كيفية إصلاح Roku المتطابق الشاشة لا تعمل على ويندوز 10

أبلغ الكثير من مستخدمي Windows 10 عن أنهم غير قادرين على الاتصال بـ Roku لعكس نسخ الشاشة بغض النظر عن الطريقة التي يحاولون. في حين أن بعض المستخدمين المتأثرين يبلغون عن فشل الاتصال في النهاية بسبب الخطأ " تعذر الاتصال " ، يقول آخرون أن الحالة عالقة في "الاتصال" دون أي تقدم بغض النظر عن المدة التي ينتظرونها. أبلغ جزء صغير من المستخدمين المتأثرين أنه على الرغم من أن اتصال النسخ المتطابق للشاشة يتم عرضه بنجاح ، إلا أن الميزة لا تعمل على الإطلاق.

ما الذي يسبب توقف Screen Mirroring لـ Roku عن العمل على Windows 10؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي تستخدم عادة لإصلاح هذه المشكلة بالذات على نظام التشغيل Windows 10. كما اتضح ، هناك العديد من الجناة المحتملين الذين قد يخلقون هذه المشكلة:

• برنامج Miracast القديم - في معظم الحالات ، سيحدث هذا الخطأ المحدد لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحاول استخدام تقنية النسخ المتطابق للشاشة غير مدعوم من قبل إصدار برنامج التشغيل الخاص بك. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تحديث برنامج التشغيل Miracast إلى الأحدث باستخدام WU أو عن طريق التحديث مباشرة من إدارة الأجهزة.
• جهاز Roku عالق في حالة نسيان - السيناريو الآخر المحتمل هو أن جهاز Roku عالق في حالة غموض ويتم عرضه على أنه معلق بواسطة نظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق قطع اتصال جهاز Roku وإعادة إضافته مرة أخرى.

إذا كنت تواجه حاليًا نفس المشكلة عند محاولة تأسيس مشكلة النسخ المتطابق للشاشة إلى Roku ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من شأنها أن تساعدك على حل المشكلة. ستجد أدناه مجموعة من الأساليب التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل للوصول إلى أسفل هذه المشكلة.

تم تأكيد أن كل حل من الحلول المحتملة الواردة أدناه فعال من قبل مستخدم متأثر واحد على الأقل. للحصول على أفضل النتائج ، ننصحك باتباع الإصلاحات المحتملة في الترتيب المقدم نظرًا لترتيبها استنادًا إلى الصعوبة والكفاءة.

الأسلوب 1: تحديث Windows بناء إلى الأحدث

يتطلب اتصال النسخ المتطابق على الشاشة مع Roku برنامج تشغيل Miracast. لحسن الحظ ، يتم توفير برامج التشغيل هذه وصيانتها بواسطة مكون WU (Windows Update) على كافة إصدارات Windows الحديثة (Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10).

إذا لم يتم تحديث إصدار Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار ، فمن المحتمل أنك تواجه المشكلة بسبب مشكلات في برنامج التشغيل. تمكن العديد من المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة عن طريق تثبيت كل تحديث Windows متوفر (بما في ذلك التحديثات الاختيارية).

فيما يلي دليل سريع حول تحديث Windows إلى أحدث إصدار متوفر:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب " ms-settings: windowsupdate " واضغط على Enter لفتح علامة التبويب Windows Update في علامة التبويب "الإعدادات".
   
   تشغيل مربع الحوار: ms-settings: windowsupdate
2. بمجرد دخولك إلى علامة التبويب Windows Update ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وانتظر لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت كل واحدة حتى تقوم بتحديث إصدار Windows الخاص بك.
   
   تثبيت كل تحديث ويندوز معلقة

   ملاحظة : إذا طُلب منك إعادة التشغيل قبل تثبيت كل تحديث معلق ، فاحرص على العودة إلى نفس الشاشة بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي لإكمال تثبيت بقية التحديثات.

3. بمجرد تثبيت كل تحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.

إذا كانت مشكلة Roku Screen Mirroring لا تزال تحدث ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إزالة Roku من قائمة الأجهزة المتصلة

كما اتضح ، قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب الحالات التي يكون فيها سائق Roku عالقًا في حالة نسيان. ينتهي هذا الأمر إلى تشغيل نظام التشغيل الخاص بك بأن الجهاز في طور الاتصال ، لكن الإجراء لم يكتمل مطلقًا.

كما ذكرت من قبل اثنين من المستخدمين المتضررين ، قد تحدث هذه المشكلة بعد انقطاع اتصال Roku بشكل غير متوقع. إذا كان هذا السيناريو ينطبق على الموقف الحالي الخاص بك ، فإليك دليل سريع حول إزالة إعادة إضافة محول العرض اللاسلكي الذي تستخدمه Roku:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " ms-settings: connecteddevices " داخل مربع النص واضغط على Enter لفتح علامة التبويب " الأجهزة المتصلة" في تطبيق " الإعدادات" .
   
   افتح علامة التبويب الجهاز المتصل من تطبيق الإعدادات
2. بمجرد دخولك إلى شاشة Bluetooth والأجهزة الأخرى ، قم بالتمرير لأسفل إلى أجهزة أخرى وحدد جهاز Roku. بمجرد رؤيته ، انقر فوقه واختر " إزالة الجهاز" من قائمة السياق.
   
   إزالة جهاز Roku من شاشة Bluetooth والأجهزة الأخرى
3. بمجرد إزالة جهاز Roku ، قم بالتمرير مرة أخرى لأعلى الشاشة وانقر فوق إضافة Bluetooth أو أجهزة أخرى .
   
   إضافة جهاز Roku مرة أخرى
4. من شاشة " إضافة جهاز" ، انقر فوق " العرض اللاسلكي" أو "قفص الاتهام" ، ثم انتظر حتى يتم اكتشاف جهاز Roku. ثم ، اتبع بقية المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاتصال.
   
   إعادة الاتصال بجهاز Roku
5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان اتصال مشاركة شاشة Roku ناجحًا بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.

الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية

كما أكد العديد من المستخدمين المختلفين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تعمل مع برنامج تشغيل محول شبكة لاسلكية قديم جداً. يحتاج Miracast إلى الإطار الصحيح حتى يعمل بشكل صحيح - إحدى الطرق المؤكدة للتأكد من أن Micracast لديها البنية التحتية اللازمة لربط الاتصال لتحديث برنامج تشغيل الشبكة إلى الأحدث.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك مباشرةً من إدارة الأجهزة:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب "devmgmt.msc" ثم اضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة". إذا طلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح وصول المسؤول.
   
   كتابة "devmgmt.msc" في موجه التشغيل.
2. بمجرد دخولك إلى " إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بمحولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية واختر " خصائص" من قائمة السياق.
   
   الوصول إلى شاشة الخصائص لمحول الشبكة اللاسلكية
3. بمجرد دخولك إلى شاشة الخصائص ، حدد علامة تبويب Driver وانقر على تحديث برنامج التشغيل.
   
   تحديث محول برنامج التشغيل اللاسلكي
4. من الشاشة التالية ، انقر فوق " البحث تلقائيًا" عن برنامج التشغيل المحدث . انتظر حتى يكتمل الفحص ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار متاح.
   
   البحث عن توقيع برنامج التشغيل المحدث تلقائيًا
5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.