كيفية إصلاح "فشل - خطأ في الشبكة" عند التنزيل على Google Chrome
يظهر "فشل التنزيل: خطأ في الشبكة" عندما يحاول المستخدمون تنزيل شيء ما باستخدام متصفح Google Chrome. غالبًا ما يظهر الخطأ عند محاولة تنزيل ملفات أكبر ولكن هذه ليست القاعدة العامة. الخطأ موجود منذ فترة ، وأزعج المستخدمين الذين يرغبون في استخدام متصفحهم بشكل طبيعي.
عادةً ما لا يكون Google Chrome هو المسؤول عن هذه السيناريوهات ، لكن الحالات تكون غالبًا ما يمكن تنزيل نفس الملف من نفس الموقع باستخدام مستعرض ويب مختلف. ومع ذلك ، قمنا بإعداد العديد من أساليب العمل التي ينبغي أن تساعدك في حل المشكلة.
ما الذي يسبب "فشل التنزيل: خطأ في الشبكة"؟
الشيء الذي يؤدي إلى فشل تنزيلات Chrome تقريبًا هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي يجب استبداله ، خاصةً إذا كنت تستخدم إصدارًا مجانيًا. البديل هو تعطيل تدقيق HTTP أو Port في برنامج مكافحة الفيروسات للسماح للتنزيلات بالمرور.
في بعض الأحيان يوجد برنامج أو خدمة أخرى تمنع الوصول إلى مجلد التنزيلات الافتراضي ، ويجب عليك تغييره إلى شيء آخر. أيضًا ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الشبكات القديمة دائمًا في حدوث المشكلة.
الحل 1: تعطيل HTTP / Port Checking على مكافحة الفيروسات الخاص بك
السبب المعتاد لهذه المشكلة هو أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يقوم بمسح ضوئي غير ضروري لمصادقات المواقع ، مما يؤدي إلى إبطاء عملية طلب الملفات من الخوادم ، مما قد يؤدي في الواقع إلى ظهور "فشل التنزيل: خطأ في الشبكة" على Google Chrome.
نظرًا لأن الخطأ يظهر للمستخدمين الذين يستخدمون أدوات مختلفة لمكافحة الفيروسات ، فإليك كيفية تحديد خيارات HTTP أو Port Scaning على بعض أدوات AV الخارجية الأكثر شيوعًا.
- افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنها في قائمة "ابدأ".
- يقع إعداد المسح HTTPS في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ، لكن فيما يلي بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أكثر أدوات مكافحة الفيروسات شيوعًا:
Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> الشبكة >> مسح الاتصالات المشفرة >> لا تفحص الاتصالات المشفرة
AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Online Shield >> تمكين المسح الضوئي HTTPS (قم بإلغاء تحديده)
Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Web Shield >> تمكين مسح HTTPS (قم بإلغاء تحديده)
ESET: الصفحة الرئيسية >> الأدوات >> الإعداد المتقدم >> الويب والبريد الإلكتروني >> تمكين تصفية بروتوكول SSL / TLS (إيقاف تشغيله)
- تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل الملف دون تلقي " فشل التنزيل": خطأ في الشبكة ! إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكنك التفكير في استخدام أداة مختلفة لمكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، خاصة إذا كان الخطأ الذي يوفر لك المشاكل مجانيًا!
الحل 2: تغيير موقع التنزيلات الافتراضي الخاص بك
المشكلة هي في بعض الأحيان ليست على الإطلاق خطأ كروم. إذا ظهر الخطأ في متناول اليد عند انتهاء تنزيل الملف تقريبًا ، فقد يكون سيناريو مختلفًا.
عند تنزيل ملف عبر متصفح Chrome ، يتم الاحتفاظ به في الذاكرة المؤقتة ويتم نسخه في مجلد التنزيلات الافتراضي بعد ذلك. ومع ذلك ، قد يقوم شيء ما بحظر مجلد التنزيلات وقد تحتاج إلى تغيير موقع التنزيل الافتراضي.
- افتح متصفح Google Chrome وانقر على النقاط الأفقية الثلاث في الجزء العلوي الأيمن من المتصفح. تقول "تخصيص والتحكم في Google Chrome" عند المرور فوقها. هذا سيفتح القائمة المنسدلة.
- انقر فوق خيار الإعدادات بالقرب من أسفل القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة". قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قسم التنزيلات. انقر فوق الزر "تغيير" ضمن خيار "الموقع" واختر مجلدًا مختلفًا لتنزيلات Chrome. أكد التغييرات ، وأعد تشغيل المتصفح ، وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
الحل 3: تثبيت أحدث برامج تشغيل الشبكة
إذا لاحظت انخفاضًا عامًا في إجمالي سرعة الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون هناك سبب مخفي واحد مسؤول عن " فشل التنزيل": مشكلة خطأ الشبكة . انها برامج تشغيل الشبكات الخاصة بك والتي قد تبدو إشكالية للغاية. يجب أن تحاول دائمًا الحصول على أحدث إصدار من برامج تشغيل الشبكات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشبكة الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اكتب "إدارة الأجهزة" في حقل البحث بجوار زر القائمة "ابدأ" لفتح الأداة المساعدة "إدارة الأجهزة". يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R من أجل بدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". اكتب "devmgmt.msc" في المربع وانقر فوق "موافق" أو مفتاح Enter.
- وسّع قسم "محولات الشبكة". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي يعمل بها الكمبيوتر في الوقت الحالي.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تريد إلغاء تثبيته واختر "إلغاء تثبيت الجهاز". سيؤدي ذلك إلى إزالته من القائمة وإلغاء تثبيت الجهاز. انقر فوق "موافق" عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل بالكامل.
- قم بإزالة المهايئ الذي تستخدمه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لمعرفة قائمة برامج التشغيل المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر آخر واحد ، احفظه ، وقم بتشغيله من مجلد التنزيلات.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل. إذا كان المحول خارجيًا مثل دونجل Wi-Fi لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، فتأكد من بقاءه مفصولًا إلى أن يطالبك المعالج بتوصيله بالكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت " فشل التنزيل": تظهر مشكلة " خطأ في الشبكة " بعد محاولة تنزيل ملف !.
