إصلاح: Steam Error Code 118

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

Steam هي عبارة عن منصة توزيع رقمي أنشأتها شركة Valve Corporation لشراء ألعاب الفيديو وتشغيلها. توفر المنصة أيضًا إدارة سهلة للألعاب وتحبها ملايين اللاعبين الذين يستخدمونها كل يوم. ومع ذلك ، وفقًا لتقاريرنا ، يواجه العديد من المستخدمين المشكلة حيث يظهر خطأ " رمز 118 " مع ظهور رسالة " يتعذر الاتصال بالخادم " أثناء محاولة فتح المتجر أو حتى المكتبة.

Steam Error code 118 "غير قادر على الاتصال بالخادم."

ما الذي يسبب "رمز الخطأ 118" في Steam؟

بعد تلقي العديد من التقارير من مستخدمين متعددين ، قررنا التحقيق في المشكلة وتوصلنا إلى مجموعة من الحلول عن طريق تنفيذ المشكلة التي اختفت لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ وأدرجتها أدناه.

  • جدار الحماية: من الممكن أن يقوم جدار حماية Window في منع البرنامج من الاتصال بخوادمه بسبب عرض هذا الخطأ. غالبًا ما يكتشف "جدار الحماية" الخاص بـ Window's برنامجًا معينًا على أنه ضار بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الرغم من عدم وجوده وحظره تلقائيًا.
  • مشكلة الإنترنت : من المحتمل أن يكون اتصال الإنترنت الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح أو يكون بطيئًا بسبب أن عميل Steam يواجه مشاكل أثناء محاولة الاتصال بقاعدة بياناته.
  • تطبيقات الخلفية: في بعض الحالات ، قد يتداخل تطبيق تابع لجهة خارجية مع عناصر معينة من عميل Steam بسبب احتمال حدوث هذا الخطأ.
  • Virus: إذا ظهر فيروس أو برامج ضارة معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أنه قد يمنع عميل Steam من العمل بشكل صحيح.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه الحلول بالترتيب المحدد الذي يتم توفيره لتجنب أي تعارضات.

الحل 1: السماح من خلال جدار الحماية

قد يقوم جدار حماية Windows بمنع عميل Steam من الاتصال بخوادمه بسبب احتمال حدوث الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحرص على السماح لتطبيق Steam عبر جدار الحماية. من أجل هذا:

  1. اضغط على " Windows " + " S " مفاتيح في وقت واحد واكتب في " جدار الحماية "

    الكتابة في "جدار الحماية" وتحديد الخيار الأول من القائمة
  2. انقر فوق الخيار الأول ثم انقر فوق الخيار " السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار الحماية ".

    النقر على خيار "السماح لتطبيق أو ميزة" من خلال جدار الحماية
  3. انقر فوق خيار " تغيير الإعدادات ".

    النقر على خيار "تغيير الإعدادات"
  4. مرر القائمة لأسفل وتأكد من تحديد خيار "عام" و " خاص " لـ " عميل عميل ".

    السماح بالبخار من خلال الشبكات العامة والخاصة
  5. انقر فوق خيار التطبيق وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 2: قوة تدوير راوتر الإنترنت

إذا كانت سرعة الإنترنت بطيئة أو لم يتم تكوينها بشكل صحيح ، فقد يواجه Steam Client مشكلات في الاتصال بقاعدة البيانات الخاصة به بسبب حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم باستخدام Power Cycling the Internet Router لإعادة تكوين تكويناته. من أجل هذا:

  1. قم بتوصيل " سلك الطاقة " لجهاز توجيه الإنترنت.

    افصل سلك الطاقة
  2. انتظر لمدة 5 دقائق وقم بتوصيل السلك مرة أخرى .

    توصيل سلك الطاقة مرة أخرى في
  3. انتظر حتى يتم منح الوصول إلى الإنترنت ، واطلق البخار وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: تعطيل التطبيقات المتعارضة

قد يتم تشغيل الخطأ إذا كان هناك أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية تتداخل معها. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل جميع الخدمات والتطبيقات الإضافية. من أجل هذا:

  1. اضغط على مفتاحي " Windows " + " R " في وقت واحد لفتح "Run Prompt".
  2. اكتب في " مسكونفيغ " واضغط على " أدخل ".

    الضغط على مفتاح "Windows" + "R" في وقت واحد
  3. انقر فوق علامة التبويب " الخدمات " وقم بإلغاء تحديد الخيار " إخفاء كافة خدمات Microsoft ".

    النقر فوق علامة التبويب "الخدمات"
  4. انقر فوق خيار " تعطيل الكل" ثم انقر فوق علامة التبويب " بدء التشغيل ".

    النقر على زر "تعطيل الكل"
  5. انقر فوق خيار " فتح إدارة المهام " وانقر فوق أحد التطبيقات المدرجة هناك.

    النقر فوق خيار "فتح إدارة المهام"
  6. انقر فوق الزر " تعطيل " لتعطيله من التشغيل تلقائيًا عند بدء التشغيل.

    اختيار التطبيق والنقر على "تعطيل"
  7. كرر هذه العملية وتعطيل جميع التطبيقات في القائمة.
  8. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل "عميل Steam" فقط.
  9. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك البدء في تمكين الخدمات "1 × 1" حتى تعود المشكلة. وبهذه الطريقة يمكنك بسهولة عزل المشكلة في خدمة أو تطبيق واحد وتعطيلها بشكل دائم.

الحل 4: تفحص الفيروسات

إذا كان الكمبيوتر متأثرًا بالبرامج الضارة أو الفيروسات ، فيمكنه أن يتداخل مع عناصر معينة من برنامج Steam ، ويتسبب في حدوث مشكلات أثناء محاولة الاتصال بالخوادم. لذلك ، يوصى بفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات. يمكنك استخدام خبرات هذه المقالة لمساعدتك في مسح الفيروسات وحذفها.

مقالات مثيرة للاهتمام