كيفية إصلاح أفاست لا يفتح على ويندوز؟
يعد Avast خيارًا شائعًا لمكافحة الفيروسات ويوفر بالفعل حماية قوية لمضاد فيروسات مجاني (مع توفر نسخة مدفوعة). ومع ذلك ، هناك العديد من المشاكل المختلفة التي أحاطت أفاست منذ اليوم الأول. واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا هي عدم فتح Avast على Windows على الإطلاق ، دون أي رسالة خطأ.
كانت هناك عدة طرق مختلفة استخدمها الناس للتخلص من هذه المشكلة وسنحاول تقديم الطرق الأكثر فائدة في هذه المقالة. اتبع التعليمات بعناية ونتمنى لك التوفيق في حل المشكلة!
ما هي أسباب عدم فتح Avast للمشكلة على Windows؟
قد تفشل أفاست لفتح بسبب العديد من المشاكل المختلفة. ومع ذلك ، من الممكن الخروج بقائمة مختصرة يمكنها توفير أكثرها شيوعًا والتي تؤثر على غالبية المستخدمين. يعد تحديد السبب الصحيح أمرًا رائعًا لإيجاد أفضل الحلول وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- تثبيت Broast Avast - قد يكون تثبيت Avast تالفًا بسبب العديد من الأشياء المختلفة ، لكن لحسن الحظ ، قدم Avast العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل المشكلة مثل إصلاحها أو إجراء تثبيت نظيف.
- خدمة Avast Antivirus لا تعمل بشكل صحيح - إذا كانت هناك مشاكل في خدمتها الرئيسية ، فيمكنك ببساطة إعادة تشغيلها والتحقق من حل المشكلة.
الحل 1: إصلاح أفاست
إذا حدث خطأ في تثبيت Avast نظرًا لأنه لن يتم فتحه على الإطلاق ، فمن الأفضل إصلاحه ببساطة من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم واستخدام معالج الإصلاح. يعمل هذا الحل مع الكثير من الأشخاص ، لكن ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات معينة ربما تكون قد قمت بتغييرها في برنامج مكافحة الفيروسات.
- أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول لأنك لن تتمكن من حذف البرامج باستخدام أي حساب آخر.
- انقر فوق قائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" بالبحث عنها. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.
- في "لوحة التحكم" ، حدد " عرض كـ: الفئة" في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق " إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم "البرامج".
- إذا كنت تستخدم تطبيق "الإعدادات" ، فيجب أن يؤدي النقر فوق "التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على الكمبيوتر.
- حدد موقع Avast في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر على إزالة التثبيت / الإصلاح .
- يجب فتح معالج إزالة التثبيت الخاص به مع العديد من الخيارات مثل التحديث والإصلاح والتعديل وإلغاء التثبيت. حدد إصلاح وانقر فوق " التالي" لإصلاح تثبيت البرنامج.
- ستظهر لك رسالة منبثقة تطلب منك تأكيد العملية. على الأرجح ستتم إعادة تشغيل Avast بالإعدادات الافتراضية التي نجحت قبل أن يحدث الخطأ.
- انقر فوق "إنهاء" عند اكتمال عملية إزالة التثبيت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان Avast يفتح الآن بشكل صحيح.
الحل 2: إعادة تشغيل خدمة Avast Antivirus
من المحتمل أن يكون هناك خطأ في خدمة Avast Antivirus يمنع Avast من الفتح بشكل صحيح. يمكن إعادة تشغيل الخدمات بسهولة ، وهذه الطريقة هي بالتأكيد طريقة سهلة لأداء أي شخص! تأكد من اتباع الإرشادات الموضحة أدناه بعناية من أجل إعادة تشغيل خدمة Avast Antivirus!
- افتح الأداة المساعدة " تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح (اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت. اكتب " services. msc " في المربع المفتوح حديثًا دون علامات اقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح أداة " الخدمات" .
- الطريقة البديلة هي فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في قائمة ابدأ . يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
- بعد فتح نافذة "لوحة التحكم" ، قم بتغيير خيار " عرض حسب " في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى " رموز كبيرة " وانتقل لأسفل حتى تحدد موقع " أدوات إدارية" انقر فوقه وحدد اختصار " الخدمات" في الأسفل. انقر عليه لفتحه أيضًا.
- حدد موقع خدمة Avast Antivirus في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
- إذا تم تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، فيجب عليك إيقافها الآن عن طريق النقر فوق الزر " إيقاف" في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه يتوقف حتى نواصل العمل.
- تأكد من تعيين الخيار ضمن قائمة نوع بدء التشغيل في نافذة خصائص الخدمة على " تلقائي" قبل المتابعة مع الخطوات الأخرى. أكد أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل. انقر فوق الزر " ابدأ" في منتصف النافذة قبل الخروج. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:
تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة Avast Antivirus على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية.
إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.
- اتبع الخطوات 1-3 من التعليمات أعلاه لفتح نافذة خصائص الخدمة. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على استعراض ...
- ضمن مربع إدخال " أدخل اسم الكائن المراد تحديده " ، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق التحقق من الأسماء وانتظر أن يصبح الاسم متاحًا.
- انقر فوق " موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك إذا قمت بإعداد كلمة مرور. يجب أن تعمل الطابعة الآن بشكل صحيح!
الحل 3: إجراء تثبيت نظيف
لا يوجد شيء تقريبًا حول Avast لن يتم إصلاح التثبيت النظيف ويمكن أن يقال عن هذه المشكلة بالذات. عملية إعادة التثبيت النظيفة سهلة التنفيذ ويمكنها حل هذه المشكلة إذا لم تنجح كافة الطرق المذكورة أعلاه. يعمل أكثر من مجرد إزالة التثبيت العادية لأنه يحذف أيضًا ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ويزيل إدخالات التسجيل ذات الصلة التي قد تكون تالفة.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تثبيت Avast بالانتقال إلى هذا الارتباط والنقر فوق الزر Download Free Antivirus في منتصف موقع الويب.
- أيضًا ، ستحتاج إلى تنزيل Avast Uninstall Utility من هذا الرابط ، لذا احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.
- قطع الاتصال بالإنترنت بعد تنزيل هذه الملفات والتمهيد في "الوضع الآمن". استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح لبدء تشغيل مربع الحوار Run واكتب " msconfig " قبل النقر فوق "موافق".
- في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد) على اليمين وحدد المربع الموجود بجانب Safe Boot ( التمهيد الآمن).
- قم بتشغيل Avast Uninstall Utility وتصفح للوصول إلى المجلد الذي قمت بتثبيت Avast عليه. إذا قمت بتثبيته في المجلد الافتراضي (ملفات البرنامج) ، يمكنك تركه. احرص على اختيار المجلد الصحيح لأن محتويات أي مجلد تختاره سيتم حذفها أو إتلافها. انتقل عبر مستكشف الملفات حتى تجد المجلد الصحيح.
- انقر فوق الخيار " إزالة" وأعد تشغيل الكمبيوتر من خلال بدء التشغيل العادي. تحقق لمعرفة ما إذا كان Avast يفتح الآن بشكل طبيعي.
