إصلاح: تعذر على Windows تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) واحدة من خدمات Windows المهمة ، خاصة بالنسبة لعمليات مثل Windows Update التي تعتمد عليها. أيضًا ، سيعتمد اتصالك بالإنترنت أو Bluetooth على هذه الخدمة المهمة أيضًا. هذا أحد الأسباب الرئيسية لضرورة إصلاح هذا الخطأ في أقرب وقت ممكن نظرًا لأن المشاكل الأخرى لا بد أن تتبعها.

يمكن حل هذا الخطأ من خلال مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة ، وسنحاول تقديم أكثر الطرق التي تم الاعتراف بها وتأكيدها من قبل المستخدمين من جميع أنحاء الإنترنت. اتبع الأساليب بعناية ونتمنى لك التوفيق!

الحل 1: تفحص الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

نظرًا لأن BITS هي واحدة من أهم خدمات Windows لأنها توفر اتصالًا مناسبًا بين جهاز الكمبيوتر والشبكات الأخرى التي تعتمد عليه ، فإن الفيروسات غالباً ما تستهدفه وتمنعه ​​من التشغيل بشكل صحيح. أيضًا ، قد لا تعرف أبدًا ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفعل حتى تقوم بتشغيل بضع عمليات المسح على الأقل باستخدام أفضل الأدوات المتاحة.

هنا ، سوف نوضح لك كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Malwarebytes لأنه غالبًا ما يعرض أفضل النتائج مع الأخذ في الاعتبار أن لديه بالفعل قاعدة بيانات واسعة. حظا طيبا وفقك الله!

1. Malwarebytes Anti-Malware وهو أداة عظيمة لمكافحة البرامج الضارة مع إصدار تجريبي مجاني. لحسن الحظ ، لن تحتاج إلى البرنامج بعد حل هذه المشكلة (إلا إذا كنت ترغب في شرائه والاستعداد لمزيد من المشكلات) ، لذا تأكد من تنزيل الإصدار التجريبي المجاني من هنا.
2. حدد موقع الملف القابل للتنفيذ الذي قمت بتنزيله للتو وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتحه.
3. حدد المكان الذي تريد تثبيت Malwarebytes فيه واتبع الإرشادات التي ستظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

4. افتح Malwarebytes وحدد خيار المسح الضوئي المتاح في الشاشة الرئيسية للتطبيق.
5. من المحتمل أن تقوم الأداة بتشغيل خدمة التحديث الخاصة بها من أجل تحديث قاعدة بيانات الفيروسات الخاصة بها ومن ثم ستستمر في الفحص. يرجى التحلي بالصبر حتى تنتهي العملية التي قد تستغرق بالتأكيد بعض الوقت.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء عملية المسح الضوئي وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في عدم بدء تشغيل BITS.

ملاحظة : يجب أيضًا استخدام أدوات الأمان الأخرى إذا كان بإمكانك بالتأكيد معرفة نوع البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (رانسومواري ، برامج خبيثة ، إلخ) لأن أداة واحدة لن تسجل جميع أنواع التطبيقات الضارة.

الحل 2: محرر التسجيل القرص

يعد هذا أحد أكثر الحلول شيوعًا على الإنترنت وقد استفاد منه الكثير من المستخدمين منذ ظهور الخطأ لأول مرة. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود برامج ضارة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعليك بالتأكيد مراجعة الحل أدناه الذي يتضمن تغييرات معينة في السجل

نظرًا لأنك ستقوم بتحرير السجل ، فإننا نوصيك بمراجعة هذه المقالة التي أعددناها حتى تتمكن من نسخ السجل احتياطيًا بأمان لمنع حدوث مزيد من المشكلات. ومع ذلك ، لن يحدث أي خطأ إذا اتبعت الإرشادات بعناية.

1. افتح واجهة "محرر التسجيل" بكتابة "رجديت" إما في شريط البحث أو في مربع الحوار "تشغيل". انتقل إلى المفتاح التالي في "محرر التسجيل" عن طريق التنقل في الجزء الأيمن:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ نقرا \ مراقبة \ BackupRestore \ FilesNotToBackup 

2. إذا كان إدخال FilesNotToBackup غير موجود في مفتاح BackupRestore ، فستحتاج إلى إنشاء واحد. البقاء في مفتاح BackupRestore وانقر على زر تحرير في أعلى القائمة اليمنى واختر جديد >> مفتاح.
3. إعادة تسمية هذه القيمة إلى "FilesNotToBackup" بدون علامات اقتباس واضغط على Enter للتأكيد. يجب أن يبقى المفتاح فارغًا. انتبه جيدًا إلى جعل اسمها كما هو موضح تمامًا حتى يعمل الحل بشكل صحيح.

دعنا نتوجه إلى الخدمات:

1. قم بإنهاء "محرر التسجيل" وأعد تشغيل الكمبيوتر من أجل حفظ التغييرات التي أجريتها. افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "services.msc" في المربع بدون علامتي الاقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح "الخدمات".

2. حدد موقع خدمة نقل ذكاء الخلفية ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
3. إذا تم تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، فيجب أن تتركها كما هي (ولكن من المحتمل أن تتوقف). إذا تم إيقافه ، انقر فوق الزر "ابدأ" في منتصف النافذة.

4. تأكد من تعيين الخيار الموجود أسفل قسم نوع بدء التشغيل في خصائص خدمة نقل المعلومات في الخلفية إلى تلقائي قبل الخروج من تأكيد التغييرات. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند تعيين نوع بدء التشغيل.

قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق إيقاف:

"تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية على الكمبيوتر المحلي. الخطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

1. اتبع الخطوات 1-3 من الإرشادات المذكورة أعلاه من أجل فتح خصائص IP Helper. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على زر تصفح ...

2. ضمن المربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق "التحقق من الأسماء" وانتظر حتى يصبح الاسم معترفًا به.
3. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن دون مشاكل!

الحل 3: تمكين اثنين من الخدمات الهامة

تعتمد خدمات Windows عادة على الخدمات الأخرى التي يمكن رؤيتها من داخل نافذة الخدمات عندما تنقر على الخدمات المختلفة الموجودة بداخلها. ومع ذلك ، لا يتم سرد الخدمتين التاليتين عند النقر فوق BITS ، ولكن خدمة BITS لا تعمل بشكل صحيح إلا عندما تعمل هذه الخدمات بشكل صحيح.

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "services.msc" في المربع بدون علامتي الاقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح "الخدمات".

2. حدد موقع الخدمتين المعروفتين باسم Network Location Awareness and Network List. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد وتأكد من بدء تشغيله بنفس الطريقة التي اتبعتها في الحل أعلاه لخدمة نقل المعلومات في الخلفية.
3. إذا تم تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، فيجب أن تتركها كما هي (ولكن من المحتمل أن تتوقف). إذا تم إيقافه ، انقر فوق الزر "ابدأ" في منتصف النافذة.

في النهاية ، تأكد من تشغيل خدمة BITS بنفس الطريقة. يجب ضبط جميع إعدادات بدء تشغيل الخدمات على تلقائي.

الحل 4: استخدم "مسكونفيغ" لتغيير بدء التشغيل

على الرغم من أن هذا الإصلاح قد يبدو غريبًا بالنسبة لبعض المستخدمين ، إلا أنه يمكن أن يحل المشكلة بالفعل وقد تم التأكيد على أنه يعمل من قبل المستخدم. يجب أن يكون الإعداد الافتراضي هو بدء تشغيل عادي أو بدء تشغيل اختياري على أجهزة كمبيوتر أخرى. يجب عليك فتح "msconfig" وتغيير إعداد اختيار Statup إلى بدء التشغيل العادي من أجل حل المشكلة.

1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل" واكتب "msconfig" قبل النقر فوق "موافق". إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك أيضًا البحث عن "مسكونفيغ" في قائمة "ابدأ" أو شريط البحث المجاور لها. يجب أن تكون النتيجة الأولى هي تكوين النظام ، لذا تأكد من النقر عليه.
2. البقاء في علامة التبويب عام وتغيير زر الاختيار ضمن اختيار بدء التشغيل من الإعداد السابق إلى بدء التشغيل العادي وتطبيق التغييرات قبل الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا.

3. ضمن علامة التبويب عام ، انقر لتحديد الخيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل.

//www.tomshardware.co.uk/forum/id-2744582/windows-update-background-intelligent-service-start.html

الحل 5: R eset جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 ، فإن إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي عملية من الكعك والتي ستحل بالتأكيد معظم المشكلات. يتعين على من يجادل بأن هذه الطريقة مفرطة في الاستخدام وغير مناسبة أن يوافق على أن Windows 10 يمكّنك من الاحتفاظ بجميع ملفاتك وتطبيقاتك مما يتيح لك ببساطة إعادة تعيين الإعدادات. أيضًا ، إنه الحل الأخير في قائمتنا ، مما يعني أنه يجب عليك بالتأكيد تجربة كل الطرق الأخرى قبل هذا الحل.

1. انتقل إلى الإعدادات في Windows 10. يمكنك الوصول إلى هناك بالنقر فوق رمز الترس في قائمة "ابدأ". حدد قسم "التحديث والأمان" وانقر على "الاسترداد" في الجزء الأيمن.
2. يعرض لك Windows ثلاثة خيارات رئيسية: إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ، والعودة إلى إصدار سابق وبدء تشغيل متقدم. تعد إعادة تعيين هذا الكمبيوتر هو الخيار الأفضل للبدء من جديد بأقل خسائر ممكنة لملفاتك إذا اخترت الخيار الصحيح. انقر فوق البدء تحت إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.

3. انقر فوق "الاحتفاظ بملفاتي" أو "إزالة كل شيء" ، اعتمادًا على ما إذا كنت تريد الحفاظ على ملفات البيانات الخاصة بك سليمة. وفي كلتا الحالتين ، ستعود جميع الإعدادات الخاصة بك إلى الإعدادات الافتراضية وسيتم إلغاء تثبيت التطبيقات. نوصيك باختيار الاحتفاظ بملفاتي.
   

4. حدد "مجرد إزالة الملفات الخاصة بي" أو "إزالة الملفات وتنظيف محرك الأقراص" إذا اخترت "إزالة كل شيء" في الخطوة السابقة. يستغرق تنظيف خيار محرك الأقراص وقتًا أطول بكثير ولكنه سيتأكد من أنه إذا كنت تخلو عن الكمبيوتر أو تبيعه ، فسيواجه الشخص التالي وقتًا عصيبًا في استعادة الملفات التي تم محوها. إذا كنت تحتفظ بالكمبيوتر لنفسك ، فاختر "ما عليك سوى إزالة ملفاتي".
5. انقر فوق "التالي" إذا حذرك Windows من أنك لن تتمكن من العودة إلى إصدار سابق من نظام التشغيل. انقر فوق "إعادة تعيين" عندما يُطلب منك القيام بذلك وانتظر حتى يكمل Windows عملية إعادة الضبط. انقر فوق "متابعة" عند مطالبتك بالتمهيد وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحقق لمعرفة ما إذا كانت BITS تبدأ بشكل طبيعي الآن.