ما هو "رمز الخطأ WS-37368-7" على PlayStation؟

PlayStation هي وحدة تحكم للألعاب تم إصدارها لأول مرة في عام 1994 في اليابان. قطعت وحدة التحكم مسافة طويلة من هناك وأحدث إضافاتها إلى التشكيلة هي PS4 التي تم إصدارها في عام 2013. ويحب الكثير من الناس أن تعزية وحدة التحكم هذه بسبب اللعب القائم على جهاز التحكم وتشكيلة الألعاب الحصرية. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، تم تلقي الكثير من التقارير حيث لم يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى حساباتهم وشوهد خطأ " Code WS-37368-7 " أثناء محاولة القيام بذلك

رمز الخطأ WS-37368-7 على PlayStation

ما هو رمز الخطأ WS-37368-7؟

غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ عند حظر حساب المستخدم بشكل مؤقت أو دائم . لا يتم تطبيق هذا الحظر إلا في أخطر السيناريوهات وقد يكون بسبب انتهاك شديد لشروط الخدمة. ومع ذلك ، هناك ضوء في نهاية النفق لأن العديد من المستخدمين أبلغوا عن استعادة حساباتهم بعد الاتصال بدعم العملاء وإزالة الانتهاكات معهم.

تم إزعاج العديد من المستخدمين لأنهم لم يتلقوا حتى رسالة بريد إلكتروني من الشركة بخصوص المشكلة ولم يتم تقديم أي تفسير من جانبهم. في معظم الحالات ، يلاحظ أن هذا الحظر يبدأ إذا كان المستخدم مدينًا للشركة بأي أموال بسبب التأخر في سداد التسهيلات المدفوعة.

ماذا يمكنك أن تفعل لحل هذه المشكلة؟

هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة التحقق من إمكانية حل المشكلة. أولاً وقبل كل شيء ، حاول تسجيل الدخول إلى الحساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان الحساب يسجل الدخول. إذا كان هذا يعني أن المشكلة ليست في حسابك بعد كل شيء وكانت متعلقة بوحدة التحكم. بعد ذلك ، يمكنك محاولة التحقق من تكوينات الشبكة أو محاولة توصيلها بنقطة اتصال للجوال.

إذا تعذر الوصول إلى الحساب من خلال جهاز كمبيوتر ، يجب عليك بالتأكيد الاتصال بدعم العملاء وإبلاغهم بالمشكلة. قد يتمكنوا من تقديم شرح أفضل للمشكلة وقد يساعدونك في استرداد الحساب إذا تم حظره بسبب خطأ.

مقالات مثيرة للاهتمام