كيفية إصلاح 3000 وسائل الإعلام خطأ فك تشفير الموارد
تظهر رسالة الخطأ " 3000 خطأ في فك تشفير مورد الوسائط " عندما تحاول دفق مقاطع فيديو من نشل وتويتر ومنصات شعبية أخرى. يحدث هذا السيناريو بشكل ملحوظ في Chrome. وفقًا للخبراء ، ترتبط رسالة الخطأ هذه بنظام فك تشفير الفيديو الخاص بـ HTML5 ووحدات الويب الأخرى.
منذ إصدار HTML5 مؤخرًا ، تواجه مختلف الأطراف صعوبة في مواكبة تكوينات بعضها البعض. قد لا يكون Twitch و Chrome على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر ببث الفيديو تحت HTML5 الجديد والذي قد يتسبب في ظهور رسالة الخطأ.
ما الذي يسبب 3000 خطأ في فك تشفير مورد الوسائط عند دفق مقاطع الفيديو؟
كما ذكر من قبل ، تتعلق رسالة الخطأ هذه بفشل المتصفح في فك تشفير مصدر الوسائط القادم من موقع الويب. الأسباب في التفاصيل هي:
- مشغل HTML5 لا يستجيب وينتج المخرجات الصحيحة أثناء فك تشفير وتدفق مقاطع الفيديو.
- قد يكون لدى موقع الويب تقنية HTML5 أو Flash أحدث لا يمكن للمستعرض الحالي دعمها والعكس صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط غير صحيحة وذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح. يتعارض غالبًا مع عمليات المستعرض ويتسبب في ظهور رسالة الخطأ.
قبل أن نبدأ بالحلول ، من الضروري التحقق مما إذا كان لديك اتصال جيد بالإنترنت لم يتم تهيئته باستخدام VPN أو جدار حماية. بمجرد التحقق من شبكتك مع الأجهزة الأخرى أيضًا ، عندها فقط انتقل إلى الحلول.
الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
أحد أسباب تعرضك لخطأ البث هو ملفات تعريف الارتباط غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها في ذاكرة التخزين المؤقت. هذا السيناريو ليس جديدًا وهناك العديد من المشكلات التي تحدث بسبب ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت. سنبين كيفية مسح بياناتك المؤقتة في Google Chrome. كرر الخطوات اللازمة إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر.
- اكتب " chrome: // settings " في شريط العنوان في Google Chrome واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات المتصفح.
- انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على " متقدم ".
- بمجرد توسيع القائمة المتقدمة ، ضمن قسم " الخصوصية والأمان " ، انقر فوق " مسح بيانات التصفح ".
- ستظهر قائمة أخرى لتأكيد العناصر التي تريد مسحها مع التاريخ. حدد " كل الوقت " ، والتحقق من جميع الخيارات ، وانقر فوق " مسح بيانات التصفح ".
- بعد مسح ملفات تعريف الارتباط وتصفح البيانات ، أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل . حاول الآن بث الفيديو ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمر.
الحل 2: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
تسريع الأجهزة هو تقنية لاستخدام أجهزة الكمبيوتر بدلاً من تقديم البرامج في أداء بعض الوظائف بشكل أكثر كفاءة. فهو يقلل الحمل على البرنامج ويظهر نتائج جيدة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، من المعروف أن بعض عمليات الويب تسبب مشكلات عند تنفيذها بواسطة هذه التقنية. يمكننا محاولة تعطيل تسريع الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
- افتح Google Chrome وانقر على أيقونة القائمة (ثلاث نقاط رأسية) الموجودة في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.
- بمجرد فتح القائمة المنسدلة ، انقر فوق " الإعدادات" الموجودة في الطرف القريب من القائمة.
- بمجرد فتح علامة التبويب "الإعدادات" ، انتقل إلى النهاية وانقر فوق " خيارات متقدمة" .
- انتقل الآن إلى نهاية علامة التبويب مرة أخرى حتى تجد العنوان الفرعي المسمى " النظام ". تحته ، قم بإلغاء تحديد الخيار الذي يشير إلى " استخدام تسريع الأجهزة عند توفرها "
- أعد تشغيل المتصفح الخاص بك ولتنفيذ التغييرات التي أجريناها.
- تحقق الآن مما إذا كان قد تم إصلاح تدفق الفيديو. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات عن طريق إعادة تمكين الخيار.
الحل 3: تمكين ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
ملفات تعريف الارتباط هي نوع من الرسائل التي تنقلها خوادم الويب إلى متصفح الويب الخاص بك كلما زرت مواقع الإنترنت. سيقوم متصفحك بتخزين ملفات تعريف الارتباط هذه للرجوع إليها مستقبلاً. في بعض المواقع ، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للتشغيل الجيد وتجربة الموقع. إذا تم تعطيل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على الموقع بواسطة Google Chrome ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء غير متوقعة مثل الخطأ قيد المناقشة.
- انقر على أيقونة ملف تعريف الارتباط في شريط التنقل في Google Chrome وحدد " السماح دائمًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط ".
- اضغط على Done لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل المستعرض ومعرفة ما إذا تم حل رسالة الخطأ.
الحل 4: تغيير مشغل الدفق
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تغيير المشغل. سيؤدي ذلك إلى تغيير التدفق / فك التشفير بشكل فعال وسيعمل على حل المشكلة إذا كانت المشكلة في الوحدة النمطية. هناك عدة خيارات في Twitch تتيح لك تعطيل مشغل HTML5 بمجرد النقر فوق إعدادات المشغل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تجربة استخدام متصفح آخر مثل Mozilla أو Edge ومعرفة ما إذا كان البث ناجحًا أم لا. يجب عليك أيضًا التأكد من أن متصفحك محدث إلى أحدث إصدار. في حالة عدم وجود أي تحديثات ، يمكن أن تنشأ هذه المشكلة لأنه يتم تطبيق تقنيات جديدة باستمرار في كل من مواقع الويب والمتصفحات.
ملاحظة: يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت المتصفح أو الإقلاع عن التدخين تمامًا ثم بدء تشغيل الخدمة مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك باستخدام مدير المهام. تأكد أيضًا من عدم وجود أي برنامج تابع لجهة خارجية يراقب تدفق الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك برنامج مكافحة الفيروسات.
