كيفية إصلاح Error Code 506 على متجر Google Play

يحصل العديد من المستخدمين على " رمز الخطأ: -506 " خطأ في متجر Google Play عند محاولة تنزيل تطبيق أو تحديثه. يمكن أن تحدث هذه المشكلة على تطبيق معين لبعض المستخدمين وعلى كافة التطبيقات للآخرين. يعد Google Play Store تطبيقًا مهمًا لهاتفك لتنزيل التطبيقات الأخرى واستخدامها. ومع ذلك ، سيمنع هذا الخطأ المستخدمين من تنزيل أو تحديث أي تطبيق من متجر Google Play.

ما الذي يسبب مشكلة "Error Code -506"؟

لقد نجحنا في اكتشاف بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستثير هذه المشكلة بالذات. لقد قمنا بذلك من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. فيما يلي قائمة مختصرة بها سيناريوهات شائعة لها فرصة تشغيل رسالة الخطأ هذه:

• بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة معيبة - على الأجهزة التي تدعم بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة ، هناك احتمال أن سبب المشكلة هو وجود حالة بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة. عندما يحدث هذا ، لن تتمكن من تنزيل أو تحديث أي تطبيق من متجر Google Play. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت بطاقة SD من إعدادات الهاتف ثم تنزيل التطبيق.
• بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play تالفة - هناك حالة محتملة أخرى يحدث فيها هذا الخطأ عندما تكون بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play تالفة. أبلغ العديد من المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مماثل عن أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play من إعدادات الهاتف.
• التطبيق الذي يعمل على وحدة تخزين خارجية - في بعض الحالات ، يمكن أن يكون موقع تخزين التطبيق مسؤولاً عن هذا الخطأ المحدد. وذلك لأن Google Play Store يمكنه تحديث التطبيق بشكل صحيح إذا كان موجودًا فقط على وحدة التخزين الداخلية.

ستساعدك هذه المقالة في طرق مختلفة لحل " رمز الخطأ: -506 ". سنبدأ من الطريقة الأكثر شيوعًا والبساطة إلى الطريقة المفصلة.

الأسلوب 1: إعادة تشغيل هاتفك

أول طريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب عليك تطبيقها دائمًا هي إعادة تشغيل هاتفك. يمكن لهذا الحل العام إصلاح معظم المشكلات على جهازك. سيؤدي تطبيق هذه الطريقة إلى تحديث ذاكرة هاتفك ومسح بيانات التطبيق المستخدمة مسبقًا. في بعض الأحيان ، يبقى ملف واحد أو أكثر في الذاكرة ويظل يسبب المشكلة للتطبيقات الأخرى للعمل بشكل صحيح. يمكنك بسهولة إعادة تشغيل هاتفك عن طريق الضغط على زر الطاقة واختيار إعادة التشغيل من الخيارات. بعد إعادة تشغيل هاتفك ، يمكنك الانتقال إلى متجر Google Play ومحاولة تنزيل التطبيق وتحديثه مرة أخرى.

الطريقة 2: نقل التطبيق إلى التخزين الداخلية

سوف تحصل على هذا الخطأ عندما تقوم بتحديث التطبيق الخاص بك غير الموجود على وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك. يحتاج متجر Google Play إلى وضع التطبيق على وحدة التخزين الداخلية لتحديثه بشكل صحيح. يمكنك حل هذه المشكلة بالذات عن طريق نقل تطبيقك المحدد من موقع خارجي (بطاقة SD) إلى تخزين داخلي للهاتف باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وافتح إدارة التطبيقات / التطبيقات .
2. ابحث عن التطبيق في القائمة التي تحصل على الخطأ أثناء التحديث وفتحه .

   ملاحظة : إذا كان جهازك يحتوي على علامات تبويب متعددة ، فحدد " الكل " في إدارة التطبيقات للعثور على التطبيق.

   
   فتح التطبيق في إدارة التطبيقات
3. اضغط على خيار التخزين للوصول إلى خيار نقل التطبيق.
4. الآن اضغط على " تغيير" واختر " التخزين الداخلي" .
   
   تغيير الموقع إلى التخزين الداخلي
5. بعد تغيير موقع التطبيق ، حاول تحديث التطبيق من متجر Google Play.

الطريقة الثالثة: تغيير موقع التخزين الافتراضي

هذا يشبه إلى حد ما الطريقة المذكورة أعلاه ولكن الطريقة المذكورة أعلاه كانت للتحديث وهذا للتنزيل. عندما تقوم بتنزيل التطبيق لأول مرة وتحصل على مشكلة الخطأ ، فهذا بسبب إعدادات التخزين الخاصة بك. أبلغ معظم المستخدمين الذين يكافحون من أجل حل هذه المشكلة بالذات أنهم حلوا الخطأ عن طريق تغيير إعدادات التخزين كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وافتح خيار التخزين .
2. انقر فوق خيار موقع التثبيت المفضل واختر السماح للنظام بتحديد أو تخزين الجهاز الداخلي .

   ملاحظة : في الغالب ، يُقترح تحديد " السماح للنظام يقرر " ولكن يمكنك أيضًا تجربة التخزين الداخلي للجهاز.

   
   تغيير موقع التخزين الافتراضي
3. بعد تغيير هذا ، انتقل إلى متجر Google Play وحاول تنزيل التطبيق.

الطريقة الرابعة: مسح بيانات Google Play Store Cache

يحفظ كل تطبيق بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمساعدة في تحميل جهازك وإكمال المهام بشكل أسرع. ينشئ متجر Google Play أيضًا بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لحفظ معلومات المستخدم لإظهار التطبيقات ذات الصلة للمستخدم في المستقبل. كما أنه يحفظ سجل البحث الخاص بك للتطبيقات ويحفظ بيانات التطبيق الذي تم تنزيله على حسابك. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات أو تتعطل بسبب المستخدمين الذين سيواجهون مشكلة الخطأ هذه أثناء تنزيل التطبيقات أو تحديثها. يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play في إعدادات الهاتف باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات جهازك وافتح إدارة تطبيقات / تطبيقات .
2. ابحث الآن عن تطبيق متجر Google Play في القائمة وافتحه .

   ملاحظة : إذا لم تتمكن من العثور عليه ، يمكنك أيضًا كتابة الاسم للبحث فيه أو اختيار علامة التبويب " الكل " في إدارة التطبيقات.

   
   فتح متجر Google Play في إدارة التطبيقات
3. اضغط على خيار التخزين للوصول إلى خيار مسح البيانات.
4. ثم اضغط على مسح البيانات واختر مسح كل البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت على حد سواء.
   
   مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play
5. بمجرد الانتهاء من محو بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: إلغاء تحميل بطاقة SD الخاصة بك

في هذه الطريقة ، يحتاج المستخدم إلى إلغاء تثبيت بطاقة SD الخاصة بهم من الإعدادات. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون بطاقة SD الخاصة بك هي السبب في مشكلة تنزيل أو تحديث التطبيقات. يمكنك ببساطة محاولة استخدام هذا الخيار في إعداداتك لإصلاح المشكلة. لتطبيق هذه الطريقة ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وافتح التخزين
2. انتقل لأسفل وانقر على إلغاء تحميل بطاقة SD
   
   إلغاء تحميل بطاقة SD
3. اذهب الآن وحاول تنزيل وتحديث التطبيق من متجر Google Play.