إصلاح: تجربة غيفورسي غير قادر على استرداد الإعدادات

NVIDIA GeForce Experience هو برنامج NVIDIA الرسمي الذي يستخدم لتخزين إعدادات الرسومات المفضلة وفقًا للملف الشخصي ويساعد المستخدمين على تحسين ألعابهم أثناء التنقل. يمكن للمستخدمين استخدامه لتخزين مجموعة من التكوينات وتخزينها مقابل ملفهم الشخصي.

تجربة غيفورسي غير قادر على استعادة الإعدادات

عندما يستخدم المستخدم جهاز كمبيوتر آخر ، يمكنه تسجيل الدخول إلى GeForce Experience واسترداد جميع إعداداته المخزنة بنقرة واحدة. هذا يثبت أن تكون تجربة فعالة للغاية وتوفير الوقت. على الرغم من كونه أفضل برنامج لمزامنة الرسومات هناك ، فإن المستخدمين يواجهون الخطأ "غير قادر على استرداد الإعدادات" عندما يحاولون استيراد الإعدادات. هذه مشكلة شائعة إلى حد ما يمكن حلها بطرق بسيطة مذكورة أدناه.

ما الذي يسبب الخطأ "غير قادر على استرداد الإعدادات" في تجربة غيفورسي؟

تمامًا مثل التطبيق ، ترتبط رسالة الخطأ هذه أيضًا ببرامج تشغيل الرسومات والأداة المساعدة نفسها. يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء التي يمكن أن تحدث هذا الخطأ. بعض الأسباب التي قد تجعلك تواجه "غير قادر على استرداد الإعدادات" في GeForce Experience هي على سبيل المثال لا الحصر:

  • وحدات التثبيت: GeForce معروفة جيدًا بسبب تلف ملفات التثبيت الخاصة بها. قد تؤدي عملية إعادة التثبيت البسيطة إلى حل المشكلة على الفور.
  • جدار الحماية ومكافحة الفيروسات: قد يشير برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية إلى التطبيق كإيجابي خاطئ ، وبالتالي يمنعه من الاتصال بالخوادم.
  • برامج تشغيل الرسومات: قد تكون برامج تشغيل الرسومات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسؤولة عن التسبب في ظهور رسالة الخطأ.

قبل الانتقال إلى الحل ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر لديك ولديك اتصال إنترنت نشط نشط. علاوة على ذلك ، يجب أيضًا محاولة تسجيل الدخول إلى GeForce Experience باستخدام بيانات اعتماد حساب NVIDIA بدلاً من تسجيل الدخول عبر Facebook أو Google.

الحل 1: إعادة تثبيت تجربة غيفورسي

قد تتلف ملفات تثبيت تطبيقات مثل GeForce Experience أو غير متسقة مما قد يؤدي إلى سوء تصرف التطبيق. إصلاح بسيط ومباشر هو إعادة تثبيت التطبيق بأكمله. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الملفات الإشكالية التي سيتم استبدالها عند تثبيت إصدار جديد. تأكد من تسجيل الدخول إلى التطبيق بحيث يتم حفظ التكوينات الخاصة بك على السحابة.

  1. اضغط على Windows + R ، اكتب " appwiz " . cpl "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد الدخول إلى مدير التطبيق ، ابحث عن إدخال GeForce Experience ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد إلغاء التثبيت .

إلغاء تثبيت غيفورسي الخبرة
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد هذه الخطوة وبعد تشغيل التطبيق ، تحقق من اختفاء رسالة الخطأ.

الحل 2: حذف بيانات المستخدم بالبخار

علاج آخر هو حذف بعض ملفات Steam المحددة ثم محاولة إطلاق تجربة GeForce. من المعروف أن Steam تتعارض مع تجربة GeForce نظرًا لأن كلاهما تطبيقات تتفاعل مباشرة مع الألعاب التي تلعبها. سنقوم بحذف بعض بيانات المستخدم وهي ملفات مؤقتة تستخدم لتخزين تكوينات التطبيق.

  1. اضغط على Windows + E وانتقل إلى الدليل التالي:
 C: \ ملفات البرنامج \ Steam \ userdata 

إذا كان لديك دليل آخر مثبت عليه Steam ، فانتقل إلى هناك. هذا هو الموقع الافتراضي حيث يتم تثبيت Steam.

  1. بمجرد الدخول إلى المجلد ، احذف كل مجلد ليس به رقم . على سبيل المثال ، يمكن أن يكون المجلد "مجهول" وما إلى ذلك.

حذف ملفات UserData محددة
  1. بعد حذف جميع الملفات التي ليس لها أي أرقام ، أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح وابدأ تشغيل GeForce Experience مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل رسالة الخطأ.

الحل 3: تثبيت أحدث برامج تشغيل NVIDIA

إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه ، فيمكننا محاولة تثبيت أحدث برامج تشغيل NVIDIA لأجهزة الرسومات الخاصة بك بعد تنزيل أحدث إصدار من موقع الويب مباشرةً. برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تسمح بالتفاعل بين الأجهزة والبرامج.

سنستخدم الأداة المساعدة Display Driver Uninstaller لإلغاء تثبيت برامج التشغيل بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. انتقل إلى موقع NVIDIA الرسمي وتنزيل أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
  2. بعد تنزيل برامج التشغيل إلى موقع يمكن الوصول إليه ، قم بتنزيل الأداة المساعدة DDU.
  3. بعد تثبيت Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن . يمكنك التحقق من مقالتنا حول كيفية تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  4. بعد بدء تشغيل DDU ، حدد الخيار الأول " تنظيف وإعادة التشغيل ". سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إلغاء تثبيت الرسومات NVIDIA - DDU
  1. الآن قم بتثبيت برامج التشغيل التي قمنا بتنزيلها وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. قم الآن بتشغيل GeForce Experience وتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ قد تم حلها.

مقالات مثيرة للاهتمام