كيفية إصلاح خطأ com.apple.mobilephone 1035 على iPhone

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

يحصل العديد من المستخدمين على الخطأ " com.apple.mobilephone error 1035 " على البريد الصوتي المرئي عندما يحاولون تحديث رسائل البريد الصوتي المرئية أو إعدادها. يتيح لك البريد الصوتي المرئي عرض رسالة البريد الصوتي التي تتلقاها. تحية البريد الصوتي هي الرسالة التي سيسمعها المتصلون قبل أن تتاح لهم الفرصة لترك رسالة لك. ومع ذلك ، سيمنع هذا الخطأ المستخدمين من إعداد تحياتهم. ستكون رسالة الخطأ الكاملة " تعذر إكمال العملية (خطأ com.apple.mobilephone 1035) ".

رسالة خطأ

ما الذي يسبب مشكلة "com.apple.mobilephone error 1035"؟

لقد نجحنا في اكتشاف بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستثير هذه المشكلة بالذات. لقد قمنا بذلك من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. فيما يلي قائمة مختصرة بها سيناريوهات شائعة لها فرصة تشغيل رسالة الخطأ هذه:

  • تم ضبط إعدادات الشبكة - في بعض الحالات ، تحدث هذه المشكلة بسبب إعدادات الشبكة على هاتفك ، والتي لا تسمح للبريد الصوتي الخاص بك بالعمل بشكل صحيح. أبلغ العديد من المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مماثل أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  • استخدام WiFi عبر البيانات الخلوية - كما يتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كان الجهاز الذي تحاول استخدام البريد الصوتي عليه ؛ يستخدم اتصال WiFi. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل شبكة WiFi واستخدام البيانات الخلوية.
  • لم يتم إعداد البريد الصوتي - هناك حالة محتملة أخرى يحدث فيها هذا الخطأ عندما لا تقوم بإعداد بريدك الصوتي عبر طريقة شركة الاتصالات. ينطبق هذا أيضًا على أولئك الذين لا يستطيعون إعداد البريد الصوتي من خلال إعدادات الهاتف.
  • الخدمة الخلوية معطل - في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل الاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك بسبب عدة أسباب مختلفة. تمكن معظم المستخدمين من حل هذه المشكلة عن طريق فصل هواتفهم عن جميع الخدمات الخلوية المتاحة من خلال وضع الطائرة.

ستساعدك هذه المقالة في طرق مختلفة لحل " خطأ com.apple.mobilephone 1035 ". سنبدأ من الطريقة الأكثر شيوعًا والبساطة إلى الطريقة المفصلة.

الأسلوب 1: تشغيل وضع الطائرة

يرجع سبب هذا الخطأ في معظم الأحيان إلى اتصال هاتفك بشبكة خلوية أو اتصال WiFi. أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي تشغيل وضع الطيران. على شاشتك الرئيسية للهاتف ، يمكنك تبديل شريط الإعلام لأسفل والضغط على خيار وضع الطائرة . بمجرد تشغيله ، سيتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات بهاتفك. يمكنك الانتظار لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيلها مرة أخرى باستخدام نفس الطريقة. يمكن أن يختلف هذا الخيار وفقًا للجهاز الذي تستخدمه. بالنسبة لبعض الأجهزة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات أو استخدام زر الطاقة على الهاتف للوصول إلى وضع الطائرة. بعد تطبيق هذه الطريقة ، يمكنك الآن محاولة تحديث أو إعداد تحية البريد الصوتي على هاتفك.

تبديل الطائرة وإيقافها كما هو موضح

الطريقة 2: التغيير من WiFi إلى البيانات الخلوية

هناك احتمال محتمل لأن يكون WiFi لديك هو السبب في أنك غير قادر على إعداد تحياتك للبريد الصوتي. قام العديد من المستخدمين بحل مشكلتهم عن طريق تغيير شبكتهم من WiFi إلى البيانات الخلوية. يوفر مشغل شبكة الجوال البيانات الخلوية والتي يمكن أن تكون اختيارًا أفضل لإعدادات البريد الصوتي.

  1. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل WiFi على هاتفك إذا كان في وضع التشغيل.
  2. انتقل إلى إعدادات هاتفك وافتح خيار Cellular .
  3. الآن اضغط على خيار تبديل البيانات الخلوية .

    تشغيل البيانات الخلوية
  4. حاول استخدام البريد الصوتي الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة الثالثة: إعداد البريد الصوتي المرئي الخاص بك

إذا لم تتمكن من إعداد البريد الصوتي الخاص بك من خلال إعدادات الهاتف ، فيمكنك محاولة إعداده عبر مشغل شبكة الجوال. يرتبط البريد الصوتي بمشغل شبكة الجوال الخاص بك ومن الأفضل أن يتم ذلك بهذه الطريقة. هذا قد لا يعمل لجميع أنواع شركات النقل. يمكنك بسهولة تطبيق هذه الطريقة باتباع الخطوات أدناه:

  1. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل WiFi إذا كان يعمل.
  2. اضغط على أيقونة الهاتف على شاشة iPhone الرئيسية.
  3. اضغط مع الاستمرار على 1 على لوحة المفاتيح لإدخال إعدادات البريد الصوتي.
  4. أدخل كلمة المرور الحالية للبريد الصوتي وقم بإعداد البريد الصوتي الخاص بك.

    باستخدام لوحة مفاتيح الهاتف
  5. شنق الإعداد وإعادة تشغيل هاتفك.
  6. انتقل إلى بريدك الصوتي وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى رسالة خطأ.

الطريقة الرابعة: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أن تكون شبكتك هي السبب في مشكلة التطبيق. في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنع الشبكة استخدام التطبيق لهاتفك. قام العديد من المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهم. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى تجديد جميع المعلومات المتعلقة بالشبكة التي تستخدمها على هاتفك. يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وافتح الخيار عام.
  2. انتقل لأسفل وانقر على خيار إعادة تعيين .
  3. الآن اضغط على خيار "إعادة ضبط إعدادات الشبكة" وقم بتوفير الرمز السري للتأكيد.

    إعادة ضبط إعدادات الشبكة
  4. سيتم إعادة تشغيل هاتفك وبعد ذلك ، يمكنك محاولة تحديث أو إعداد تحيات البريد الصوتي.

مقالات مثيرة للاهتمام