كيفية إصلاح Battle.net لا خطأ فتح على ويندوز؟

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

Battle.net هو تطبيق سطح مكتب طورته Blizzard ويستخدم لتثبيت وتحديث وإطلاق جميع الألعاب التي طورتها عاصفة ثلجية قوية. يمكن الوصول إلى العديد من الميزات عبر التطبيق. ومع ذلك ، هناك بعض المشكلات المختلفة المتعلقة بالتطبيق والتي تمنع المستخدمين منه.

Battle.net ليس فتح

يفشل التطبيق في بعض الأحيان ببساطة في فتحه على Windows ولا يستطيع المستخدمون لعب أي من ألعاب Blizzard الخاصة بهم. تمكن المستخدمون من التوصل إلى عدد قليل من الطرق المختلفة لحل هذه المشكلة وتأكدنا من تضمين جميع الطرق التي نجحت في هذه المقالة.

ما الذي يسبب Battle.net عدم فتحه على Windows؟

لا توجد العديد من الأسباب الواضحة التي تجعل Battle.net يسيء التصرف ويفشل في فتحه وحل المشكلة غالبًا ما يكون تجريب العديد من الطرق التي تعيد تعيين شيء يتعلق بالتطبيق. تحقق من القائمة التي أعددناها أدناه:

  • حجم ذاكرة التخزين المؤقت كبير جدًا - عندما تتراكم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بشكل مفرط ، من الجيد حذفها جميعًا والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت أم لا. إنها طريقة سهلة لحل المشكلة ولجعل التطبيق يعمل بشكل أسرع وأفضل.
  • الافتقار إلى أذونات المسؤول - في بعض الحالات ، يتطلب التطبيق رفع المشرف من أجل التشغيل بشكل صحيح ويجب عليك تقديمه. علاوة على ذلك ، من المفيد في بعض الأحيان تشغيله في وضع التوافق للإصدارات القديمة من Windows.
  • البرامج الأخرى هي المسؤولة - من المحتمل أن المشاكل الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الخدمات التي تعمل حاليًا تمنع Battle.net من العمل بشكل صحيح. غالبًا ما يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو برنامجًا قد قمت بتثبيته مؤخرًا.

الحل 1: حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت Battle.net

قد يؤدي حذف مجلد معين إلى إعادة تعيين إعدادات معينة يستخدمها العميل. في بعض الأحيان ، لا يتم تبديل هذه الملفات حتى عندما يتم إلغاء تثبيت الملف ، لذا فإن الأمر متروك لك لحذف محتويات هذا المجلد لإصلاح العميل.

بادئ ذي بدء ، سوف تحتاج إلى إغلاق تطبيق Battle.net وقتل جميع العمليات المتعلقة به (Agent ، وتطبيق Blizzard Battle.net للكمبيوتر المكتبي ، وعمليات اللعبة).

  1. استخدم تركيبة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح " إدارة المهام" . بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del واختيار إدارة المهام من الشاشة الكاملة الزرقاء التي تفتح

فتح مدير المهام
  1. انقر فوق مزيد من التفاصيل من أجل توسيع "إدارة المهام" والبحث عن كافة الإدخالات المرتبطة بـ Battle.net المعروضة في القائمة في علامة التبويب " العمليات" في "إدارة المهام". يجب أن تكون موجودة مباشرة تحت عمليات الخلفية . انقر على كل واحد واختر إنهاء المهمة .

بعد ذلك ، حان الوقت لحذف محتويات المجلد Battle.net في ProgramData.

  1. افتح File Explorer وحاول الانتقال إلى هذا الموقع من جهاز الكمبيوتر أو من هذا الكمبيوتر:
 C: \ ProgramData 
  1. إذا كنت غير قادر على رؤية مجلد ProgramData ، فذلك لأن الملفات المخفية معطلة من الظهور على نظامك وستحتاج إلى تمكين عرضها.
  2. انقر فوق " عرض " في شريط القائمة "مستكشف الملفات" وانقر فوق خانة الاختيار " العناصر المخفية" في إظهار / إخفاء "مستكشف الملفات" الآن ستتمكن من إظهار مجلد ProgramData لذلك انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.

إظهار الملفات و المجلدات المخفية
  1. حدد موقع مجلد باسم Battle.net ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف . قم بتأكيد مربع الحوار وأعد فتح تطبيق Battle.net لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الفتح قائمة.

