إصلاح: رمز الخطأ 0x80240008

رمز الخطأ 0x80240008 قصير لـ WU_S_ALREADY_DOWNLOADED. يشير هذا بشكل أساسي إلى أن التحديث المجدول للتنزيل قد تم تنزيله بالفعل على الجهاز الهدف. ومع ذلك ، يكون سبب ذلك في معظم الأحيان هو تدخل الطرف الثالث أو تلف ملف النظام.

أبلغ بعض مستخدمي Windows أنهم يتلقون بانتظام رمز الخطأ 80240008 عندما يحاولون إما البحث أو محاولة تنزيل تحديث Microsoft Windows. في معظم الأحيان ، يبلغ المستخدمون المتأثرون بأن مثبت WU (Windows Update) يعرض رسالة الخطأ هذه بعد 2-3 ثوانٍ من بدء البحث.

إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة بالذات ، فستقدم لك هذه المقالة قائمة فعالة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مماثل لحل أو تجاوز رمز الخطأ 0x80240008 . إذا كنت ترغب في زيادة فرص نجاحك ، فالرجاء اتباع الحلول المحتملة أدناه حتى تكتشف طريقة فعالة في حل المشكلة في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها (Windows 10 فقط)

قبل تجربة أي شيء آخر ، دعونا نرى ما إذا كان إصدار Windows الخاص بك غير قادر على حل المشكلة تلقائيًا. تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق تشغيل Windows Update Troubleshooter - أداة مساعدة Windows 10 مضمنة تدير استراتيجيات إصلاح مختلفة تم إنشاؤها لمعالجة المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بـ WU (Windows Update).

اتبع الدليل الموضح أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في محاولة لحل رمز الخطأ 0x80240008 :

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع "تشغيل". ثم ، اكتب " ms-settings: استكشاف الأخطاء وإصلاحها " واضغط على Enter لفتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيق الإعدادات .

  2. قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب الحصول على وتشغيل ، وانقر فوق Windows Update . ثم ، انقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

  3. بمجرد اكتمال التحليل ، انقر فوق " تطبيق هذا الإصلاح على" وانتظر تطبيق الإصلاح.
  4. أغلق مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وإعادة تشغيل الجهاز. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على حل رمز الخطأ 0x80240008 .

إذا كان الخطأ لا يزال يحدث ، تابع باستمرار مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية

تمكن معظم المستخدمين الذين يواجهون رمز الخطأ 0x80240008 من حل المشكلة بعد التخلص من مجموعة أمان تابعة لجهات خارجية من نظامهم واستخدام الحلول المدمجة.

بناءً على إصدار Windows 10 الخاص بك ، قد يؤدي عدم توافق جدار الحماية التابع لجهة خارجية إلى ظهور رمز الخطأ 0x80240008 . يمكنك التحقق مما إذا كان جناح الأمان الخارجي الخاص بك هو المسؤول عن مشكلة Windows Update عن طريق إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات و / أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية.

ملاحظة: ضع في اعتبارك أن تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لا يكفي للتحقق مما إذا كانت مجموعة الأمان الخارجية تسبب المشكلة.

اتبع الدليل الموضح أدناه لإزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تثبيت تحديثات Windows دون رمز الخطأ 0x80240008 :

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع "تشغيل". ثم اكتب " appwiz.cpl " واضغط على Enter لفتح نافذة البرامج والميزات .

  2. قم بالتمرير لأسفل خلال نافذة " البرامج والميزات" وإلغاء تثبيت مجموعة الأمان الخارجية (أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية) بالنقر بزر الماوس الأيمن على إدخالها واختيار إلغاء التثبيت.
  3. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إزالة التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تنشيط حل الأمان المضمن.

عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على تثبيت تحديثات Windows دون رمز الخطأ 0x80240008 . إذا كنت لا تزال تواجه نفس الأعراض ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تحديد تدخل الطرف الثالث عبر التمهيد النظيف

سيساعدك تشغيل النظام في حالة تمهيد نظيف في تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية (أو عنصر بدء التشغيل) أو بسبب تلف ملف النظام الأساسي.

إذا لم يحدث رمز الخطأ 0x80240008 أثناء تشغيل النظام في وضع التشغيل النظيف ، فيمكنك التأكد من أن عملية التطبيق أو بدء التشغيل الخاصة بجهة خارجية هي السبب في المشكلة. من ناحية أخرى ، إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أثناء التشغيل في حالة التمهيد النظيف ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب المشكلة هو تلف ملف النظام - وفي هذه الحالة نوصي بشدة باتباع الطريقة أدناه.

فيما يلي دليل سريع حول إجراء تمهيد نظيف لمعرفة ما إذا كان الخطأ ناتجًا عن عنصر تابع لجهة خارجية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع "تشغيل". بعد ذلك ، اكتب " msconfig " واضغط على Enter لفتح قائمة " تكوين النظام ".

  2. داخل نافذة " تكوين النظام" ، انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وانقر فوق الزر " تعطيل الكل" . ثم ، اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام" .

  3. في علامة التبويب " بدء التشغيل" في "إدارة المهام" ، حدد كل عنصر من عناصر بدء التشغيل الذي يحتوي على "تعيين الحالة" على " ممكّن" وانقر فوق الزر " تعطيل" أدناه.

  4. بمجرد تعطيل كل عملية بدء تشغيل غير ضرورية ، أغلق إدارة المهام وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على تثبيت تحديثات Windows المفقودة دون رمز الخطأ 0x80240008 . إذا كنت قادرًا على تطبيق التحديثات بنجاح ، فتابع الخطوات أدناه.
  6. بشكل منتظم إعادة تمكين كل عنصر بدء التشغيل والخدمة عن طريق هندسة عكس الخطوات المذكورة أعلاه حتى الظهور المشكلة. بمجرد تحديد الجاني الخاص بك ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإجراء إعادة تشغيل أخرى.
  7. ارجع إلى أول خطوتين لإعادة تمكين بقية الخدمات.

إذا لم تفلح حالة التمهيد النظيف في المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.

الطريقة الرابعة: إجراء تثبيت إصلاح (Windows 10 فقط)

إذا أثبتت جميع الطرق الموضحة أعلاه عدم فعاليتها ، نوصي بإجراء تثبيت إصلاح في محاولة لإصلاح أي تلف في ملفات النظام قد يسبب المشكلة. سيسمح لك هذا الإجراء بالاحتفاظ بجميع ملفاتك الشخصية وتطبيقك (سيتم لمس الملفات المرتبطة بنظام Windows فقط).

إذا قررت الاستمرار في هذا الإجراء ، يمكنك اتباع دليلنا خطوة بخطوة ( هنا ). إذا كان لديك إصدار Windows قديم ، فقم بإجراء تثبيت نظيف بدلاً من ذلك.

مقالات مثيرة للاهتمام