لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح
لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح يحدث عندما يتعذر على NIC (بطاقة واجهة الشبكة) التي تم توصيلها بالموجه أو المودم الخاص بك عبر كابل Ethernet الحصول على عنوان IP صالح (بروتوكول الإنترنت). هذا ضروري للكمبيوتر للتحدث إلى جهاز التوجيه ، ويعمل على الإنترنت. هناك ثلاثة أسباب رئيسية لحدوث هذه المشكلة ، أولها هو وجود جهاز توجيه خاطئ ، والثاني هو عنوان IP المخصص بشكل غير صحيح إلى الكمبيوتر ، والسبب الثالث هو NIC الخاطئ. سنقوم بمعالجة المشكلة في ثلاث خطوات ، ويجب اتباعها في التسلسل المذكور.
لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح
أعد تشغيل النظام الخاص بك
هناك ميزة تسمى Fast Startup والتي تم تصميمها لتحميل الإعدادات من ذاكرة الأنظمة أو ذاكرة التخزين المؤقت لتقليل وقت بدء التشغيل. أبلغ العديد من المستخدمين عن حل هذه المشكلة عند إعادة تشغيل النظام وتعطيل بدء التشغيل السريع.
يعد "تعطيل بدء التشغيل السريع" بلا شك الحل الأكثر فاعلية والقادر على حل هذه المشكلة ، على الرغم من أنه يؤدي إلى فقد ميزة " بدء التشغيل السريع " تمامًا. لتعطيل بدء التشغيل السريع ، تحتاج إلى:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ لفتح قائمة WinX .
- انقر فوق خيارات الطاقة في قائمة WinX .
- انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة / اختر ما يفعله زر الطاقة في الجزء الأيمن.
- انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا .
- بالقرب من أسفل النافذة ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار بجانب تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) لتعطيل بدء التشغيل السريع .
- انقر فوق حفظ التغييرات .
- أغلق إعدادات النظام
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق من NIC (إعدادات محول الشبكة)
عادة ما يقوم الموجه بتعيين عنوان IP تلقائيًا ويجب أن يكون هذا هو الإعداد المفضل إلا إذا اخترت تحديد عنوان IP يدويًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا يزال عليك تعيينها تلقائيًا أولاً ، بمجرد الاتصال ، تحقق من "خصائص الإنترنت" للحصول على الإعدادات الصحيحة وإعادة تكوينها يدويًا.
ستعمل التعليمات التالية على نظام التشغيل Windows Vista / XP / 7/8 و 10 .
للبدء ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows ثم اضغط R. اكتب ncpa.cpl وانقر فوق موافق . في نافذة "اتصالات الشبكة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على "محول الشبكة" واختر " خصائص" .
من نافذة Ethernet Properties ، انقر فوق واحد لتمييز Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ثم انقر فوق "خصائص". سيفتح الإطار التالي خصائص Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ، ومن هنا تأكد من تحديد الإعدادين التاليين.
- الحصول على عنوان IP تلقائيا
- الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
هذا يجب أن تفعل لبطاقة إيثرنت. انتقل إلى المرحلة التالية من إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم وفحص كابل إيثرنت
قوة جهاز التوجيه الخاص بك ، والمودم أو إذا كان جهاز التوجيه فقط ثم قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه آخر على حد سواء. انتظر لمدة 5 دقائق ثم أعد تشغيل الموجه. بعد تشغيله ، تحقق من الكمبيوتر إذا كان لديه الآن التكوين الصحيح ، فقد تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اختبار لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن ولديه التكوين الصحيح. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول استخدام كابل Ethernet مختلف من جهاز التوجيه إلى الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز توجيه مختلف ، وإذا كانت لا تزال تواجه نفس المشكلة مع جهاز التوجيه الآخر ، فستحتاج بطاقة الشبكة إلى استبدالها ، وإذا كانت متصلة ، فستحتاج إلى استبدال جهاز التوجيه . قبل استبدالها ، حاول القيام باستعادة المصنع (راجع دليل الشركة المصنعة للحصول على إرشادات إعادة ضبط المصنع لجهاز التوجيه الخاص بك).
إعادة ضبط إعدادات الشبكة
شيء آخر يمكنك تجربته هو إعادة ضبط إعدادات الإنترنت لديك. هناك عدد من الحالات عندما تصبح إعدادات الشبكة قديمة أو تتعارض مع الشبكة الحالية. من خلال مسح خادم DNS وإعادة ضبط المقبس ، يمكننا إعادة تهيئة إجراء الاتصال على أمل أن يحل هذا المشكلة.
- اضغط على Windows + S واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ثم اضغط على Enter.
