كيفية إصلاح "US / DS Light Blinking" على اتصال إنترنت Xfinity
Xfinity هو الاسم التجاري للاتصالات Comcast Cable التي تعد واحدة من أكبر مزودي خدمات الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل الشركة منذ أكثر من 50 عامًا ولديها ثاني أكبر شبكة كبل في العالم. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين الاتصال بالإنترنت و " ضوء US / DS " على أجهزة التوجيه الخاصة بهم تومض.
عندما يكون الضوء ثابتًا ، فهذا يعني أن الاتصال قد تم تأسيسه ومنح الوصول إلى الإنترنت. ومع ذلك ، عندما يكون الضوء يومض فهذا يعني أن الاتصال لم يتم تأسيسه بشكل صحيح. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن الضوء يضيء بشكل مستمر أثناء تحديث البرنامج الثابت. في هذه المقالة ، سوف نقدم لك حلولًا قابلة للتطبيق لإصلاح هذه المشكلة ونعلمك أيضًا بالأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ.
ما الذي يتسبب في وميض ضوء US / DS على اتصال إنترنت Xfinity؟
بعد تلقي العديد من التقارير من مستخدمين متعددين ، قررنا البحث في المشكلة واستنباط مجموعة من الحلول التي قضت على معظم المستخدمين. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وسردها أدناه:
- مشكلة التقسيم : تستخدم معظم الاتصالات مقسمًا يقسم الاتصال الوارد إلى 3. يوفر التقسيم الاتصال بالتلفزيون والهاتف ومودم Wifi. إذا كان هذا التقسيم لا يعمل بشكل صحيح أو تعرض للتلف ، فقد ينتهي به الأمر إلى منع الاتصال.
- انقطاع الخدمة: في بعض الحالات ، هناك انقطاع للخدمة في نهاية مزود خدمة الإنترنت بسبب وميض الأضواء على مؤشر US / DS. يمكنك دائمًا التحقق من أي انقطاع في الخدمة مسبقًا أو انقطاع الخدمة الحالي من خلال موقع الشركة على الويب.
- المودم المعيب: من الممكن أن يكون المودم الذي تستخدمه معيبًا ويسبب هذه المشكلة بالذات. في بعض الأحيان ، بسبب زيادة الطاقة ، يمكن أن يفقد المودم بعض وظائفه وهذا يمكن أن يمنع اتصال الإنترنت.
- الأسلاك السائبة: تأكد من توصيل جميع الأسلاك بالمودم بشكل صحيح في فتحاتها المناسبة. في بعض الأحيان ، يمكن أن ينتهي كابل فضفاض منع الاتصال بالإنترنت.
الآن لديك فكرة أساسية عن طبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه بالترتيب المحدد الذي قدمت به.
الحل 1: إعادة تهيئة مودم الإنترنت
تتمثل أبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها أثناء محاولة إصلاح هذه المشكلة في إعادة تهيئة الجهاز بالكامل عن طريق إعادة تدويره بالطاقة. من أجل هذا:
- افصل الطاقة عن جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر " الطاقة " على جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك.
- قم بتوصيل الطاقة مرة أخرى وانتظر حتى تبدأ خدمات الإنترنت.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الحل 2: توصيل مباشرة
في بعض الحالات ، قد يكون الفاصل المستخدم لتقسيم كبل الإنترنت معيبًا وقد يمنع إنشاء الاتصال. لذلك ، يوصى بتوصيل الكبل مباشرةً بمودم الإنترنت والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا اختفت ، فهذا يعني أن الخائن المستخدم لا يعمل بشكل صحيح.
الحل 3: اتصل بدعم العملاء
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية المشار إليها أعلاه ، فهذا يعني أن المشكلة ربما تكون في نهاية مزودي خدمات الإنترنت. لذلك ، يوصى بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت لديك وإرساله إلى فني للعثور على المشكلة وتصحيحها.
