، لم يتم اختيارك حتى للغارة إذا لم يكن لديك بعض الإضافات الأساسية على لعبتك.

بسبب الشعبية الهائلة للمكونات الإضافية في اللعبة ، هناك حالات تكون فيها الإضافات قديمة أو فاسدة. ومن المعروف أن هذه الحقيقة تسبب مشاكل مع إطلاق اللعبة. وبالتالي ، سننتقل إلى دليل الوظيفة الإضافية للعبة ونقوم بتعطيل جميع الوظائف الإضافية يدويًا قبل محاولة إطلاق اللعبة مرة أخرى.

1. اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. انتقل الآن إلى الدلائل التالية:

للإصدارات الأحدث:

 ٪ \ World of Warcraft \ _retail_ \ Interface \ AddOns 

بالنسبة للإصدارات الأقدم:

 ٪ \ العالم من علب \ واجهة \ AddOns 

التحقق واو إضافات

2. الآن حدد جميع الوظائف الإضافية وانقلها إلى مكان آخر حتى لا تكون موجودة في المجلد. أعد تشغيل الكمبيوتر واطلق اللعبة. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 2: حذف ملفات التكوين

مثل جميع الألعاب الأخرى ، تحتوي World of Warcraft أيضًا على ملفات تهيئة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتكون هذه الملفات من التفضيلات الأساسية التي تحددها للمشغل وإعدادات لعبتك. عندما تقوم بتشغيل اللعبة ، يقوم العميل أولاً بإحضار التفضيلات التي تم تعيينها من هنا وبعد تحميل الإعدادات ، يقوم بتشغيل اللعبة.

ومع ذلك ، إذا كانت ملفات التكوين هذه تالفة أو غير صالحة للاستعمال ، فسيخوض العميل حالة خطأ ولن يتمكن من التشغيل. في هذا الحل ، سنقوم بحذف ملفات التكوين يدويًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما نطلق العميل ، سيتم إنشاء ملفات التكوين تلقائيًا.

1. اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. انتقل الآن إلى الدليل التالي:

 ٪ \ World of Warcaft \ WTF \ Config.wtf 

حذف ملف التكوين واو

2. احذف ملف .wtf وأعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل. تحقق الآن من حل المشكلة.

ملاحظة: يجب عليك أيضًا حذف ملفات الإعداد من مستندات المستخدم الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

على الرغم من أن برنامج مكافحة الفيروسات يهدف إلى الحفاظ على سلامتك ، إلا أنه يمكن أن يخطئ أحيانًا في بعض البرامج "الجيدة" ويصفها بأنها برنامج ضار. وتسمى هذه الظاهرة إيجابية كاذبة. يبدو أن العديد من برامج مكافحة الفيروسات مثل AVG و Avira وما إلى ذلك ترفع علم World of Warcraft بشكل خاطئ ولا تدعها تعمل.

تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

وبالتالي يجب أن تحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك . يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات. بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل WoW. إذا لم ينجح تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فيمكنك محاولة إزالة تثبيته ومعرفة ما إذا كان الأمر يخدمك أم لا.

الحل 4: تغيير إعدادات DNS إلى تلقائي

يتم استخدام أنظمة اسم المجال (DNS) من قبل التطبيقات والألعاب على حد سواء للاتصال بالخوادم من أجل إنشاء اتصال وبدء نقل البيانات. إذا لم يكن العميل قابلاً للوصول إلى خادم DNS ، فلن يتم حل العنوان وستواجه مشكلات.

لقد لاحظنا أن هناك العديد من العملاء الذين تمكنوا بعد بدء ضبط إعدادات DNS الخاصة بهم من التشغيل التلقائي. لقد قاموا مسبقًا بتعيين الإعدادات على عناوين Google. إذن هناك شيئان يمكنك القيام بهما ؛ إما تعيين الإعدادات إلى تلقائي أو تغيير العنوان إلى DNS google .

في هذه المقالة ، سنقوم بتغيير الإعدادات من DNS في Google إلى تلقائي.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار ثم اضغط على Enter.
2. بمجرد الدخول إلى لوحة التحكم ، انقر فوق العنوان الفرعي " الشبكة والإنترنت ".
3. حدد "مركز الشبكة والمشاركة " من النافذة التالية التي انتقلت إليها.
4. ستجد هنا الشبكة التي تتصل بها. انقر على الشبكة الموجودة في شكل " اتصالات " كما هو موضح في الصورة أدناه.
5. الآن انقر على " خصائص " موجودة في الجزء السفلي القريب من النافذة الصغيرة التي تنبثق.
6. انقر نقرًا مزدوجًا على " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) " حتى نتمكن من تغيير خادم DNS.
7. انقر فوق " استخدام عناوين خادم DNS التالية: " حتى تصبح مربعات الحوار أدناه قابلة للتحرير. الآن قم بتغيير القيم من التالي

 خادم DNS المفضل: 8.8.8.8 خادم DNS البديل: 8.8.4.4 

إلى:

 الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيا 

تعطيل إعدادات DNS اليدوية

8. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل WoW دون مشاكل.

الحل 5: تشغيل WoW Launching في وضع التوافق

تم الترحيب بقاذفة World of Warcraft لكونها مرنة للغاية لأنه يمكن استخدامها للعب على خوادم خاصة وكذلك خوادم رسمية. نظرًا لكون العميل مرنًا جدًا ، فإنه يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات أخرى (تمامًا مثل المقايضة). إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتحديث Windows أو نسخ ملفات اللعبة من كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أن اللعبة ليست مثالية لإصدار Windows الخاص بك. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى مشغل WoW ونغير إعدادات التوافق ونتحقق مما إذا كان هذا يحدث أي فرق.

