إصلاح: SWTOR "واجه هذا التطبيق خطأ غير محدد"
Star Wars The Old Republic هي واحدة من أكثر ألعاب Star Wars المحبوبة في كل العصور ، وقد ظل الناس يلعبونها باستمرار منذ إصدارها. اللعبة رائعة ولكن هناك العديد من المشكلات التي قد تظهر أثناء اللعب. واحد منهم هو بالتأكيد رسالة "واجه هذا التطبيق خطأ غير محدد".
اتبع الطرق التي أعددناها أدناه لمحاولة حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة. يتم ترتيب الأساليب من أسهلها وأكثرها فائدة إلى أسفل ، لكن جرب كل الخيارات!
ما الذي يسبب SWTOR "هذا التطبيق واجه خطأ غير محدد"؟
Bitraider هي أداة تُستخدم لتسريع عملية التنزيل والتحديث للعبة ، لكن الكثير من الناس اشتكوا من ذلك لأنه يتسبب في تعطل لعبة SWTOR وعرض الكثير من الأخطاء ، بما في ذلك الخطأ الذي نتحدث عنه في هذه المقالة. مجرد إزالة تثبيته قد يسبب مشاكل ، لذا تأكد من اتباع الخطوات التي قدمها.
قد يكون السبب الآخر للمشكلة هو جدار الحماية الخاص بك والذي قد يمنع عميل اللعبة من تحديث نفسه بشكل صحيح. تعد إضافة استثناء للعبة في جدار الحماية أفضل ما يمكنك فعله لمحاولة حل المشكلة.
أخيرًا ، إذا كنت تشك في وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المهم أن تتخذ الخطوات اللازمة للتخلص منه. SWTOR لا يعمل هو أقل مشكلة ، خاصة إذا كان لديك ملفات مهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 1: قتل جميع عمليات Bitraider وحذف المجلد الخاص به
أكد الكثير من المستخدمين أن برنامج Bitraider هو المسؤول عن المشكلة. تقدم Bitraider تقنية للتنزيل يتم استخدامها لتقليل استخدام الشبكة إلى الحد الأدنى ويمكن استخدامها لتحديث وتحديث تحديث العميل أثناء لعبك اللعبة. ومع ذلك ، بسبب عدم استقرار اللعبة وتعطله ، بدأ الكثير من المستخدمين في تعطيله أثناء اللعب.
- سيكون عليك قتل جميع العمليات المتعلقة بـ Bitraider باستخدام مدير المهام. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح الأداة المساعدة Task Manager.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del واختيار إدارة المهام من الشاشة المنبثقة الزرقاء التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنها في قائمة "ابدأ".
- انقر فوق "المزيد من التفاصيل" في الجزء السفلي الأيسر من النافذة لتوسيع "إدارة المهام" والبحث عن أي عمليات متعلقة بـ Bitraider مثل Bitraider.exe القابل للتنفيذ الرئيسي الخاص به ولكنها قد تكون إدخالات متعددة من نفس .exe. تتضمن الخدمات الأخرى BRSptsvc.exe و brw.exe. يجب أن تكون موجودة مباشرة تحت عمليات الخلفية. حددهم واحدًا تلو الآخر واختر خيار إنهاء المهمة من الجزء السفلي الأيمن من النافذة.
- انقر فوق "نعم" للرسالة التي سيتم عرضها والتي يجب أن تحذر حول كيفية تأثير إنهاء العمليات المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من تأكيده.
- الآن ، يجب عليك فتح مجلد تثبيت اللعبة (أو الجذر) وحذف المجلد المسمى "Bitraider". إذا قمت بتثبيت اللعبة عبر Origin ، فإن الموقع الافتراضي هو C >> Program Files (x86) >> Origin Games. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد "Bitraider" واختر حذف من قائمة السياق.
- أعد فتح عميل اللعبة إما على Origin أو الملف التنفيذي الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت رسالة SWTOR "واجه هذا التطبيق خطأ غير محدد" لا تزال تظهر.
