كيفية إصلاح PIA (الوصول إلى الإنترنت الخاص) لا يربط خطأ على ويندوز؟

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

PIA (الوصول إلى الإنترنت الخاص) هو مزود VPN الذي يحظى بشعبية كبيرة بسبب مجموعة واسعة من الميزات القوية. يحتوي على أكثر من 3،300 خادم في 32 دولة ، وهو متاح للأنظمة الأساسية بما في ذلك Windows Mac و Android و iOS و Linux ، بالإضافة إلى ملحقات لمعظم المتصفحات الشائعة.

PIA ليس الاتصال

ومع ذلك ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن البرنامج ببساطة فشل في الاتصال على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بغض النظر عن عدد المرات التي يحاولون فيها. توصل مستخدمو PIA الآخرون إلى طرق ساعدتهم في التعامل مع المشكلة ، لذلك قررنا تجميعها وتقديمها في مقال. التحقق من ذلك أدناه!

ما الذي يسبب PIA عدم الاتصال على Windows؟

يمكن أن يكون سبب مشكلات اتصال PIA هو اتصالك بالإنترنت ، وهذه مشكلة يجب أن تستبعدها في البداية عن طريق التحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت بشكل صحيح وما إذا كانت أدوات VPN الأخرى تعمل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد أعددنا قائمة بالأسباب المحتملة التي ينبغي أن تساعد في تحديد المشكلة بشكل أسرع وأكثر صحة.

  • تسرب اتصال IPv6 - غالبًا ما تحدث تسربات الحزمة إذا كان اتصال الإنترنت لديك مثبتًا على IPv6 وهذا شيء تجاهله مطورو PIA لإصدارات معينة. تأكد من تعطيل IPv6 لحل المشكلة.
  • برامج تشغيل TAP Adapter - أبلغ مطورو PIA أن الإصدار الأحدث من برنامج تشغيل محول TAP يتسبب في حدوث مشاكل في اتصالات VPN أو بطئها ويجب عليك محاولة تثبيت الإصدارات الأقدم والأكثر استقرارًا.

الحل 1: تعطيل اتصال IPv6

أبلغ بعض المستخدمين أن بعض حالات تسرب الحزمة تحدث عندما يكون الكمبيوتر المثبت عليه PIA ممكّنًا لـ IPv6 على الاتصال الذي يستخدمه. هذه علامة واضحة على أن الطريقة الممكنة التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة يمكن أن تكون ببساطة تعطيل IPv6 للاتصال. لن يقوم بإجراء أي تغييرات جذرية على اتصالك ويمكنه حل هذه المشكلة بسهولة!

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R التي يجب أن تفتح على الفور مربع الحوار "تشغيل" حيث يجب عليك كتابة ncpa. cpl 'في الشريط وانقر فوق "موافق" لفتح عنصر إعدادات اتصال الإنترنت في لوحة التحكم.
  2. يمكن أيضًا إجراء نفس العملية عن طريق فتح لوحة التحكم يدويًا. قم بتبديل طريقة العرض "عرض" من خلال الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى الفئة وانقر فوق " الشبكة والإنترنت" في الأعلى. انقر فوق زر مركز الشبكة والمشاركة لفتحه. حاول تحديد موقع زر " تغيير إعدادات المحول" في القائمة اليمنى وانقر فوقه.

إعدادات محول التغيير
  1. عندما تفتح نافذة اتصال الإنترنت ، انقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة النشط.
  2. ثم انقر فوق "خصائص" وحدد موقع إدخال Internet Protocol Version 6 في القائمة. تعطيل مربع الاختيار بجانب هذا الإدخال وانقر فوق موافق. أعد تشغيل الكمبيوتر لتأكيد التغييرات وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 2: إعادة تثبيت التطبيق

يبدو أن المشكلة مرتبطة بإصدار PIA المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه إلى تثبيت أحدث إصدار لديك ، ويجب أن تتوقف المشكلة عن الظهور عند محاولة فتح PIA لاستخدام خدمات VPN الخاصة به!

  1. انقر فوق زر القائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" عن طريق كتابة اسمه مع فتح قائمة "ابدأ". من ناحية أخرى ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
  2. في "لوحة التحكم" ، حدد " عرض كـ - فئة" في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق " إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم "البرامج".

