يتخذ العديد من مستخدمي Windows إجراءات أمان إضافية بعد أن قام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم بتنبيههم إلى وجود برنامج فيروس ( Win32: BogEnt ) تم إزالته بنجاح من الجهاز الخاص بهم أو نقله إلى مجلد العزل. تم الإبلاغ عن حدوث موجه الفيروسات بشكل حصري مع مجموعة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية (يتم الإبلاغ عن AVG و McAfee بشكل شائع). لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows نظرًا لأنه تم الإبلاغ عن حدوثه على Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.

مثال على AVG التقاط Win32: BogEnt Virus

هل Win32: BogEnt تهديد أمني حقيقي؟

فقط من البداية ، يجب أن تعرف أن فيروس Win32: BogEnt يرتبط غالبًا بالإيجابيات الخاطئة التي تحدثها مجموعات مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن التهديد الأمني ​​ليس حقيقيًا ولا يعرض نظامك للخطر.

لهذا السبب نشجعك على قضاء الوقت المناسب للتحقيق في المشكلة بدقة قبل تصنيف المطالبة على أنها إيجابية خاطئة.

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الدقة التي يشيع استخدامها في هذا السيناريو. كما اتضح ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة قد تؤدي إلى هذا التحذير الأمني:

• Steam false positive - إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة فتح عميل Steam الخاص بك أو تحديثه ، فهناك فرصة كبيرة جدًا لأن تتعامل مع إيجابية خاطئة. إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فيجب عليك المتابعة عن طريق التبديل إلى عميل AV مختلف ومعرفة ما إذا كان تنبيه الأمان لا يزال يحدث.
• عدوى فيروسية حقيقية - في حالة تحديد أن تهديد الأمان حقيقي ، فهناك سلسلة من الخطوات التي ستحتاج إلى اتباعها لضمان التخلص التام من الملفات المصابة (الطريقة الثانية). في هذه الحالة ، يجب أن يقوم فحص Malwarebytes بحل المشكلة تمامًا.

إذا كنت تبحث حاليًا عن خطوات تتيح لك تحديد ما إذا كان تحذير الأمان لديك حقيقيًا أم لا ، فستقدم لك هذه المقالة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الأسفل ، ستجد سلسلة من طرق التحقيق التي قمنا بإنشائها استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ونصائح الباحثين في مجال الأمن.

للحصول على أفضل النتائج ، ننصحك باتباع الطرق بالترتيب الذي قدمت به. إذا وجدت أي طريقة غير قابلة للتطبيق ، فتجاهلها وتابع الطريقة التالية أدناه.

الأسلوب 1: تكرار الفحص باستخدام AV مختلفة

إذا كنت تواجه هذه المشكلة عند محاولة تحديث أو فتح Steam ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع نتيجة إيجابية كاذبة - هذه حقيقة معينة تقريبًا إذا كنت تستخدم Avast أو AVG كحزمة أمان نشطة. لا يوجد أي تفسير رسمي حول سبب حدوث ذلك ، ولكن هناك إيجابيات خاطئة فيما يتعلق بـ Steam تحدث مع Avast و AVG منذ سنوات.

تحديث : أكد أحد ممثلي أفاست أنه قد تحدث رسالة إيجابية كاذبة مع Steam بسبب تحليلهم الاستدلالي بسبب الطريقة التي يعمل بها hotlading.

للتأكد من أنك لا تتعامل مع إيجابية إيجابية خاطئة ، نشجعك على التخلص من AV الطرف الثالث الحالي وتكرار الفحص مع مجموعة مكافحة الفيروسات الافتراضية (Windows Defender). لضمان إزالة مجموعة AV للطرف الثالث الحالية تمامًا مع أي ملفات متبقية ، اتبع هذه المقالة (htlere).

بعد إزالة تثبيت وإزالة أي ملفات متبقية من جهاز AV للطرف الثالث ، أعد تشغيل الكمبيوتر واتبع الخطوات الموضحة أدناه لبدء عملية المسح باستخدام Windows Defender الافتراضي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم ، اكتب "ms-settings: windowsdefender" واضغط على Enter لفتح علامة تبويب Windows Security في قائمة الإعدادات.
2. بمجرد الوصول إلى علامة التبويب "أمان Windows" ، انقر فوق الزر " فتح أمان Windows" في الجزء العلوي من الشاشة.
3. من قائمة أمان Windows الرئيسية ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات من الجزء الأيمن.
4. داخل نافذة الحماية من الفيروسات والتهديدات ، انقر فوق " خيارات المسح" (ضمن " التهديدات الحالية" ).
5. عندما تصل إلى قائمة "خيارات المسح" ، حدد " مسح كامل للتبديل" وانقر فوق " مسح الآن" لبدء المسح.
6. انتظر حتى اكتمال الإجراء ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على نفس تنبيه الفيروسات. إذا قمت بذلك ، فهذا يعني أنك لم تتعامل مع إيجابية كاذبة.

   ملاحظة: إذا وجد Windows Defender أيضًا نفس تهديد الأمان ، فنحن نشجعك على المتابعة مع الطريقة التالية أدناه (لتأكيد إزالة عدوى الفيروس بالكامل)

البحث عن تهديدات الأمان نفسها باستخدام Windows Defender

إذا لم يكشف هذا الإجراء عن تهديد أمان أو كان السيناريو لا ينطبق على الموقف الحالي لديك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: استخدام Malwarebytes لإزالة العدوى

في حالة التخلص من الطريقة الأولى من احتمال حدوث خطأ إيجابي ، فقد حان الوقت لاتخاذ الخطوات اللازمة لضمان إزالة تهديد البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم التأكيد على أن التهديد حقيقي ، Win32: BogEnt هو نوع من البرامج الضارة المتقلبة المعروفة بإحداث فساد على أجهزة الكمبيوتر المصابة.

هناك اختلافات مختلفة من هذا الفيروس. لن تؤدي الإصدارات الأقل خطورة إلى إزعاج البرامج الدعائية المزعجة ، في حين أن أكثر الإصدارات خطورة تنطوي على إمكانية تعطيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.

بناءً على تجربتنا الشخصية وما يقوله معظم الباحثين في مجال الأمن ، تعد Malwarebytes واحدة من ماسحات الأمان التي يمكن استخدامها لتحديد وإزالة تهديدات الأمان من هذا النوع. يرجى اتباع هذه المقالة ( هنا ) حول بدء فحص فيروسات عميق باستخدام ماسح أمان Malwarebytes.

بعد اكتمال الفحص ، تحقق مما إذا كان قد تم تحديد أي تهديدات أمنية لك أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا إذا لم تتم مطالبتك بذلك تلقائيًا.