- مرة واحدة في موجه الأوامر ، قم بتنفيذ التعليمات التالية واحدة تلو الأخرى:
ipconfig / flushdns ipconfig / تجديد nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c: \ resetlog.txt netsh winsock reset
- بعد إعادة ضبط الإعدادات ، أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح. بعد إعادة التشغيل ، اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار ثم اضغط على Enter.
- الآن حدد مركز الشبكة والمشاركة وانقر فوق " تغيير إعدادات المحول" الموجودة في الجانب الأيسر من الشاشة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزة Ethernet الخاصة بك وحدد تعطيل . بعد التعطيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى واضغط على تمكين .
- أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.
ملاحظة: يمكنك أيضًا تبديل TP المتصل بجهاز التوجيه و PA511 إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فحص الكابلات المتصلة
إذا كنت قد نفذت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك التأكد من أن جميع الكابلات متصلة بشكل صحيح ليس فقط مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن أيضا في جميع مواقع جهاز التوجيه / التبديل. كان هناك عدد من ردود الفعل من المستخدمين الذين أبلغوا أن الكابلات لم تكن متصلة بشكل صحيح.
يجب أن تسمع صوت "النقر" على جهازك كلما قمت بتوصيل كابل Ethernet. بعد ذلك ، سوف يشير وميض فوري على الجهاز إلى أن الكبل متصل بشكل صحيح. هذا لا يقتصر فقط على بنية الكابلات في منزلك ، ولكن أيضًا الكبل الرئيسي الذي يربط منزلك بالإنترنت (عادةً ما يتم تثبيته بواسطة ISP).
هناك تشخيص مهم آخر يمكنك إجراؤه وهو أنه إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى من الاتصال بالإنترنت أيضًا ، فهذا يدل على أن هناك خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بإلغاء تثبيت محول الشبكة وإعادة تثبيته
- امسك مفتاح Windows واضغط X. اكتب hdwwiz.cpl وانقر فوق موافق.
- توسيع ، محولات الشبكة . دوّن اسم بطاقة الشبكة الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة ethernet (nic) واختر إلغاء التثبيت.
- انقر فوق " إجراء" -> تفحص تغييرات الأجهزة من القائمة العلوية.
تعطيل IPV6
بشكل عام ، يتم تكوين الكمبيوتر لاستخدام نوع اتصال IPV4. ومع ذلك ، من الممكن إعادة تكوين إعدادات الشبكة تلقائيًا لتعمل على تكوين IPV6. قد يتسبب هذا في حدوث تعارض مع الاتصال ومنع اتصال Ethernet من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل اتصال IPV6. من أجل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام.
- حدد خيار " فتح الشبكة وإعدادات الإنترنت ".
- انقر فوق خيار " مركز الشبكة والمشاركة " ثم حدد " تغيير إعدادات المحول ".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الذي تستخدمه وانقر فوق خيار الخصائص.
- حدد موقع " Internet Protocol Version 6 ( TCP / IP) " من القائمة وألغ تحديده .
- انقر فوق " موافق " لتطبيق إعداداتك وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
تعطيل Microsoft Kernel Debug Network Adapter
إذا تم تثبيت محول شبكة معين على جهازك بالإضافة إلى محول الشبكة الافتراضي ، فيمكنه أن يتداخل مع بعضها البعض ويمنع اتصال Ethernet من العمل بشكل صحيح. في بعض الحالات ، يظهر Microsoft Kernel Debug Network Adapter نفسه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمنع برامج التشغيل الافتراضية من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل Network Adapter بالكامل. من أجل القيام بذلك:
- اضغط على مفتاح " Windows " + " X " في وقت واحد.
- حدد " إدارة الأجهزة " من قائمة الخيارات المتاحة.
- عند فتح مدير الجهاز ، حدد خيار " عرض " وتحقق من خيار "إظهار الأجهزة المخفية ".
- انقر بزر الماوس الأيمن على " Microsoft Kernel Debug Network Adapter " وحدد خيار "تعطيل" .
- انقر فوق " نعم " في خيار التأكيد الذي يظهر.
تخصيص عنوان MAC لبطاقة الشبكة
يجب تخصيص عنوان MAC لبطاقة الشبكة لإقامة اتصال بموجه الإنترنت. إذا لم يتم إدخال عنوان MAC بشكل صحيح ، فيمكنه منع الجهاز من الاتصال عبر الإيثرنت. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنخصص يدويًا لبطاقة الشبكة عنوان MAC. من أجل القيام بذلك:
- اضغط على مفاتيح " Windows " + " R " في وقت واحد.
- اكتب " cmd " في مربع الحوار واضغط على " أدخل ".
- اكتب " ipconfig / all " ثم اضغط على " أدخل ".
- لاحظ أسفل " العنوان الفعلي " المذكور في التفاصيل التي تظهر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام.
