كيفية إصلاح مايكروسوفت رمز الخطأ 0x80070520

تم تقديم متجر Microsoft لأول مرة في نظام التشغيل Windows 8 كمتجر تطبيقات. تم تطويره لغرض وحيد هو الاستغناء عن تطبيقات UWP المعروفة باسم Universal Platform Platform. واحدة من المشاكل الشائعة التي تواجه المستخدمين أثناء استخدام MS Store هو رمز الخطأ 0x80070520 . ينبثق هذا أثناء محاولة تحديث أو تثبيت تطبيق باستخدام متجر MS. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة العديد من الأشياء بما في ذلك Windows القديم أو ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store أو ببساطة مجرد إصدار قديم من MS Store نفسه.

MS Store Error Code 0x80070520

يمكن التعامل بسهولة مع هذه المشكلة من خلال عدد قليل من الحلول السهلة التي سنناقشها في هذه المقالة جنبًا إلى جنب مع أسباب المشكلة بالتفصيل.

ما الذي يسبب رمز خطأ متجر Microsoft 0x80070520؟

بعد تصفح بعض تقارير المستخدمين ، وجدنا أن المشكلة تحدث غالبًا للأسباب التالية -

  • Windows المهملة : أولاً ، أولاً ، يمكن أن يكون تشغيل إصدار قديم من Windows 10/8 هو السبب في هذه المشكلة بالذات. قد تتطلب التطبيقات التي تحاول تثبيتها أو تحديثها أحدث إصدار من Windows يعمل بشكل صحيح.
  • متجر MS القديم: يعد تحديث MS Store أمرًا ضروريًا للغاية للحصول على وظائف سلسة. من المعروف أن وجود إصدار قديم من متجر Microsoft يسبب الكثير من المشكلات بما في ذلك هذه المشكلة.
  • Microsoft Store Cache: عند استخدام MS Store لتثبيت تطبيق ما في نظامك ، يتم إنشاء ملفات مؤقتة صغيرة تعرف باسم ذاكرة التخزين المؤقت. يمكن أن تكون هذه الملفات في بعض الأحيان تالفة أو تالفة والتي تسبب بعض المشاكل.

الآن بعد أن عرفنا أسباب المشكلة ، دعنا ندخل الجزء الذي ستعرف فيه كيفية إصلاح المشكلة خطوة بخطوة.

الحل 1: تحديث ويندوز

أول شيء عليك القيام به عندما تواجه رمز الخطأ المذكور هو التأكد من تشغيل أحدث إصدار من Windows. غالبًا ما تكون تحديثات Windows محملة بمزيد من الاستقرار وإصلاحات الأخطاء والتحديثات الخاصة ببرامج معينة مثل MS Store و Windows Defender. اتبع الخطوات الموضحة لتحديث نظامك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح نافذة الإعدادات في النافذة 10.
  2. انتقل إلى التحديث والأمان .
  3. هناك ، انقر فوق " التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يكتمل.

    التحقق من تحديثات ويندوز
  4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قد يطلب منك إعادة تشغيل النظام الخاص بك.
  5. افعل ذلك ومن ثم معرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 8 ، فانتقل إلى لوحة التحكم> النظام والأمان. من هناك ، ستكون قادرًا على تحديث Windows الخاص بك.

الحل 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

إذا لم يعمل الحل أعلاه على حل مشكلتك ، فسيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. سيؤدي ذلك إلى التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت لـ MS دون إزالة التطبيقات المثبتة بالفعل. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ.
  2. اكتب wsreset ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد تشغيل كمسؤول (أو يمكنك فقط تحديد تشغيل كمسؤول من القسم الموجود على الجانب الأيمن في نظام التشغيل Windows 10).

    إعادة ضبط متجر MS
  3. ستظهر موجه أوامر فارغ. لا تنقر أو تفعل أي شيء حتى يتلاشى موجه الأوامر.
  4. بمجرد إغلاقه ، أعد تشغيل النظام.
  5. معرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3: تحديث متجر Microsoft

إذا كنت تقوم بتشغيل متجر MS قديم ، فمن المحتمل أن تظهر المشكلة بسببه. لن تتمكن من تحديث أي تطبيقات إذا كان لديك إصدار قديم من متجر MS Store. لذلك ، تأكد من تشغيل أحدث إصدار من متجر Microsoft عن طريق البحث عن أي تحديثات له. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. افتح متجر Microsoft .
  2. في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة MS Store ، انقر فوق الزر " المزيد" (3 نقاط).
  3. حدد التنزيلات والتحديثات .
  4. أخيرًا ، انقر فوق " الحصول على التحديثات ". إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسيبدأ التنزيل في الحال.

    تحديث MS المتجر

الحل 4: قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر MS

يمكنك أيضًا محاولة حل المشكلة عن طريق تشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها المخصص لـ Microsoft Store". سيبحث مستكشف الأخطاء ومصلحها عن أي مشكلات معروفة ويحاول حلها بنفسه. إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات .
  2. انتقل إلى التحديث والأمان .
  3. انتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  4. قم بالتمرير لأسفل للبحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها .
  5. انقر فوق تطبيقات Windows Store ، ثم اضغط على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

    متجر MS محلل
  6. انتظر حتى تكتمل ، ثم معرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

مقالات مثيرة للاهتمام