الحل 2: تشغيل التطبيق في وضع التوافق مع أذونات المسؤول

اقترح هذا الحل المثير للمشكلة من قبل مستخدم اتصل بدعم Blizzard واقترح الخطوات التالية. من غير المعروف حاليًا سبب نجاح هذه الطريقة المحددة ولكن من السهل جدًا تجربتها ولا يوجد لديك شيء تخسره عمومًا. حظا سعيدا واتبع التعليمات عن كثب!

  1. انتقل إلى مجلد التثبيت Battle.net الرئيسي الذي يعتمد على ما اخترته أثناء التثبيت. الموقع الافتراضي هو C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. حدد موقع ملف net Launcher.exe وقم بتغيير خصائصه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الإدخال الخاص به إما على سطح المكتب أو القائمة "ابدأ" أو إطار "نتائج البحث" واختر " خصائص" . انتقل إلى علامة التبويب توافق في الإطار "خصائص" وحدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول .

تشغيل Battle.net Launcher مع أذونات المسؤول
  1. ضمن قسم وضع التوافق ، حدد المربع بجوار خيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق واختيار نظام التشغيل Windows 8 من القائمة المنسدلة قبل قبول التغييرات.
  2. تأكد من تأكيد أي مربعات حوار قد تظهر لك لتأكيدها باستخدام امتيازات المسؤول ويجب أن يبدأ net بامتيازات المسؤول من الآن فصاعدًا. قم بفتحها بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها ومحاولة معرفة ما إذا كان يتم فتحها بنجاح.

وضع التوافق لنظام التشغيل Windows 8

الحل 3: تنظيف تمهيد الكمبيوتر الخاص بك

هناك العديد من البرامج والخدمات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على التشغيل العادي لـ Battle.net. في معظم الحالات ، يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته ويمكنك محاولة تعطيله لمعرفة ما إذا كان Battle.net قادر على فتحه أم لا. ومع ذلك ، للتأكد من عدم تداخل أي شيء مع التطبيق ، نوصيك بإجراء تمهيد نظيف يؤدي إلى تعطيل جميع البرامج والخدمات غير التابعة لشركة Microsoft من بدء التشغيل. بعد تحديد الجاني ، يمكنك العودة إلى الوضع العادي.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح. في مربع الحوار " تشغيل " ، اكتب MSCONFIG وانقر فوق "موافق".
  2. انقر فوق علامة التبويب Boot (التمهيد) وقم بإلغاء تحديد خيار Safe Boot (إذا كان محددًا).

تشغيل MSCONFIG
  1. ضمن علامة التبويب عام في نفس الإطار ، انقر لتحديد خيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل للتأكد من عدم تحديدها.
  2. ضمن علامة التبويب " الخدمات" ، انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق تعطيل الكل .

تعطيل جميع الخدمات غير التابعة لشركة Microsoft
  1. في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق " فتح إدارة المهام" . في نافذة "إدارة المهام" ضمن علامة التبويب "بدء التشغيل" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر من عناصر بدء التشغيل التي تم تمكينها وحدد " تعطيل" .

تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل
  1. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ بعض أكثر العمليات مملة والتي تتيح عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4.
  2. بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل المسبب للمشاكل ، يمكنك اتخاذ إجراء لحل المشكلة. إذا كان برنامجًا ، فيمكنك إعادة تثبيته أو إصلاحه إذا كانت هذه خدمة ، فيمكنك تعطيلها ، إلخ.

الحل 4: إعادة تثبيت التطبيق

يبدو أن المشكلة مرتبطة بإصدار Battle.net المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه إلى تثبيت أحدث إصدار لديك ، ويجب أن تتوقف المشكلة عن الظهور عند محاولة فتح Battle.net للاستمتاع بألعاب Blizzard!

  1. انقر فوق زر القائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" عن طريق كتابة اسمه مع فتح قائمة "ابدأ". من ناحية أخرى ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
  2. في "لوحة التحكم" ، حدد " عرض كـ - فئة" في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق " إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم "البرامج".

إلغاء تثبيت برنامج في لوحة التحكم
  1. إذا كنت تستخدم تطبيق "الإعدادات" ، فيجب أن يؤدي النقر فوق " التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على الكمبيوتر.
  2. تحديد موقع المعركة. net في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر على إلغاء التثبيت .
  3. يجب فتح معالج إزالة التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإزالة تثبيته.

إلغاء تثبيت تطبيق Battle.net
  1. انقر فوق "إنهاء" عند اكتمال برنامج إلغاء التثبيت للعملية وإعادة تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت مشكلات تسجيل الدخول ستظل تظهر. تأكد من تنزيل أحدث إصدار من هذا الرابط . قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.

مقالات مثيرة للاهتمام