كيفية إصلاح متجر iTunes غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت

iTunes هو تطبيق برمجي طورته شركة Apple ويستخدم لتنزيل ملفات الصوت والفيديو وتشغيلها وإدارتها. يمكن لمستخدمي التطبيق أيضًا الوصول بسهولة إلى متجر iTunes Store. من iTunes Store ، يمكنك شراء التطبيقات والموسيقى ومقاطع الفيديو وغيرها ، يعد هذا المتجر أحد البرامج الأكثر استخدامًا التي تنتجها Apple. لكن في بعض الأحيان عندما تحاول شراء تطبيق جديد أو تريد فتح تطبيق تم شراؤه بالفعل ، تظهر لك رسالة خطأ تقول "متجر iTunes غير قادر على معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت". في هذه المقالة الإرشادية ، سنساعدك في إصلاح خطأ "متجر iTunes غير قادر على معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت" في خطوات بسيطة.

طريقة 1. تحقق الائتمان الخاصة بك على اي تيونز.

إذا كنت تحاول إجراء الدفع ولكن يمكنك شراء أي شيء بسبب رسالة الخطأ هذه التي تستمر في الظهور ، فإن أول شيء يجب عليك تجربته هو التحقق من رصيدك الائتماني.

1. افتح iTunes أو App Store وسجّل الدخول.
2. تأكد من أنك تستخدم معرف Apple الخاص بك.
3. أسفل معرف Apple الخاص بك ، يمكنك رؤية رصيدك الائتماني.
   
   الرصيد الدائن

الطريقة رقم 2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول

قبل البدء بهذه الطريقة ، تأكد أولاً من معرفة بيانات الاعتماد الخاصة بك وتذكرها مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.

1. افتح iTunes.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر فوق حساب Apple الخاص بك.
4. ابحث وانقر فوق تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك.
   
   خروج
5. انتظر بضع دقائق ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة رقم 3. تعطيل جدار الحماية.

يمكن ضبط جدار حماية الكمبيوتر الخاص بك على حظر iTunes Store ، وقد يكون ذلك هو السبب الرئيسي وراء ظهور رسالة الخطأ التي تتلقاها. عادةً ما يتم تمكين جدار حماية الشبكة على أجهزة الشركة التي توفرها لموظفيها وسيتم رفض وصولهم إلى iTunes. لتعطيل جدار الحماية ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح iTunes.
2. انقر فوق قائمة Apple.
3. فتح تفضيلات النظام.
4. اختر الأمان والخصوصية.
5. انقر فوق علامة التبويب جدار الحماية.
   
   إيقاف تشغيل جدار الحماية
6. إذا لزم الأمر ، أدخل كلمة مرور المسؤول.
7. إذا تم تعيين جدار الحماية لمنع الاتصالات الواردة ، قم بتغييره. يجب أن يؤدي السماح بالاتصالات الواردة إلى إصلاح رسالة الخطأ "متجر iTunes غير قادر على معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت".

الطريقة رقم 4. تثبيت أو تحديث أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.

يمكن أن يكون جهاز التحديثات طريقة بسيطة ولكنها فعالة لإصلاح هذا الخطأ.

1. افتح iTunes.
2. أفتح الإعدادات.
3. افتح علامة التبويب تعليمات.
4. انقر فوق "تحديث البرامج" للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد من نظام التشغيل iOS الخاص بك.
   
   التحقق من التحديثات
5. إذا كان هناك إصدار جديد من نظام التشغيل iOS ، فانقر فوق زر التثبيت وانتظر المعالجة حتى تنتهي.

الطريقة رقم 5. تحقق من حالة خادم Apple.

إذا جربت كل شيء من الأعلى وما زلت تواجه هذه المشكلة مع iTunes الخاص بك ، فربما تكمن المشكلة في Apple نفسها. يجب أن تحاول التحلي بالصبر والانتظار لبعض الوقت حتى يطلب فريق دعم iTunes من Apple إصدار بعض الإصلاحات لهذا الخطأ.