- حدد خيار " فتح الشبكة وإعدادات الإنترنت ".
- انقر فوق خيار " مركز الشبكة والمشاركة " ثم حدد " تغيير إعدادات المحول ".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة الذي تستخدمه وانقر على خيار "الخصائص" .
- انقر فوق الزر " تكوين " وانقر فوق علامة التبويب " خيارات متقدمة ".
- انقر فوق خيار " عنوان الشبكة " من القائمة وتحقق من خيار " القيمة ".
- أدخل العنوان الذي قمت بتدوينه في الخطوة " الرابعة " من هذا الحل.
- انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات الخاصة بك والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
تمكين DHCP
DHCP يقوم تلقائيًا باكتشاف وتعيين إعدادات تكوين الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، إذا تم تعطيله ، فقد لا يتم تطبيق تكوينات الشبكة بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى حدوث الخطأ. في هذه الخطوة ، سنقوم بتمكين خيار DHCP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من أجل هذا:
- اضغط على مفتاحي " Windows " + " R " في وقت واحد لفتح موجه RUN .
- اكتب في " الخدمات . ماجستير "واضغط على" أدخل ".
- في WIndow Services ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق " عميل DHCP ".
- انقر على القائمة المنسدلة لنوع بدء التشغيل واختر " تلقائي " من قائمة الخيارات.
- انقر فوق خيار " ابدأ " لتشغيل الخدمة.
- انتقل الآن مرة أخرى و " انقر بزر الماوس الأيمن " على خيار " عميل DHCP ".
- حدد خيار "إعادة تشغيل الخدمة " وحدد " نعم " في مربع التأكيد.
تعطيل تخصيصات إدارة الطاقة
في بعض أجهزة الكمبيوتر ، هناك ميزات خاصة لتوفير الطاقة تقوم غالبًا بتعطيل وظائف معينة للحفاظ على الطاقة. إذا تم تمكين ميزة توفير الطاقة لمحول الشبكة ، فربما تمنع محول الشبكة من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل ميزة توفير الطاقة على محول الشبكة. من أجل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام.
- حدد خيار " فتح الشبكة وإعدادات الإنترنت ".
- انقر فوق خيار " مركز الشبكة والمشاركة " ثم حدد " تغيير إعدادات المحول ".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك بالإنترنت واختر خيار " تعطيل ".
- مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر " خصائص ".
- انقر فوق " تكوين " الخيار.
- انقر فوق علامة التبويب " إدارة الطاقة " وقم بإلغاء تحديد الخيار " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" .
- انقر فوق " موافق" لتطبيق التغييرات الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الإنترنت مرة أخرى وحدد " تمكين ".
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
تجديد تكوينات IP
في بعض الأحيان ، قد تمنع تكوينات IP شبكة الإيثرنت من الاتصال بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تهيئة تكوينات IP. من أجل هذا:
- اضغط على أزرار " Windows " + " R " في وقت واحد لفتح موجه RUN.
- اكتب " cmd " واضغط على " إدخال ".
- اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على " أدخل ".
IPconfig / release IPconfig / flushdns IPconfig / تجديد
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
تعطيل مكافحة الفيروسات
إذا كان هناك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على نظامك ، فمن المستحسن تعطيله مؤقتًا والتحقق من استمرار المشكلة. إذا اختفت المشكلة بعد تعطيل Antivirus ، فهذا يعني أن Antivirus تمنع الكمبيوتر من الاتصال بالإنترنت.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز " مكافحة الفيروسات " في علبة النظام .
- في معظم برامج مكافحة الفيروسات ، يوجد خيار لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات من هناك
- إذا لم يكن هناك خيار متاح ، فابحث في الويب عن الاتجاهات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إجراء فحص القرص المسح الضوئي
في بعض الأحيان ، في حالة تلف مناطق معينة من القرص الثابت ، فقد تتداخل مع عناصر معينة من نظام التشغيل. يمكنهم أيضًا التدخل في برامج تشغيل Ethernet ومنعهم من العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنجري فحصًا لفحص القرص لتحديد وإصلاح القطاعات السيئة في القرص الصلب. من أجل هذا:
- اضغط على مفاتيح " Windows " + "R " في وقت واحد.
- اكتب " cmd " في مربع الحوار واضغط على " أدخل ".
- اكتب "chkdsk c: / f" واضغط على " إدخال " لبدء تشغيله.
- اضغط على " Y " لتأكيد جدولة فحص القرص.
- انتظر حتى يكتمل فحص القرص ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا تجربة:
- تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين powerline . إذا كنت تستخدم خطوط الطاقة لتمديد الاتصال إلى جميع منزلك ، فيجب تشغيل هذا الخيار.