الحل 2: إضافة استثناء في جدار الحماية الخاص بك من أجل السماح لتحديث العميل
في بعض الأحيان ، توجد بعض مشكلات الشبكة التي قد تتسبب في حدوث مشكلات عند إصدار أحد التحديثات وتكون جدران الحماية هي المسؤولة عنها. لا يهم إذا كنت تملك جدار حماية تابعًا لجهة خارجية أو إذا كنت لا تزال تستخدم جدار حماية Windows Defender ، فالمشكلة موجودة ويجب عليك حلها عن طريق تعطيلها.
ملاحظة : إذا كنت تستخدم جدارًا ناريًا بخلاف جدار حماية Windows Defender ، فالإرشادات الخاصة بكيفية السماح لأي برنامج من خلاله تختلف من أداة جدار حماية إلى أخرى ويجب عليك إجراء بحث بسيط من Google يساعدك في التعامل مع المشكلة. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows ، فيمكنك اتباع الخطوات البسيطة أدناه للسماح لـ SWTOR من خلاله:
- افتح "لوحة التحكم" بالبحث عن هذه الأداة في الزر "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "تكبير" المكبّر أو الزر "Cortana" الدائري في الجزء الأيمن من شريط المهام.
- بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى أسفلها لتحديد خيار جدار حماية Windows.
- انقر على جدار حماية Windows وانقر على خيار السماح والتطبيق أو الميزة من خلال جدار حماية Windows من قائمة خيارات الجانب الأيسر. يجب فتح قائمة بالتطبيقات. حدد موقع Star Ward The Old Republic في القائمة وحدد المربعات بجوار كل من الشبكات الخاصة والعامة.
- انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل إعادة تشغيل اللعبة ذات المشاكل عبر Steam والتحقق مما إذا كانت ستعمل الآن دون عرض رسالة "واجه هذا التطبيق خطأ غير محدد".
الحل 3: تفحص الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة
هناك مستخدمون أصيبوا بالبرمجيات الخبيثة ولم يتمكنوا من التخلص من الخطأ قبل حذف البرامج الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ربما يكون امتلاك لعبة فيديو مكسورة هو أقل ما يقلقك ، لأن الفيروسات قد تتسبب غالبًا في إلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك من المهم أن تتفاعل بسرعة وتفحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج ضارة!
هنا ، سوف نوضح لك كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Malwarebytes لأنه غالبًا ما يعرض أفضل النتائج مع الأخذ في الاعتبار أن لديه بالفعل قاعدة بيانات واسعة. حظا طيبا وفقك الله!
- Malwarebytes Anti-Malware هي أداة مذهلة لمكافحة البرامج الضارة مع إصدار مجاني يمكنك تنزيله من موقعه الرسمي على الويب. نأمل ألا تحتاج إلى المجموعة الكاملة بعد حل هذه المشكلة (إلا إذا كنت ترغب في شرائها والاستعداد للمشاكل الأخرى) ، لذا تأكد من تنزيل الإصدار التجريبي بالنقر هنا.
- حدد موقع الملف القابل للتنفيذ الذي قمت بتنزيله للتو من موقعه على الويب في مجلد التنزيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد المكان الذي تريد تثبيت Malwarebytes فيه واتبع إرشادات التثبيت التي ستظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.
- افتح Malwarebytes عن طريق تحديد موقعه في القائمة "ابدأ" أو على Desktip وحدد خيار "المسح الضوئي" المتوفر على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- من المحتمل أن تطلق الأداة عملية التحديث من أجل تحديث قاعدة بيانات الفيروسات الخاصة بها ، ثم ستواصل عملية الفحص. يرجى التحلي بالصبر حتى تنتهي العملية التي قد تستغرق بالتأكيد بعض الوقت. إذا تم الكشف عن البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من حذفها أو عزلها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء عملية المسح الضوئي وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع SWTOR!
ملاحظة : يجب عليك أيضًا استخدام ماسحات الأمان الأخرى إذا كان بإمكانك تحديد نوع البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Ransomware ، junkware ، وما إلى ذلك). بصرف النظر عن ذلك ، لن يتمكن الماسح الضوئي الواحد من التعرف على جميع أنواع البرامج الضارة وحذفها ، لذلك نقترح عليك تجربة برامج أخرى أيضًا!
