أبلغ بعض المستخدمين عن حصولهم على خطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " عند محاولة فتح صفحة ويب واحدة أو عدة صفحات باستخدام Google Chrome. تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة في إصدارات Windows المختلفة (Windows 7 و Windows 8 و Windows 10) وفي العديد من إصدارات Chrome OS القديمة.

ما الذي يسبب خطأ تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT)؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي نشروها لحل المشكلة. بناءً على ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة معروفة بأنها تسبب رسالة الخطأ هذه:

• نظام التشغيل Chrome قديم جدًا - تعد رسالة الخطأ هذه أمرًا شائعًا إلى حد ما عند محاولة الوصول إلى Gmail من جهاز Chromebook بإصدار قديم من نظام التشغيل Chrome. في هذه الحالة ، يتمثل الحل في تحديث Chrome OS إلى أحدث إصدار.
• يحظر امتداد Chrome الاتصال - هناك عدد من امتدادات Chrome المعروفة بتشغيل هذا الخطأ المحدد. تعد Adblock و Adblock Plus و uBlock هي السبب الأكثر احتمالًا عندما يتعلق الأمر بهذا السيناريو.
• يرجع سبب الخطأ إلى Bookmark Manager - تواجه المشكلة أيضًا بالاقتران مع المستعرضات التي تستخدم Bookmark Manager لتنظيم الإشارات المرجعية الخاصة بها. يحدث هذا عادةً إذا كان المستخدمون الذين لديهم الكثير من الإشارات المرجعية (100+).

إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة مختارة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم التحقق منها. في الأسفل ، لديك العديد من الطرق التي اتبعها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

لزيادة كفاءتك إلى الحد الأقصى ، نحثك على اتباع الإصلاحات المحتملة أدناه بالترتيب الذي قدمت به. يجب أن تجد في النهاية طريقة قابلة للتطبيق على سيناريو خاص بك يعمل على حل المشكلة من أجل الخير.

الطريقة الأولى: فتح صفحة الويب في وضع التصفح المتخفي

نظرًا لوجود احتمال قوي لحدوث الخطأ بسبب امتداد Chrome ، يجب أن تبدأ في التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة.

إن أسهل طريقة للتحقق مما إذا كانت إحدى الإضافات تتسبب في حدوث خطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " دون الحاجة إلى إلغاء تنشيط كل واحدة لتكرار الإجراء الذي يتم تشغيله داخل وضع التصفح المتخفي.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون لحل المشكلة نفسها أن هذا الإجراء يمكّنهم من تأكيد أن الجاني كان أحد الملحقات التي قاموا بتثبيتها.

لفتح نافذة جديدة في وضع التصفح المتخفي ، انقر على قائمة الإجراء (أيقونة ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى وحدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي .

فتح نافذة التصفح المتخفي في جوجل كروم

في نافذة التصفح المتخفي المفتوح حديثًا ، أعد تحميل نفس صفحة الويب التي كانت تؤدي إلى حدوث الخطأ ومعرفة ما إذا كان الخطأ لم يعد يحدث. إذا لم يحدث الخطأ أثناء وجودك في وضع التصفح المتخفي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

ملاحظة: إذا استمر ظهور الخطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " حتى داخل نافذة التصفح المتخفي ، فانتقل مباشرةً إلى الطريقة الخامسة.

الطريقة 2: تعطيل الملحق تشغيل المشكلة

على الرغم من أن الكثير من المستخدمين يواجهون هذا الخطأ عند محاولة التعامل مع ملفات معينة باستخدام Dropbox ، فإن الخطأ ليس له أي علاقة مع النظام الأساسي لمشاركة الملفات.

سواء أكنت ترى هذه الرسالة عند زيارة URL الخاص بـ Dropbox أو عنوانًا مختلفًا ، فمن الأرجح أن أحد ملحقات Chrome التي قمت بتثبيتها يحظر الاتصال.

إذا كنت تستخدم Adblock باستخدام امتداد Adblock ، فمن المحتمل جدًا أن تحل المشكلة بعد منع الامتداد من التشغيل. ولكن نظرًا لأنك ربما تتعامل مع جاني مختلف ، فقد أنشأنا دليلًا خطوة بخطوة يتيح لك تحديد الامتداد الذي ينتج الخطأ " صفحة الويب هذه تم حظره بواسطة امتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " والتعامل معها .

إليك ما عليك القيام به:

1. داخل متصفح Chrome ، انقر فوق زر الإجراء (أيقونة ثلاثية النقاط) وانتقل إلى المزيد من الأدوات> الإضافات .
   
   افتح قائمة الإضافات عبر زر الإجراء
2. في علامة التبويب " الإضافات" ، تابع وتعطيل كل امتداد نشط من خلال التأكد من تعطيل التبديل المتعلق بكل امتداد.
   
   تعطيل الملحقات
3. بمجرد أن يتم تعطيل كل امتداد ، افتح علامة تبويب بعنوان URL الذي يظهر لك الخطأ ووضعه في مكان ما قابلاً للتجميع - سننتقل ذهابًا وإيابًا بين قائمة الامتداد وعنوان URL لمعرفة أي امتداد مسؤول.
   