إلغاء تثبيت برنامج في لوحة التحكم
  1. إذا كنت تستخدم تطبيق "الإعدادات" ، فيجب أن يؤدي النقر فوق " التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على الكمبيوتر.
  2. حدد موقع PIA في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق إلغاء التثبيت .
  3. يجب فتح معالج إزالة التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإزالة تثبيته.

إلغاء تثبيت PIA في البرامج والميزات
  1. انقر فوق "إنهاء" عند اكتمال برنامج إلغاء التثبيت للعملية وإعادة تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت مشكلات تسجيل الدخول ستظل تظهر. تأكد من تنزيل أحدث إصدار من هذا الرابط. قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.

الحل 3: تثبيت برنامج تشغيل TAP أقدم

في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب الإصدارات الجديدة من برنامج تشغيل TAP في حدوث مشكلات في الاتصال أو سرعات تنزيل بطيئة جدًا لمستخدمي Windows ومن الضروري تثبيت إصدار قديم لحل المشكلة. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل هذه أيضًا في حدوث مشكلات في إعدادات الاتصال الأخرى ، كما قد يؤدي تثبيت إصدار أقدم إلى منع حدوث مثل هذه المشكلات!

  1. قبل تنفيذ أي خطوات أخرى ، تحتاج إلى التأكد من أن برنامج PIA لا يعمل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز PIA في علبة النظام (قائمة الرموز الموجودة في أسفل يمين الشاشة على يمين ساعة Windows. قد تحتاج إلى النقر فوق السهم الصغير لإظهار المزيد من الرموز قبل ظهور رمز PIA)
  2. انقر فوق " إنهاء" من قائمة السياق التي ستظهر.

الخروج من PIA من علبة النظام
  1. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
  2. اكتب " إدارة الأجهزة " في حقل البحث بجوار زر القائمة "ابدأ" لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" . اكتب devmgmt. ماجستير في المربع وانقر فوق موافق أو مفتاح Enter.

تشغيل إدارة الأجهزة
  1. وسّع قسم " محولات الشبكة ". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على محول TAP الذي تريد إلغاء تثبيته واختر " إلغاء تثبيت الجهاز ". سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة. انقر فوق "موافق" عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت الجهاز.

إلغاء تثبيت محول TAP
  1. انتقل إلى هذا الرابط لتنزيل برنامج التشغيل الذي يجب ألا يتسبب في أي مشكلات أكدها محترفو PIA. يمكنك أيضا العثور على واحد نفسك. اختر الأفضل ، وقم بتنزيله ، وقم بتشغيله من مجلد التنزيلات.

تثبيت برنامج تشغيل محول TAP
  1. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل. ما عليك سوى النقر فوق " التالي" ولن يلزم إجراء أية تغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت مع اتصال PIA.

الحل 4: استخدم UDP مع هذه المنافذ

باستخدام اتصال UDP مع العديد من المنافذ بما في ذلك 1194 و 8080 و 9201 تمكنت من حل المشكلة لبعض المستخدمين ولا تتضمن أي شيء باستثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها داخل التطبيق ، وهو أمر رائع. إذا لم ينجح ذلك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك مشكلات مع مزود خدمة الإنترنت أو اتصال الإنترنت الخاص بك بشكل عام!

  1. قبل القيام بأي خطوات أخرى ، تحتاج إلى التأكد من أن برنامج PIA غير متصل بشبكة VPN. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز PIA في علبة النظام (قائمة الرموز الموجودة في أسفل يمين الشاشة على يمين ساعة Windows. قد تحتاج إلى النقر فوق السهم الصغير لإظهار المزيد من الرموز قبل ظهور رمز PIA)
  2. انقر فوق قطع الاتصال من قائمة السياق التي ستظهر.

خيارات علبة نظام PIA
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى واختر خيار الإعدادات من قائمة السياق. انقر فوق الزر " خيارات متقدمة" في أسفل النافذة وتأكد من تغيير نوع الاتصال من الإعداد السابق إلى UDP .

تعيين نوع الاتصال تفعل UDP
  1. ضمن خيار المنفذ البعيد ، قم بتعيين 1194 على أنها الرهان الذي تم اختياره ، وانقر فوق الزر " حفظ" وحاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كان لا يزال غير متصل ، فحاول اتباع نفس الخطوات ولكن فقط هذه المرة جرب المنفذين 8080 و 9201 !

مقالات مثيرة للاهتمام