1. انتقل إلى دليل العالم من علب الخاص بك. بمجرد وجودك في المجلد الرئيسي ، سترى ملفًا قابلاً للتنفيذ من ' Wow. إكس . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص .

خصائص واو

2. الآن عندما تكون النافذة الجديدة مفتوحة ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وتحقق من الخيارات التالية:

 قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ: قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول 

يمكنك تحديد Windows 8/10 لوضع التوافق.

تشغيل WoW في وضع التوافق وكمسؤول

3. اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر واطلق اللعبة. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 6: تنظيف تمهيد الكمبيوتر (لتطبيقات الجهات الخارجية)

إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكننا تجربة Clean Booting. يفرض هذا الروتين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة من برامج التشغيل والبرامج. يتم تمكين فقط تلك الأساسية. إذا لم يحدث الخطأ في هذا الوضع ، يجب عليك تمكين العمليات مرة أخرى فقط مع قطع صغيرة ومعرفة ما إذا كان الخطأ يعود. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تشغيل جزء آخر والتحقق منه. بهذه الطريقة سوف تكون قادرًا على تشخيص العملية التي تسبب المشكلة.

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب " msconfig " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" الموجودة بأعلى الشاشة. تحقق من السطر الذي يقول " إخفاء جميع خدمات Microsoft ". بمجرد النقر فوق هذا ، سيتم تعطيل جميع الخدمات ذات الصلة بشركة Microsoft تاركًا وراءها جميع خدمات الجهات الخارجية (يمكنك أيضًا تعطيل جميع العمليات ذات الصلة بشركة Microsoft أيضًا والتحقق بشكل مكثف إذا لم تكن هناك خدمات تابعة لجهة خارجية تسبب المشكلة).
3. الآن انقر فوق الزر " تعطيل الكل " الموجود في الجزء السفلي القريب في الجانب الأيسر من النافذة. سيتم الآن تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.
4. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.

تنظيف تمهيد الكمبيوتر

5. انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على خيار " فتح إدارة المهام ". سيتم توجيهك إلى مدير المهام حيث سيتم سرد جميع التطبيقات / الخدمات التي تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تنظيف تمهيد الكمبيوتر

6. حدد كل خدمة واحدة تلو الأخرى وانقر فوق " تعطيل " في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.

تعطيل خدمات بدء التشغيل

7. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من إطلاق World of Warcraft مرة أخرى.

الحل 7: تعطيل Xbox DVR

Xbox DVR هي ميزة جديدة تم تقديمها في Windows والتي تتيح للمستخدمين تسجيل اللعب والصوت. على الرغم من أن هذه ميزة رائعة ، إلا أنها تسبب مشكلات مع العديد من الألعاب بما في ذلك World of Warcraft. فيما يلي الخطوات لتعطيل تسجيل Xbox DVR. إذا كان لديك إصدار أحدث ، فارجع إلى النصف الثاني من الحل لتعطيل التسجيل من الإعدادات.

1. اضغط على Windows + S واكتب " Xbox " في مربع الحوار وافتح التطبيق.
2. انقر على أيقونة الإعدادات الموجودة في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة. الآن حدد " لعبة DVR " من قائمة علامات التبويب وإلغاء تحديد الخيار " تسجيل لقطات اللعبة واللقطات باستخدام لعبة DVR ".

تعطيل Xbox DVR

3. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تحدث التغييرات وتأكد من حل المشكلة المطروحة.

إذا كنت تستخدم إصدارًا أحدث من Windows ، فلن يكون لتطبيق Xbox هذه الميزة. اتبع الخطوات المذكورة بدلا من ذلك.

1. اضغط على Windows + I لتشغيل الإعدادات . انقر الآن على Gaming من القائمة وانقر على Capture من شريط التنقل الأيمن.

تعطيل لعبة تسجيل البرامج

2. قم بإلغاء تحديد الخيارات التالية:

 سجل في الخلفية أثناء لعب لعبة تسجيل صوتي عندما أسجل لعبة. 

3. أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح واطلق World of Warcraft مرة أخرى.

الحل 8: إعادة تثبيت World of Warcraft

إذا لم تنجح كل الأساليب المذكورة أعلاه ، فربما يعني ذلك أن ملفات تثبيت اللعبة تالفة. يحدث هذا طوال الوقت وليس هناك ما يدعو للقلق. قد تصبح ملفات التثبيت غير قابلة للاستخدام إذا تمت مقاطعتها عند التحديث أو عند حذف بعضها. تأكد من أن لديك جميع بيانات الاعتماد الخاصة بك في متناول اليد حيث سيُطلب منك إدخالها.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " appwiz.cpl " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. الآن حدد موقع Warcraft من القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت .

إذا كنت تستخدم اللعبة باستخدام عميل Blizzard ، فقم بإلغاء تثبيت اللعبة من هناك. إذا كنت تستخدم اللعبة فقط من المجلد الذي نسخته من مكان آخر ، فاحذف هذا المجلد. تأكد أيضًا من حذف جميع الملفات المؤقتة المخزنة في ملف التعريف الخاص بك.

تحميل عميل واو

انتقل الآن إلى صفحة Download Blizzard الرسمية وقم بتنزيل عميل World of Warcraft منه. بعد تنزيل اللعبة ، قم بتثبيتها باستخدام مسؤول. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وشغّل اللعبة وأدخل بيانات اعتمادك. تحقق الآن من حل المشكلة.