   إعداد بيئة الاختبار
4. قم بإعادة تمكين كل امتداد (واحد تلو الآخر) بشكل منهجي عبر قائمة الامتداد . بعد كل ملحق تمت إعادة تمكينه ، أعد تحميل عنوان URL الذي كان يعرض الخطأ مسبقًا لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إرجاعه أم لا.
   
   إعادة تمكين كل امتداد بانتظام
5. ستصادف في النهاية الامتداد الذي يؤدي إلى حدوث الخطأ. عند إعادة تحميل URL ، ستلاحظ أن الخطأ قد عاد. عندما ترى حدوث ذلك ، ارجع إلى قائمة الامتداد واستهدف آخر ملحق قمت بتمكينه. ثم ، انقر فوق الزر " إزالة" وتأكيد لحذف التمديد مزعجة من أجل الخير.
   
   التخلص من الامتداد الذي يسبب المشكلة

   ملاحظة: إذا كنت قد اكتشفت مؤخرًا أن Adblocker يحظر الاتصال بخادم الويب ، فيمكنك اتباع الطريقة الرابعة للحصول على خطوات محددة حول كيفية حل رسالة الخطأ دون إزالة الإضافة.

إذا لم تسمح لك هذه الطريقة بحل الخطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت ملحق Bookmark Manager

إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام ملحق إدارة الإشارات المرجعية من Google ، فمن المحتمل أن تتمكن من حل المشكلة بمجرد إلغاء تثبيت الإضافة.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون من أجل حل رسالة الخطأ نفسها أنه تم حل المشكلة بعد إعادة تثبيت الامتداد. كما تبين ، تم الإبلاغ عن الخطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " بالاقتران مع Bookmark Manager إذا كان لديك أكثر من 100 إشارة مرجعية تتم معالجتها في وقت واحد عند فتح المستعرض.

لإعادة تثبيت الامتداد ، ما عليك سوى زيارة هذا الرابط ( هنا ) والنقر فوق إزالة من Chrome . بعد ذلك ، بمجرد إزالة الامتداد ، انقر فوق "إضافة إلى Chrome" لتثبيته مرة أخرى.

إعادة تثبيت ملحق Bookmark Manager

بمجرد إعادة تثبيت الامتداد ، أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا تم حل رسالة الخطأ.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إدراج موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه في القائمة البيضاء

إذا سبق لك أن أكدت أن أحد إضافات حظر الإعلانات تتسبب في حدوث الخطأ ، فيمكنك حل رسالة الخطأ عن طريق إضافة موقع الويب المحظور على القائمة البيضاء.

إذا كنت تتساءل عن سبب قيام بعض AdBlockers بحظر عناوين URL التي لا تعرض الإعلانات بالضرورة ، فذلك بسبب بعض القواعد التي قد توجهها نحو بعض الإيجابيات الخاطئة. على سبيل المثال ، قد يحظر Adblocker عنوان URL معين لأنه ببساطة يحتوي على كلمات موحية مثل الإعلان أو الإعلان أو النقر المزدوج أو الإعلان أو الخلالي ، إلخ.

لحسن الحظ ، يمكنك حل هذه المشكلة الإيجابية الخاطئة بسهولة عن طريق إضافة عنوان URL الذي تحاول زيارته إلى قائمة استثناءات Adblocker الخاصة بك.

على Adblock ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Adblock واختيار الخيارات . بعد ذلك ، انتقل إلى علامة تبويب مواقع الويب البيضاء ، أضف عنوان URL الخاص بك في المربع وانقر على إضافة موقع .

إضافة عنوان URL إلى مواقع الويب المدرجة في Adblock

ملاحظة: إذا كنت تستخدم مانع إعلانات مختلفًا ، فابحث عن خطوات محددة عبر الإنترنت.

الطريقة الخامسة: تحديث Chrome OS إلى أحدث إصدار (إن وجد)

كما اتضح ، يتم الإبلاغ عن خطأ " تم حظر صفحة الويب هذه بامتداد (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) " على أجهزة Chromebook. في هذه الحالة ، سبب المشكلة هو مراجعة قديمة لنظام التشغيل Chrome. عادةً ، يبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ ينبثق عندما يحاولون الوصول إلى Gmail أو خدمة Google مماثلة.

في حالة تطبيق هذا السيناريو المحدد عليك ، يكون الإصلاح بسيطًا للغاية. سيكون عليك فقط تحديث Chrome OS إلى أحدث إصدار متوفر. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تأكد من أن جهاز Chromebook متصل بالإنترنت.
2. انتقل إلى الجزء السفلي الأيمن من الشاشة وانقر مرة واحدة داخل مربع الوقت. ثم ، حدد رمز الإعداد (عجلة الترس) للوصول إلى قائمة الإعدادات .
   
   الوصول إلى قائمة الإعدادات على Chromebook
3. قم بتوسيع قائمة الإعدادات من القسم الأيمن من الشاشة وانقر على About Chrome OS .
   
   الوصول إلى قائمة About Chrome OS
4. ضمن Google Chrome OS ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات لتشغيل الفحص. في حالة العثور على تحديث برنامج جديد ، سيبدأ التنزيل تلقائيًا.
   
   التحقق من وجود تحديثات على نظام التشغيل Chrome
5. بمجرد تثبيت إصدار Chrome OS الأحدث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ عند بدء التشغيل التالي.